Ciao Jakos, al momento la bike in questione non è disponibile, per ulteriori informazioni devi contattarci... o sulla Hotline, o via Mail...
Ciao ciao
Ciao, volevo chiederti se è disponibile una Canyon Yellowstone 4.0 taglia M nella colorazione Fuji metallic White.
Grazie
Sono sempre io.Franco. Questa mattina mi è arrivata una mail da Nor.... @ canyon.com (immagino sia la casa madre) scritta in tedesco . Purtroppo non capisco un acca di tedesco.... fosse inglese, francese ... va bè ...... attendo . Franco.
Ciao Franco, ti ho scritto in P.M. perchè è una storia un pò lunga, ti pregherei solo di leggerla, e succesivamente se ti rimangono dubbi di contattarci.
Grazie e rinnovo le scuse da parte di tutta la Canyon
io però vorrei sapere la fine della storia....
Ma non capisco... cosa credi che ci sia un vizio da parte nostra?
comunque in privato gli ho spiegato dilungandomi in particolari soggettivi del suo ordine di come la casa madre ha preferito muoversi difronte a dei ritardi di diversi fornitori (fox e Rs etc.) e spiegando, e qui rinnovo la spiegazione, che i modelli Nerve AM XC e gran canyon sono ora presenti come Mid Season, ma solo con allestimenti 2009 e quindi diversi da 2008.
Noi di Canyon non possiamo fare altro che denunciare i ritardi di alcuni fornitori a terminare i lotti programmati 2008.
E per finire ribadisco, lo scopo di questo Forum è di risolvere i dubbi tecnici e gli eventuali problemi Pre e post vendita.
Mentre gli uffici e il reparto commerciale sono a piena disposizione per tutte le domande riguardanti le procedure di vendita (che guarda caso sono di carattere privato...) e soprattutto per soddisfare ogni esigenza dei nostri clienti...
Grazie
Sembra che la bici sia stata spedita. La mia incazzatura è derivata dal fatto che quando ho ordinato la nerve es9 mi era stato detto che mi sarebbe arrivata per metà giugno ,mentre la am 7 o 8 solo a metà luglio. Cosicchè io ho optato per la es9( arrivo previsto metà giugno). In più la mia incazzatura era aumentata quando ho letto nel sito di quel tale che voleva acquistare una nerve in data 17 giugno (cosi c è scritto nel sito) am8, che a me avevano detto non era più disponibile un mese prima e che (sempre sritto nel sito) in data 30 giugno la bici (srive lui ) gli doveva arrivare a giorni. Vedi te se uno può restare calmo.Mi dicono comunque quelli della canyon che la bici non è una nerve am 8 quella presa dal tizio(Mistercarnia). Io cosi ho letto nel forum....... Chiedo scusa a tutti della canyon se ho male interpretato. Saluti. Franco.
eccomi, sono il tizio. Non so quali problemi ci possono essere stati. Con me Canyon è stata gentile e ha rispettato quello che era scritto sul sito. Non ho fatto l'ordine il 30 giugno, ma il 19 senza contattare Canyon via telefono, ma controllando giornalmente il sito, non appena è risultata disponibile una Nerve AM 8.0 nera l'ho ordinata online. Ho pagato con carta di credito il 23 giugno (appena ricevuta la conferma da Canyion ed è stato allora che ho fatto la mi aprima telefonata a Canyon Italia per la questione del pagamento con carta di credito) e ho ricevuto la bici il 4 luglio (qualche giorno prima della data prevista inizialmente). Come scritto sul sito le disponibilità cambiano anche giornalmente. Infatti un mese prima (anche una settimana prima) la bici in questione non era disponibile, poi, n on so perchè, ad un certo punto è diventita disponibile e l'ho ordinata. Credo semplicemente che Canyon Italia per sapere le disponibilità semplicemente chiami la casa madre, e in quel momento quel modello non era veramente disponibile. Poi , forse per le richieste, ne hanno assemblate altre e sono tornate disponibili.
Oh Mister, ma ce le fai un pò di foto o no? (vabbè che basta andare sul sito, ma sai com' è).
Mi sapreste dire in che sezione del sito canyon bisogna andare per vedere la disponibilità di una determinate mtb e taglia?
Per gli altri modelli devi cliccare l'apposita scritta vicino all'immagine della bici per conoscere la settimana dell'anno stimata per le consegne di quel determinato modello
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