wow!devi richiedere a marzocchi un modulo, che gli spedisci via fax con tutte le indicazioni utili all'identificazione del prodotto. UNa volta spedito il fax, inizi a martellare di mail perché ti mandino un codice di autorizzazione, che devi riportare sulla copia originale del fax che hai mandato a marzocchi, che devi inserire nella scatola, e sulla scatola scrivere il numero che ti han dato...spedisci...e speri...e martelli con mail per sapere se ti riconsocono la garanzia...ecc..
Quindi se dal centro assistenza autorizzato puoi sperare di riavere la forca riparata in 2, massimo 3, settimane .... da 'privatista' possono passare mesi prima di venirne a capo.
Pensa se poi, come diceva qualcuno qui, te la rimandano a casa riparata ma....... smontata!