Si ora lo vedo accedendo dal pc, non capisco xchè dal tablet non lo vedo più.
Sono d'accordo con te in linea di principio, l'assistenza al cliente è uno dei sistemi più efficaci per fidelizzarlo e creare un'immagine di affidabilità. E viceversa la cattiva assistenza è un elemento molto negativo anche per la risonanza che può avere.
In realtà credo che il ruolo della rete (e del Forum) venga decisamente sovrastimato. Il fatto che le informazioni siano disponibili non significa che tutti le cerchino, basta dire nel nostro piccolo che il "cerca" non lo usa nessuno: e parliamo di coloro che sono già iscritti al Forum, figuriamoci quelli che non lo conoscono o che si fidano ciecamente di quello che sentono dire in negozio.
Ma queste sono discussioni sui massimi sistemi
Bene ho visto che gli insulti sono stati rimossi....quindi adesso Marco Bordin potrà concentrarsi in tutta tranquillità per trovare una soluzione a questo spiacevole inconveniente.
Visto che ci legge...buon lavoro!
...Purtroppo l'America non è distante solo un oceano dall'Italia, ma anche anni luce per quanto riguarda il servizio al cliente.
direi che, dal suo punto di vista,
non esiste alcun inconveniente
e che la bici è stata progettata
per funzionare così
( vedi post indietro dove c'è riportata la risposta del tizio)
mi rifiuto di pensare che un progettista fornisca una spiegazione del genere...dai non ci crede nessuno che nel 2014 non sappia che gli ammortizzatori van gonfiati in base al peso del ciclista, sag...
Secondo me quella è una risposta "partorita" da chi fa marketing per tentare di salvare capra e cavoli!
"Ciò non può avvenire perché lo scarico vettoriale delle forze in oggetto non sarebbe più compatibile con la conformazione del telaio stesso."
??????
altro che marketing, questa sembra uscita dalla bocca di un politico
"Ciò non può avvenire perché lo scarico vettoriale delle forze in oggetto non sarebbe più compatibile con la conformazione del telaio stesso."
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altro che marketing, questa sembra uscita dalla bocca di un politico