Rieccomi qua.
Innanzitutto vorrei ringraziare Sergio per la conversazione via email.
Le cose stanno cosi (uso parte della conversazione, sperando di fare tutto alla luce del sole e che Sergio non si arrabbi):
Concordo (a mente fredda) che effettivamente Rose non ha tirato "il culo indietro" sulla riparazione, come purtroppo non ha informato della caxxata del tagliando di Fox (non é una decisione della Rose). Ora, mi sento di fare un passo indietro sulle affermazioni fatte, ma mi riservo di fare le finali scuse a Rose e a voi utenti appena mi arriverá l´ammontare finale da pagare (come scritto all´inizio del 3d avevo ricevuto garanzia della sostituzione del telaio gratuita da parte del reparto vendite ma poi non era stato cosi - 100 euro non sono niente ma é un po un discorso di principio per me).
Quindi, per ora parziali scuse a tutti voi.... spero di dover fare presto le scuse pubbliche per tutto quanto detto.
Stay tuned
ciauz
Innanzitutto vorrei ringraziare Sergio per la conversazione via email.
Le cose stanno cosi (uso parte della conversazione, sperando di fare tutto alla luce del sole e che Sergio non si arrabbi):
Ciao Matteo,
se non sbaglio sei fuori dall'anno per assistenza fox.
data ordine 31 dicembre 2008 e
Data di consegna 5 gennaio 2009.
giusto?
tu l'hai spedito per la riparazione il 13 gennaio 2010.
ciao
Sergio
Ciao Sergio,
che sia a filo ci sta... ora non so come sia contato il cambio telaio (se cambiano telaio o telaio piu ammo...) Comunque sia ho deciso che pago e amen, ma non c'era alcuna informazione di tale "tagliando fox da fare".
comunque buona serata
ciao ciao
Matteo
Rose ti ha cambiato il telaio (solo quello), visto che TU hai sbagliato taglia dopo averlo usato, con una spesa minima.
Ti si è danneggiato dopo 1 anno l'ammortizzatore e Rose te lo ha riparato gratuitamente e facendoti pagare un prezzo minimo per il tagliando imposto da Fox (e non da Rose).
Se Rose fosse stata poco professionale ti avrebbe risposto: Spiacente ma il tuo ammo non è più in garanzia. Comprane uno nuovo o spediscicelo dopo aver fatto il tagliando.
Concordo (a mente fredda) che effettivamente Rose non ha tirato "il culo indietro" sulla riparazione, come purtroppo non ha informato della caxxata del tagliando di Fox (non é una decisione della Rose). Ora, mi sento di fare un passo indietro sulle affermazioni fatte, ma mi riservo di fare le finali scuse a Rose e a voi utenti appena mi arriverá l´ammontare finale da pagare (come scritto all´inizio del 3d avevo ricevuto garanzia della sostituzione del telaio gratuita da parte del reparto vendite ma poi non era stato cosi - 100 euro non sono niente ma é un po un discorso di principio per me).
Quindi, per ora parziali scuse a tutti voi.... spero di dover fare presto le scuse pubbliche per tutto quanto detto.
Stay tuned
ciauz