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Biker nirvanensus
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Il prodotto si svaluta, mica lo buttano.
Ti ritroverai quelle poche bici per prove tecniche o rivendute (al volo) al Trocathlon, se sono messe peggio.

Su come ragionano le multinazionali credo di saperne qualcosa.
Magari ti spiego qualcosa in PM

Al momento questa è la loro politica di marketing.
Che, è vero, non è detto che non cambi.
Ma i cui contenuti certamente non possono smentire.
La perdita di reputazione nel commercio vale moooolto più di 2 o 20 o 200 biciclette.
Prova a chiedere a VolksWagen!!

Online ad esempio si trova solo che è possibile effettuare il cambio di un prodotto preso in negozio entro 365 con un ritorno di un buono valore (il rimborso in contanti ad esempio vale solo per la roba comprata online e restituita in negozio)

Un buono valore è de facto moneta contante.
Solo che non vai a spenderla da un'altra parte.
 

Minitrek

Biker meravigliosus
27/9/15
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Grazie mille...
Altre cose a cui devo fare attenzione?
Interessantissimi gli approfondimenti sulla questione marketing comunque...
Se non ricordo male tu vorresti i copertoni che avevi sulla,580. Come già ti hanno detto, lascia stare, se proprio lo farai, assicurati che le ruote siano serrate bene a questo punto
 

Cronin

Biker ultra
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Se non ricordo male tu vorresti i copertoni che avevi sulla,580. Come già ti hanno detto, lascia stare, se proprio lo farai, assicurati che le ruote siano serrate bene a questo punto

Al contrario, io vorrei che mi lasciassero gli Hutchinson Pyhiton 2 di serie sulla Rafal700...

Mi hanno risposto dal servizio clienti Deca scrivendomi:
"ci dispiace per l'accaduto. La informo che ho provveduto ad inoltrare il suo reclamo al direttore del negozio che verificherà l'accaduto e la ricontatterà al più presto."
Il problema è che io non ho volutamente indicato nella mail quale è il negozio coinvolto; quindi, se non sanno quale è il negozio coinvolto, a quale direttore hanno inoltrato il mio reclamo? che più che un reclamo, in realtà, è una richiesta...
 

Ronin1975

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Tranquillo, che la tua carta fedeltà dice molte più cose di quelle che crediamo.
 

Cronin

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22/6/16
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No intendo dire che punterei ad averla per sabato, oggi è già giovedì fossi in te vorrei usarla asap se aspetti 2 giorni ti mangi mezzo o tutto il weekend.

Per quello volevo andare domani a prenderla..Mi chiedevo se valesse la pena aspettare un giorno in modo tale che la direzione abbia modo di vedere la comunicazione del servizio clienti (la cui risposta, alla mia mail, è arrivata stasera).
 

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