Io sono l'unica voce fuori dal coro; con chainreactioncycles ho fatto un ordine una sola volta su consiglio di un mio amico che ha comprato da loro di tutto e di più.
Nello specifico avevo acquistato un flacone di sigillante per copertoni, un flacone di olio per forcelle, una pompa tascabile e alcuni pezzi per revisionare una forcella.
L'ordine parte male perchè mi viene comunicato che il lattice per i tubless era fuori stock e non sarebbe stato più disponibile per molti mesi.
Purtroppo ho appurato solo all'arrivo del pacco che il lattice era in fattura e mi era stato accreditato sulla carta.
Ma questa è solo la fine della storia... dopo circa 3 settimane non avevo ricevuto ancora nulla così provo a contattarli via mail. Mi rispondono che il pacco deve essere andato smarrito e che avrebbero provveduto a inviarmi la merce di nuovo. Passano ancora 1 o 2 settimane ma non ricevo nulla così contatto ancora la signorina che mi aveva risposto... il bello è che loro hanno continuato a sostenere di aver già inviato un secondo pacco.
Quando ormai avevo perso le speranze, ora non ricordo esattamente (ma circa 5/6 settimane dall'ordine), perchè sto parlando di un fatto avvenuto oltre 1 anno fa; mi suona il corriere e si presenta con un sacco di plastica trasparente sigillato con un nodo con all'interno un pacco.
Inizialmente non ho realizzato neppure che fosse l'ordine di CRC e quindi l'ho ritirato. Quando ho iniziato ad aprirlo ho capito il perchè di quella buffa confezione, il cartone era inzuppato in quanto il flacone di olio si era svitato perdendo tutto il liquido, quindi il corriere aveva pensato bene di avvolgerlo in un sacco di plastica!
Ho fatto delle foto al pacco appena aperto con i pezzi che galleggiavano letteralmente nell'olio e le ho inviate via mail chiedendo un rimborso ma dopo l'ennesima risposta vaga, non hanno più risposto alle mie mail e tenendo conto del modesto valore ho lasciato perdere. La cosa che più mi ha sconcertato è il fatto che quella era la prima spedizione fatta, l'ho capito dalla data sul pacco mentre della seconda presunta spedizione non c'è mai stata traccia.
Nello specifico avevo acquistato un flacone di sigillante per copertoni, un flacone di olio per forcelle, una pompa tascabile e alcuni pezzi per revisionare una forcella.
L'ordine parte male perchè mi viene comunicato che il lattice per i tubless era fuori stock e non sarebbe stato più disponibile per molti mesi.
Purtroppo ho appurato solo all'arrivo del pacco che il lattice era in fattura e mi era stato accreditato sulla carta.
Ma questa è solo la fine della storia... dopo circa 3 settimane non avevo ricevuto ancora nulla così provo a contattarli via mail. Mi rispondono che il pacco deve essere andato smarrito e che avrebbero provveduto a inviarmi la merce di nuovo. Passano ancora 1 o 2 settimane ma non ricevo nulla così contatto ancora la signorina che mi aveva risposto... il bello è che loro hanno continuato a sostenere di aver già inviato un secondo pacco.
Quando ormai avevo perso le speranze, ora non ricordo esattamente (ma circa 5/6 settimane dall'ordine), perchè sto parlando di un fatto avvenuto oltre 1 anno fa; mi suona il corriere e si presenta con un sacco di plastica trasparente sigillato con un nodo con all'interno un pacco.
Inizialmente non ho realizzato neppure che fosse l'ordine di CRC e quindi l'ho ritirato. Quando ho iniziato ad aprirlo ho capito il perchè di quella buffa confezione, il cartone era inzuppato in quanto il flacone di olio si era svitato perdendo tutto il liquido, quindi il corriere aveva pensato bene di avvolgerlo in un sacco di plastica!
Ho fatto delle foto al pacco appena aperto con i pezzi che galleggiavano letteralmente nell'olio e le ho inviate via mail chiedendo un rimborso ma dopo l'ennesima risposta vaga, non hanno più risposto alle mie mail e tenendo conto del modesto valore ho lasciato perdere. La cosa che più mi ha sconcertato è il fatto che quella era la prima spedizione fatta, l'ho capito dalla data sul pacco mentre della seconda presunta spedizione non c'è mai stata traccia.
