ChainReactionCycles: a dir poco soddisfatto

mcpelo68

BIKER SKLEROTIK
6/1/05
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Cherries City
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Bike
na Fury inferis , na Aspis damnatio , HellBoy
Dal 2 di febbraio ad oggi se la matematica non è un opinione sono passati 13giorni....
Col C..zo che con Royal Mail ti arriva in 7 giorni... comunque attendiamo... non vorrei che fosse colpa anche delle nostre velocissime poste italiane!!!

bhè ad oggi siam poi a 9 giorni...lavorativi! i festivi son fermi..quindi non si contano.
 

giando77

Biker urlandum
6/3/08
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a casa mia..
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oggi tocca a me....a metter a prova il cambio di merce...con chain! e spero non la pazienza mia!

la settimana scorsa ho sbagliato l'acquisto di un casco..ed ora mi accingo a spedirlo indietro!! speriam bene!


ciauz

Mah,
fortunatamente io mi sono sempre trovato bene,
nel senso che hanno sempre evaso puntualmente i miei ordini
L'unica volta che hanno sbagliato è stato mandandomi una sella di colore sbagliato,
sono andato sul sito, ho stampato il modulo per la richiesta di RIMBORSO,
l'ho impacchettato assieme alla sella e gliela ho rispedita.
Ho spedito il 13 gennaio e con grossa sorpresa il 20 mi sono trovato il rimborso eseguito sul mio conto paypal...
Credo sia stata una gestione lampo del problema...
 

socialized

Biker serius
6/7/07
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BRESCIA
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oggi tocca a me....a metter a prova il cambio di merce...con chain! e spero non la pazienza mia!

la settimana scorsa ho sbagliato l'acquisto di un casco..ed ora mi accingo a spedirlo indietro!! speriam bene!


ciauz
x curiosità quanto ti costa la spedizione x chain?? io sto aspettando delle gomitiere dal 4 febbraio che nn sono ancora arrivate e che dovrò rimandare indietro xchè ho sbagliato acquisto ma x la spedizione in inghilterra sparano di quelle cifre....con chi spedisci???
 

mcpelo68

BIKER SKLEROTIK
6/1/05
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Cherries City
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na Fury inferis , na Aspis damnatio , HellBoy
x curiosità quanto ti costa la spedizione x chain?? io sto aspettando delle gomitiere dal 4 febbraio che nn sono ancora arrivate e che dovrò rimandare indietro xchè ho sbagliato acquisto ma x la spedizione in inghilterra sparano di quelle cifre....con chi spedisci???

ciao io l'ho rispedito indietro x raccomandata internazionale..tramite posta! è stato il metodo più economico! il pacco deve rispettare certe misure e limiti peso...io son rimasto fortunatamente dentro questo limite, e la spesa mia è stata di 19€..il mio pacco pesava poco più di 1 kg...logico che se pesa meno ed è di dimensioni più contenute, costa meno.
nota con errore nostro chain,non rimborsa la spesa di spedizione, mentre se l'errore è loro...sì!! però sempre e solo se glielo rispedisci tramite posta..

con i corrieri la spesa di spedizione, è parecchio più sostenuta..

ciauz
 

steve-U

Redazione
5/5/05
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Romagnano park
www.epic-trail.com
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Orbea Occam LT M10 custom
il servizio di cambio merce è lungo.
Non dipende neanche troppo da loro, noi rispediamo in dietro con uno dei servizi più economici, loro poi devono fare il cambio rimborsare e rispedire, ok che avrà 350 dipendenti, ma ha anche migliaia di ordini al giorno (circa) :D
 

socialized

Biker serius
6/7/07
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BRESCIA
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comunque ieri gli ho scritto dicendogli della merce nn ancora arrivata,mi hanno risposto che se nn arriva entro 25 gg dalla spedizione te la rispediscono senza pagare nulla e dopo 30 gg ti rimborsano....x questo sono seri e sono convinto che se la merce nn arriva nn è quasi mai colpa loro
 

karmark25

Biker superis
30/9/03
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30
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Torino
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Bike
MDE Damper 29 AM
Era un po' che non acquistavo da chain, la scorsa settimana ho piazzato il mio 5° ordine con loro e posso confermare che la qualità rimane sempre costante: informazioni sulla spedizione, pacco a casa in 4 giorni, imballo fatto bene e tutti i pezzi in ottime condizioni.
A dir poco soddisfatto! :-)
 

il_sovero

Biker serius
28/12/08
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Frederiksberg - Danimarca
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Holdsworth Mystique - bdc FRW - Intense Uzzi - MTB 650b Carbon - Triban RC500
Spedito il pacco il 02/02 e merce ancora non arrivata, devo dire che gli ultimi 2 ordini su CRC sono stato un parto per quanto riguarda lunghezza di spedizione....e che non siamo sotto le feste!!! Magari però è colpa delle poste qui in italia, pensate che un paio di pedali spediti da Vicenza a Cuneo hanno impiegato 17gg ad arrivare:arrabbiat:
cavolo anch'io ho fatto un'ordine (il mio 10° ordine) il 10/02,ma purtroppo ad oggi non è ancora arrivato nulla.. i tempi medi ci sono ancora (3-7 giorni), però devo dire che tutti gli altri ordini erano arrivati mooooolto più in fretta (4 giorni..). Dorei che il cambio di metodologie di spedizione ha degli evidenti effetti.. :smile:
Vabbè staremo a vedere, alla fine è sempre arrivato tutto...
Mi confermate anche voi quindi che i tempi si sono un pò allungati ultimamente??
 

Tel30873

Biker superis
9/5/08
375
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Sicily
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...............////
ho acquistato un casco per dh, mi è arrivato diverso dalla colorazione da quello che avevo chiesto tramite e-mail privata (prima di acquistarlo) ............morale della favola .....rimandato indietro e rimborsato senza la somma della spedizione perchè a sentir Matteo lo sbaglio è stato mio, meno male che ho ancora l'email dove ho chiesto esplicitamente se mi confermava il colore "greed"..............!!!!!

p.s.
Comunque ho acquistasto/acquisto sempre da CRC perchè lo ritengo ottimo.
 

andreabiker65

Biker superis
6/9/10
465
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Alta padovana
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Specy Stumpy Carbon Fsr
Ho ordinato del materiale il 7/2. Confermata spedizione a mezzo mail da cui si deduce che sia partito l'8/2 con Royal Mail, ma a tutt'oogi non mi è ancora arrivato nulla, sebbene nel sito CRC affermasse che per l'italia il tempo di consegna sarebbe stato 3/5 gg lavorativi. Qualcuno ha avuto altrettante esperienze in merito?
Ciao
 

il_sovero

Biker serius
28/12/08
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Holdsworth Mystique - bdc FRW - Intense Uzzi - MTB 650b Carbon - Triban RC500
Ho ordinato del materiale il 7/2. Confermata spedizione a mezzo mail da cui si deduce che sia partito l'8/2 con Royal Mail, ma a tutt'oogi non mi è ancora arrivato nulla, sebbene nel sito CRC affermasse che per l'italia il tempo di consegna sarebbe stato 3/5 gg lavorativi. Qualcuno ha avuto altrettante esperienze in merito?
Ciao
Ciao! anch'io ho scritto della mia esperienza qualche post fa.. Il mio ordine è partito il 10 e ancora non è arrivato.. Alla fine arriverà tutto, però i tempi di consegna rispetto al passato si sono un pò dilatati. Al massimo mercoledì prossimo mando una mail per delucidazioni in merito.
 

andrea541970

Biker marathonensis
15/8/07
4.188
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0
Sicily
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colore GREED??:nunsacci:.....che colore è??

......////
ti rispondo Io perchè l'ordine è stato fatto assieme a Tel30873:
questi sono quelli che sono arrivati "greed"
2w4aaty.jpg



questo è quello che volevamo, ......
abbiamo chiesto a Matteo, e ci ha confermato che era il colore greed (come da e-mail):
bhd6qw.jpg
 

Ernesto85

Biker ciceronis
7/11/09
1.455
390
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Brescia
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Bike
2 ruote
Ma è normale che alla consegna del pacco con TNT (partito con RoyalMail) non venga richiesta nessuna firma al destinatario? A questo punto mi chiedo come facciano a rispedire il materiale senza poter constatare che effettivamente il pacco non sia già stato consegnato...:nunsacci:
 

Alex lo Specialissimo

Biker superis
16/11/07
394
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Carrè (VI)
www.bkr4ever.it
Aggiornamento...pacco partito il 02/02 e NON ANCORA ARRIVATO!!! tanto per consolare chi come me è in attesa...speriamo bene ragazzi! A questo punto credo che la colpa non sia da attribuire a Chain ma a ROYAL MAIL...la regina comincia a starmi un po sulle b.... :smile:
 

morgamat

Biker serius
Aggiornamento...pacco partito il 02/02 e NON ANCORA ARRIVATO!!! tanto per consolare chi come me è in attesa...speriamo bene ragazzi! A questo punto credo che la colpa non sia da attribuire a Chain ma a ROYAL MAIL...la regina comincia a starmi un po sulle b.... :smile:

Trovo strano che ci mettino cosi tanto tempo! io ho fatto una comanda al 02/02 e al 07 era gia arrivato (spedizione free) stessa cosa con una seconda comanda al 09/02 al 14/02 consegnata, compreso lo sdoganamento (da noi in svizzera visto che CRC e taxfree ci aggiungono ancora IVA).
Su le nove comande eseguite fino ad ora, solo una volta ho dovuto aspettare più di 5 giorni con la spedizione free!
 

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