Canyon assistenza tempi di risposta eccessivi

[Canyon Italia]

Concordo, cercano di tenere tutto in un3d per evitare che si noti l'enorme percentuale di clienti scontenti dell'assistenza (che canyon quantifica nell'1%)...

Gentile utente,

si ricorda che questa sezione dedicata a Canyon è voluta da Canyon stessa, nonchè finanziata per il mantenimento, e per dare spazio ai clienti.

Quindi quanto scrivi è assolutamente errato, anzi, cerchiamo di tenere tutto nei relativi 3D al fine di avere maggiore ordine, visto che molti topic sono ripetitivi.

La percentuale di contenti soddisfatti? Chiediamolo ai lettori di BIKE o TOUR che hanno premiato Canyon come migliore azienda di Bici nel 2014, o alle centinaia di nuovi clienti che ci scelgono ogni settimana... di certo non nascondiamo nulla, altrimenti non saremmo qua!

Saluti

Prodotti MTB scontati

 

[Boardi05]

Gentile utente,

si ricorda che questa sezione dedicata a Canyon è voluta da Canyon stessa, nonchè finanziata per il mantenimento, e per dare spazio ai clienti.

Quindi quanto scrivi è assolutamente errato, anzi, cerchiamo di tenere tutto nei relativi 3D al fine di avere maggiore ordine, visto che molti topic sono ripetitivi.

La percentuale di contenti soddisfatti? Chiediamolo ai lettori di BIKE o TOUR che hanno premiato Canyon come migliore azienda di Bici nel 2014, o alle centinaia di nuovi clienti che ci scelgono ogni settimana... di certo non nascondiamo nulla, altrimenti non saremmo qua!

Saluti

Be un po di ordine andrebbe ben fatto, forse sono abituato troppo i forum tedeschi, dove ogni bici ha il suo thread, esiste un thread di consigli su quale modello e taglia etc. etc.

A sto punto mi metterei anche a disposizione, per fare un po di "ordine".

 

[Canyon Italia]

Be un po di ordine andrebbe ben fatto, forse sono abituato troppo i forum tedeschi, dove ogni bici ha il suo thread, esiste un thread di consigli su quale modello e taglia etc. etc.

A sto punto mi metterei anche a disposizione, per fare un po di "ordine".

Darti il controllo della sala comandi della nostra sezione Canyon?

 

[Boardi05]

Darti il controllo della sala comandi della nostra sezione Canyon?

Un mini commando, sposterei solo posts e rinominerei qualche thread, non mi permetterei mai di cancellare.

Farei dei thread di raccolta,

per. es. "[Thread raccolta] Consigli sulla taglia e quale bici", "[Thread raccolta] Strive 2015 CF e AL"

e cosi via, cosi facciamo un po di ordine,

naturalmente solo se volete.

EDIT: so che in punto assistenza non siamo sempre della stessa opinione, ma quelle sono cose personali e non centrano