Esperienza particolare col servizio DHL Express (consegna 1-3 giorni lav. tracciata)
Ho avuto un piccolo disguido con una spedizione da CRC.. attendo di verificarne l'esito, per il momento vi riporto quel che m'è successo.
A fronte del fatto che sul sito crc si offrono 3 modalità di spedizione:
Un ritardo di un pacco proveniente dal Regno Unito è scontato; ma l'1-3 giorni lavorativi, di un corriere DHL, può anche far pensare ad uno "stoccaggio" italiano, o europeo di CRC, tale da permettere una consegna così veloce.
Spulciando sulla traccia invece ho scoperto che il pacco è partito da Belfast, ed è stato gestito fino alla Germania dalla RoyalMayl tracciata e poi in Germania viene preso in consegna da GLS, non DHL, che gli fà fare un bel tour :D .
Io riporto qui l'ambaradan della spedizione (mi chiedo tra l'altro a cosa serva la tracciabilità se non viene riportata la città.. ..vabeh..)
15-11-2012 05:43 Delivery Agent - ITALY Loaded to vehicle for delivery
14-11-2012 19:27 Delivery Agent - ITALY Held in depot
14-11-2012 08:22 Delivery Agent - ITALY Forwarded for export
14-11-2012 07:14 Delivery Agent - ITALY Received in destination country
14-11-2012 05:46 Delivery Agent - ITALY Loaded to vehicle for delivery
13-11-2012 14:40 Delivery Agent - ITALY Forwarded for export
13-11-2012 14:34 Delivery Agent - ITALY Received in destination country
12-11-2012 19:44 Delivery Agent - GERMANY Forwarded for export
12-11-2012 19:37 Delivery Agent - GERMANY Received in destination country
12-11-2012 19:37 Delivery Agent - GERMANY Received in destination country
09-11-2012 20:57 International Hub Forwarded for export
09-11-2012 07:54 National Hub Received and processed
08-11-2012 20:01 Belfast Central Depot Forwarded for processing
08-11-2012 12:03 Belfast Central Depot Collected from customer
08-11-2012 00:00 WDM Online
Sul sito della GLS mi dicono che il pacco è partito il 9/11 (che non è vero) e che è stato preso in carico da loro il 15/11 (?)
Il pacco non so quando arriverà, attendo di verificarne il contenuto e poi contatto CRC (che tra l'altro mi ha dato prova di gentilezza e velocità nel rispondermi alle mail nei giorni scorsi..) e gli chiedo cos'è successo.
appena avrò risposta vi faccio sapere..