No, i sette giorni, che valgono solo per le vendite a distanza, decorrono dal perfezionamento del contratto che in questo caso è il momento in cui ricevi la merce. Altrimenti sarebbe la giungla. Fosse come dici tu, varrebbe solo la parola dell'acquirente che potrebbe dire a suo comodo quando ha scoperto il vizio e solo da quel momento far decorrere i 7 giorni.
Loro han ovviamente commesso un errore a non mandarti un pignone e della tua buonafede sono sicuro, però sarebbe stato tutto loro diritto ignorarti e non mandarti un bel nulla. Invece, in maniera opportuna, hanno scelto di crederti e
ti han mandato il pezzo mancante. Per me han fatto una gran figura, mentre lo sbaglio loro, che comunque può starci nella massa (sei il primo che sento che ha un problerma con loro), mi sembra di trascurabile entità e vi han conmunque posto rimedio.
Diciamo che a buon prezzo e così precisi ne ho trovati pochi di e-commerce.
p.s. non ho ben capito
come funzionano i + e i -. Posso provare su un tuo post?