Per la storia della calotta scollata da telaio in carbonio il rivenditore online mi ritira la bici , ma invio il solo telaio per i vari upgrade effettuati, non dovrebbe farmi problemi...spero. Ma secondo voi cambiano telaio o riparano? Avete avuto mai a che fare con Trek ?
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Io ho rotto un telaio Superfly 3 anni fa e mi è stato sostituito in due/mesi quando ancora non c'era Trek Italia ma un importatore. Quando poi successivamente ho richiesto componenti sostitutivi mi sono sempre arrivati in tempi ragionevoli tramite il mio rivenditore.
Poi quando quest'anno ho ordinata la Superfly FS projectOne mi è stata consegnata con 50/60 giorni di ritardo ma visti i tempi medi mi ritengo forutnato.
Però fin ora per quanto riguarda le garanzie mi posso ritenere soddisfatto sia sui tempi che sulle rotture e imprevisti che ho avuto coi prodotti del marchio.