In alto a destra della fattura c'è scritta la data di eventuale consegna. Per intenderci quella che è sul sito quando selezioni la mtb
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Tempi consegna Canyon
- Creatore Discussione Fainuz
- Data di inizio
Ma per il momento non sono in ritardo. Quando evaderanno l'ordine ti arriverà un email.
Presumo comunque che non abbiano neancora incassato il tuo bonifico, e quindi non la spediranno. Comunque riceverai un email sia quando avranno incassato il bonifico che quando spediranno la mtb.
Per sfizio puoi tranquillamente contattare il servizio clienti via chat. Son molto disponibili ed eventualmente manderanno un sollecito alla Canyon tedesca, ma solo se ritardano la consegna.
Oggi mi è arrivata una mail dove dicono che l'hanno spedita e che dovrebbe arrivare fra qualche giorno 
. Speriamo..
Comunque grazie dell'aiuto :)
. Speriamo.. Comunque grazie dell'aiuto :)
io ho pagato una mtb exceed cf 6.9 il 23 agosto, è arrivata 1 settembre il 4 ho fatto il reso perche la taglia è indicata in maniera errata ( non mi puoi mettere due misure per la stessa altezza, io sono 1,72 e avevo preso la s .... inguidabile, ad ogni pedalata andavo fuori sella) ad oggi 15 settembre ancora neanche hanno registrato il reso e così passeranno minimo altre due settimane. la vendita diretta online va bene per piccole cose o nel caso sia una grande azienda seria con tanti dipendenti. canyon dimostra di avere tante capacità ma scarsissime risorse di gestione, e questo va a discapito di un fesso come me che ha speso 2000 euro e dopo un mese è ancora a piedi. in futuro comprerò online i pantaloncini e magari da decathlon, ma un mtb mai più.
Non voglio difendere Canyon ma la bici che hai ordinato ti è stata consegnata in 7 giorni lavorativi.... è cosa nota che il calcolatore sul sito al quale ti sei affidato è impreciso e indicativo, per la taglia è sempre meglio mandare un email al servizio clienti con i propri dati o chiedere qui sul forum....
Secondo me sei fuori strada..calcola.che ho fatto un cambio taglia di un pantaloncino su un sito internet molto apprezzato e mi è tornato dopo 23 giorni..figuriamoci una bici!! 3 CANYON ho, e mai avuto problemi..certo, x certe cose ci vuole più giorni, ma anche dai negozianti, se nn hanno già in magazzino l.oggetto, x certe cose ci vuole tempo.
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Le mail che manda ora canyon sono molto chiare...cmq dal ricevimento del bonifico, e se la taglia è già disponibile, la spedizione avbiene in 4 5 giorni più o meno..Ciao a tutti, ho appena comprato una nuova bici canyon
Grazie
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Bisogna montare solo la ruota anteriore, la sella ed il manubrio...facilissimoMah, oggi do una occhiata a ciò che hanno in stock, poi vedrò.
In bocca al lupo per il montaggio, ora attendiamo foto
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Lunedi 25 settembre e' arrivata la mia! Nella mail di conferma dopo il pagamento con bonifico mi hanno detto che l' avrebbero consegnata nella settimana compresa tra il 2 ed il 6 di ottobre quindi l' ho avuta con largo anticipo! Che dire rimasto impressionato dalla facilita' con cui si ordina dal sito, rimasto impressionato dal loro modo di lavorare! Per il montaggio poi togli gli imballi. monti il reggisella, giri la forcella , monti il manubrio, la ruota anteriore, regoli secondo le tue misure e sei pronto per girare! Credo che se non dovessero verificarsi problemi gravi con la bici resto con Canyon per tutta la vita!
per la cronaca, la mia strive è stata spedita il 29 ed è arrivata (in Sardegna) il 4 ,con 2 giorni di anticipo secondo i tempi previsti.
Ho pagato con bonifico 2 giorni prima della spedizione. molto veloci come consegna..
Ho pagato con bonifico 2 giorni prima della spedizione. molto veloci come consegna..
Allora la notifica e' arrivata il 21 la bici il 25! Sono rimasto stupito della loro professionalita'!
Eccola! finalmente sono riuscito ad avere tempo di fare le foto!
