Ciao a tutti, sto valutando l'acquisto di una Canyon 2012, sono indeciso tra una Torque e una Strive. Secondo voi su quest'ultima avranno risolto tutti i problemi di "gioventù'" oppure ci saranno ancora sgradite sorprese?
Io sono nella tua stessa situazione, ma sono molto fiducioso, poi considera che da gennaio Canyon avrà un centro assistenza a Verona!Ciao a tutti, sto valutando l'acquisto di una Canyon 2012, sono indeciso tra una Torque e una Strive. Secondo voi su quest'ultima avranno risolto tutti i problemi di "gioventù'" oppure ci saranno ancora sgradite sorprese?
questo non lo sapevopoi considera che da gennaio Canyon avrà un centro assistenza a Verona!
Io sono nella tua stessa situazione, ma sono molto fiducioso, poi considera che da gennaio Canyon avrà un centro assistenza a Verona!
Che dire...hai già detto tutto tu..non posso far altro che essere d'accordo..speriamo, anch'io sono interessato ad una Strive 2012 ma alla luce di quanto letto sto valutando anche altre marche (una marca, Rose).
Purtroppo o attendiamo il 2012 inoltrato per avere qualche riscontro dai primi possessori oppure facciamo un 'atto di fede' e facciamo noi da tester acquistandola fin da subito. E' anche vero che l'anno scorso, complici varie vicissitudini tra le quali il fallimento di Race Face, hanno tirato fuori una bici bellissima ma forse hanno accorciato un pò troppo sui tempi e il risultato si è visto.
E' anche vero che a parte un caso eclatante di assistenza da restare veramente senza parole alcuni altri utenti lamentano 'solo' il famoso crik-crok in pedalata (che ancora mi pare di capire non è stato risolto) ma tutti concordano sulle qualità della Strive.
Io spero solo che questo fastidioso rumore sia dovuto ad un assemblaggio un pò frettoloso (hanno ad esempio messo insieme guarniture a 9 velocità con catene da 10, ma se il problema fosse tutto qui la soluzione sarebbe anche facile e invece ancora niente... ) e che per il 2012 abbiamo imparato dagli errori (in particolare riguardo all'assistenza post vendita) e che abbiano rimediato alla grande !
speriamo, anch'io sono interessato ad una Strive 2012 ma alla luce di quanto letto sto valutando anche altre marche (una marca, Rose).
Purtroppo o attendiamo il 2012 inoltrato per avere qualche riscontro dai primi possessori oppure facciamo un 'atto di fede' e facciamo noi da tester acquistandola fin da subito. E' anche vero che l'anno scorso, complici varie vicissitudini tra le quali il fallimento di Race Face, hanno tirato fuori una bici bellissima ma forse hanno accorciato un pò troppo sui tempi e il risultato si è visto.
E' anche vero che a parte un caso eclatante di assistenza da restare veramente senza parole alcuni altri utenti lamentano 'solo' il famoso crik-crok in pedalata (che ancora mi pare di capire non è stato risolto) ma tutti concordano sulle qualità della Strive.
Io spero solo che questo fastidioso rumore sia dovuto ad un assemblaggio un pò frettoloso (hanno ad esempio messo insieme guarniture a 9 velocità con catene da 10, ma se il problema fosse tutto qui la soluzione sarebbe anche facile e invece ancora niente... ) e che per il 2012 abbiamo imparato dagli errori (in particolare riguardo all'assistenza post vendita) e che abbiano rimediato alla grande !
Ciao, io penso che se avessero risolto il problema del cric croc lo avrebbero detto, anche solo per orgoglio ma lo avrebbero fatto sapere e la bici di Rigo l'avrebbero riparata anzichè distruggerla; invece ancora silenzio. Se avessero imparato come si tratta con il cliente avebbero chiesto scusa del loro silenzio e avrebbero iniziato a farsi vivi. Avrebbero approfittato di Padova, io avrei fatto così: avrei chiesto perdono dei problemi strive, avrei invitato i malcapitati a Padova dove sarebbe stato presente un mio tecnico, avrei rimborsato il biglietto di ingresso e avrei dato a ciascuno un omaggio direttamente proporzionale alla distanza in cui si trovano da Padova; in questo modo potevo vedere le bici ed eventualmente intervenire o dire alla casa madre dov'era il problema. Niente di tutto ciò; il 2012 sarà come il 2011, almeno per gli italiani; sono pronto a scommettere.
Vorrei darti un voto negativo e vorrei non quotarti.....ma invece ho idea che, purtroppo, hai ragione in pieno e io, per giustificare l'acquisto della Strive 2012, mi sto illudendo un pò troppo che le cose siano cambiate.
Spero almeno che nel 2012 ci siano nuovi problemi e che non si stia ancora qui a parlare del crik-crok perchè altrimenti sarebbe veramente diabolico !
Ciao Obe...spero x la prima volta che tu ti stia sbagliando..Ciao, io penso che se avessero risolto il problema del cric croc lo avrebbero detto, anche solo per orgoglio ma lo avrebbero fatto sapere e la bici di Rigo l'avrebbero riparata anzichè distruggerla; invece ancora silenzio. Se avessero imparato come si tratta con il cliente avebbero chiesto scusa del loro silenzio e avrebbero iniziato a farsi vivi. Avrebbero approfittato di Padova, io avrei fatto così: avrei chiesto perdono dei problemi strive, avrei invitato i malcapitati a Padova dove sarebbe stato presente un mio tecnico, avrei rimborsato il biglietto di ingresso e avrei dato a ciascuno un omaggio direttamente proporzionale alla distanza in cui si trovano da Padova; in questo modo potevo vedere le bici ed eventualmente intervenire o dire alla casa madre dov'era il problema. Niente di tutto ciò; il 2012 sarà come il 2011, almeno per gli italiani; sono pronto a scommettere.
Io sono nella tua stessa situazione, ma sono molto fiducioso, poi considera che da gennaio Canyon avrà un centro assistenza a Verona!
La bici è formidabile e da quando l'ha presa in cura il mio mecc non fa più cric croc (mi tocco las pelotas e scrivo con una mano sola). Canyon deve imparare che devono parlare con il cliente altrimenti danno l'impressione di credersi il dio delle bici. Il cliente è sempre propositivo e ben disposto se con lui si dialoga. Vai di canyon Tranquillo, loro non conoscono l'educazione commerciale ma la bici è unica.
Un centro assistenza in più o questo sostituisce quello della storia infinita Strive (vedi Strive di rigo)?Io sono nella tua stessa situazione, ma sono molto fiducioso, poi considera che da gennaio Canyon avrà un centro assistenza a Verona!
Ciao, io penso che se avessero risolto il problema del cric croc lo avrebbero detto, anche solo per orgoglio ma lo avrebbero fatto sapere e la bici di Rigo l'avrebbero riparata anzichè distruggerla; invece ancora silenzio. Se avessero imparato come si tratta con il cliente avebbero chiesto scusa del loro silenzio e avrebbero iniziato a farsi vivi. Avrebbero approfittato di Padova, io avrei fatto così: avrei chiesto perdono dei problemi strive, avrei invitato i malcapitati a Padova dove sarebbe stato presente un mio tecnico, avrei rimborsato il biglietto di ingresso e avrei dato a ciascuno un omaggio direttamente proporzionale alla distanza in cui si trovano da Padova; in questo modo potevo vedere le bici ed eventualmente intervenire o dire alla casa madre dov'era il problema. Niente di tutto ciò; il 2012 sarà come il 2011, almeno per gli italiani; sono pronto a scommettere.
...bè, un centro assistenza che funzioni "a dovere" qui in Italia sarebbe già un passo avanti per migliorare la cura e l'attenzione verso tutti i clienti (o potenziali tali) di Canyon in Italia....un episodio "eclatante" di inefficienza come quello di Rigo non possono più permetterselo...!!! Per i problemi riscontratri sulle 2011, intanto fa piacere vedere (ma era il minimo vista l'evidenza del problema) che hanno risolto la storia del manubrio che toccava sul telaio (almeno da quanto riferito da chi è stato a Padova), per il resto, io credo sia importante anche vedere nei dettagli gli allestimenti che propongono sulle 2012, per vedere se ci sono potenziali "conflitti" nella componentistica come è accaduto lo scorso anno... infine, altra cosa di non poca importanza, i prezzi.....
si inizia a vedere qualcosa......
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STRIVE ES 8.0 !!!!!
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