mi pare che ultimamente RCZ stia un pò cambiando volto. Ha molta meno roba e ha spesso "destoccaggi", evidentemente ha capito che quello è un business che tira di più
20 settimane? Mmmmh al tuo posto se trovassi un prodotto simile con consegna a max 20 gg chiederei il rimborso e cambierei prodotto
Ho acquistato anche io un set di dt swiss m1700, vecchia versione con canale interno da 22.5, con consegna dopo 4 mesi.. ho dovuto attendere oltre 5 mesi, però mi hanno spedito un set completo anche di accessori, nonostante la vendita era solo per i cerchi.. Molto soddisfatto considerando che ho speso poco più di 200 euro..
mai avuto problemi con spedizione a 20gg.
Ps comunque io e te siamo vicini
i miei 5 cent....ultimi acquisti fatti:
- set di ruote dt swiss m1700 29 pollici con canale 22,5
- guarnitura rotor rex 1.2 (completa di spessori e bulloni corone)
- coppia di corone ovali per rex 1.2 (acquisto a 20 gg) che devo ancora ricevere.
il resto è gia in mio possesso ed installato li dov'era previsto. zero problemi se non il costo eccessivo, ed ormai "fuori moda", delle spedizioni.
- set di ruote dt swiss m1700 29 pollici con canale 22,5
- guarnitura rotor rex 1.2 (completa di spessori e bulloni corone)
- coppia di corone ovali per rex 1.2 (acquisto a 20 gg) che devo ancora ricevere.
il resto è gia in mio possesso ed installato li dov'era previsto. zero problemi se non il costo eccessivo, ed ormai "fuori moda", delle spedizioni.
Per la mia esperienza ti posso dire che i telai sono nuovi,imballati in scatola originale e senza alcun difetto.
I prezzi sono quelli che a mio parere sono "giusti", piuttosto non capisco come si possa far pagare un telaio 4000€ e più
Buongiorno segnalo che 10 giorni fa ho comprato delle ruote ma probabilmente per errore di comunicazione tra il sito è PayPal non ho mai ricevuto conferma dell’ordine, ne via mail ne sulla login del sito, mi sono trovato costretto ad avviare una pratica di rimborso, è un vero peccato, avevo bisogno di ruote nuove!
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caro Pierre.........accidenti!!! compro in offerta set ruote fulcrum 6 fori e cosa arrivano? quelle centerlock....
la descrizione diceva 6 fori...o sbaglio?
FULCRUM Wheelset RED POWER 27.5'' Disc 6-bolts (15x100mm / 12x142mm) Black (53647.27)
Front axle: 15 x 100m
Rear axle: 12 x 142mm
Disc 6-bolts
For Shimano cassette
Quick releases not including
Ho difficoltà a trovare gli adattori.Che si fa?
la descrizione diceva 6 fori...o sbaglio?
FULCRUM Wheelset RED POWER 27.5'' Disc 6-bolts (15x100mm / 12x142mm) Black (53647.27)
Front axle: 15 x 100m
Rear axle: 12 x 142mm
Disc 6-bolts
For Shimano cassette
Quick releases not including
Ho difficoltà a trovare gli adattori.Che si fa?
Allegati
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Buonasera,. Qualcuno conosce il numero di telefono di RCZ?
Un amico ha eseguito acquisto e pagamento a fine maggio. Ad oggi non ha ancora ricevuto nessuna email.i soldi però sono stati prelevati (1 giugno) . Ha inviato diverse email ma nessuna risposta.
Grazie
Un amico ha eseguito acquisto e pagamento a fine maggio. Ad oggi non ha ancora ricevuto nessuna email.i soldi però sono stati prelevati (1 giugno) . Ha inviato diverse email ma nessuna risposta.
Grazie
Cavolo a me alle mail avevano risposto
Ci ho comprato un paio di cerchi e una bici rutto ok
Però ricordo che da quando prelevano qualche giorno e arriva la roba magari in settimana prossima arriva
Anche a me rispondevano subito. Al mio amico però non è arrivata neanche la mail con n. Ordine..... Questo silenzio di rcz da diversi giorni è sinceramente un po' fastidioso. Inoltre nel sito nn è più presente il contatto telefonico.
E' tutto nella normalita' di rcz!
Importante che ti ha dato la disponibilita' della merce.
Ok.. E che a me non è mai capitato di non ricevere neanche uno straccio di email... Chissà che Pierre non risponda in merito a questo modo di gestire gli ordiniE' tutto nella normalita' di rcz!
Importante che ti ha dato la disponibilita' della merce.
Io proprio per questo ho preferito evitare gli affari che propone sul sito, zero comunicazione e... mi e' capitato anche un contenzioso attraverso paypal per farmi rimborsare su merce non conforme all'ordine.
Ripeto ,la cosa importante e' che al momento dell'ordine ti dava merce disponibile da subito e non a data futura.
Sei al sicuro solo se hai pagato con Paypal con RCZ !
Va' detto pero' che non sempre e' cosi' , ....
Hanno un modo un Po spartano di gestire gli ordini, ma a me è sempre arrivato tutto, magari non nei tempi ma una ventina di ordini semlre tutto ok. Di al tuo amico che controlli lo stato dell'ordine sul suo account, se compare digli di stare tranquillo.
anche a me è sempre arrivato tutto e l'unica volta in cui non hanno "reperito" il materiale venduto in "offerta privata" mi hanno regolarmente rimorsato.
le uniche critiche che posso fare al loro modo di vendere è che hanno dei costi di spedizione ormai fuori luogo e di importi esagerati. la seconda critica è che adesso acquistando un prodotto in "offerta privata" non accetta più il codice di sconto qual'ora si inserissero altri oggetti nel carrello.
ad esempio....una ruota XY da 200€, con sconto verrebbe (ad es.) 89€, se nel carrello aggiungo un altro prodotto ZX viene annullato lo sconto e se si prova a reinserirlo appare il messaggio in rosso che comunica l'impossibilità di utilizzare lo sconto.
onestamente, in ragione di questa policy ho ridotto di molto gli acquisti da loro ed ormai li effettuo solo in caso di necessità serie, tipo forcelle, ammortizzatori o ruote, per il resto si trovano molte offerte più interessanti altrove.
le uniche critiche che posso fare al loro modo di vendere è che hanno dei costi di spedizione ormai fuori luogo e di importi esagerati. la seconda critica è che adesso acquistando un prodotto in "offerta privata" non accetta più il codice di sconto qual'ora si inserissero altri oggetti nel carrello.
ad esempio....una ruota XY da 200€, con sconto verrebbe (ad es.) 89€, se nel carrello aggiungo un altro prodotto ZX viene annullato lo sconto e se si prova a reinserirlo appare il messaggio in rosso che comunica l'impossibilità di utilizzare lo sconto.
onestamente, in ragione di questa policy ho ridotto di molto gli acquisti da loro ed ormai li effettuo solo in caso di necessità serie, tipo forcelle, ammortizzatori o ruote, per il resto si trovano molte offerte più interessanti altrove.
Non può verificare perché non gli hanno invitato numero ordine... Ma I soldi, dal conto, risultano prelevati. Speravo in un intervento di Pierre....
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