Procedure di acquisto Canyon Gmbh

pappagone0_0

Biker serius
17/3/08
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anzio
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Bike
Rockrider St530
Innanzitutto ciao a tutti, questa è la mia prima volta in questo forum. Ho ordinato da poco la mia NERVE, quindi 4 a Trieste!

Ciao a tutti come si dice è la prima volta anche per me, provo a fare una domanda a rovermtb:ordinata la nerve xc 4.0 in data 4 dicembre ,ricevuta conferma d'ordine il 7 dicembre, delivery effettiva 1 KW 10 , significa che mi aspetto la consegna entro la prima week 2010??l'addebito sulla carta quando avviene? presumo dopo la consegna scusate o no Grazie ciao ps ma qui parliamo solo di consegna ma come vi trovate con le vostre...:spetteguless:
 

rovermtb

Moderatur Beatus
Significa che la consegna è prevista per la prima settimana 2010.
quando comprai la mia bike, feci il pagamento con bonifico e quindi non ti so dire esattamente quando addebitino in genere sulla carta di credito; immagino, comunque, che l'addebito sulla carta avvenga prima della spedizione....

però per dubbi specifici al tuo caso, ti conviene telefonare a Canyon Italia.
 

pappagone0_0

Biker serius
17/3/08
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anzio
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Rockrider St530
Significa che la consegna è prevista per la prima settimana 2010.
quando comprai la mia bike, feci il pagamento con bonifico e quindi non ti so dire esattamente quando addebitino in genere sulla carta di credito; immagino, comunque, che l'addebito sulla carta avvenga prima della spedizione....

però per dubbi specifici al tuo caso, ti conviene telefonare a Canyon Italia.
Li ho chiamati oggi,la consegna rimane sempre prevista per la 1^ week del 2010 , in realtà sul sito la stessa in questo momento la danno come disponibilità immediata .... la ragazza dell'order desk mi dice che cmq il mio ordine non è anticipabile , questo mi fa un pò arrabbiare secondo te posso scrivere in qualche modo o mi conviene tranquillizzarmi?? ciao grazie
 

agan

Biker popularis
5/12/09
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Trieste
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Questa mattina mi è arrivato l'sms della banca per il pagamento effettuato tramite carta di credito a favore di Canyon. Successivamente ho ricevuto la mail da Canyon Italia che mi dice che entro 48 ore la mia NERVE verrà consegnata a UPS. La spedizione doveva essere per la prima settimana di gennaio ma a questo punto credo che mi arriverà prima, se è così tanto di cappello!
 

pappagone0_0

Biker serius
17/3/08
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anzio
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Rockrider St530
è in spedizione anche la mia... mi associo a quanto dice agan sinceramente, una "botta" di professionalità da aprte di questa azienda veramente notevole da segnalare, un saluto a tutti ciao
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bikeraetnensis

Biker serius
4/11/08
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Etna
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Questa mattina mi è arrivato l'sms della banca per il pagamento effettuato tramite carta di credito a favore di Canyon. Successivamente ho ricevuto la mail da Canyon Italia che mi dice che entro 48 ore la mia NERVE verrà consegnata a UPS. La spedizione doveva essere per la prima settimana di gennaio ma a questo punto credo che mi arriverà prima, se è così tanto di cappello!
Hai anche ricevuto la mail con la conferma di spedizione ed il Tracking nr? perchè anche a me hanno mandato la mail con la promessa di spedizione entro 48 ore ma sono passati 5 giorni ed ancora non ho ricevuto la conferma di avvenuta spedizione con il tracking nr.:nunsacci:
canterò vittoria solo quando avrò ricevuto la bici:duello:
 

agan

Biker popularis
5/12/09
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Trieste
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Hai anche ricevuto la mail con la conferma di spedizione ed il Tracking nr? perchè anche a me hanno mandato la mail con la promessa di spedizione entro 48 ore ma sono passati 5 giorni ed ancora non ho ricevuto la conferma di avvenuta spedizione con il tracking nr.:nunsacci:
canterò vittoria solo quando avrò ricevuto la bici:duello:

No, solo il primo messaggio, tra l'altro di venerdì. Credo che le 48 ore siano di giorni feriali.
 

rovermtb

Moderatur Beatus
Hai anche ricevuto la mail con la conferma di spedizione ed il Tracking nr? perchè anche a me hanno mandato la mail con la promessa di spedizione entro 48 ore ma sono passati 5 giorni ed ancora non ho ricevuto la conferma di avvenuta spedizione con il tracking nr.:nunsacci:
canterò vittoria solo quando avrò ricevuto la bici:duello:

successo così pure a me: e poi è arrivato il corriere, ma io non c'ero... talvolta alcune email si incastrano nel loro sistema... :arrabbiat:
 

bikeraetnensis

Biker serius
4/11/08
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Etna
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successo così pure a me: e poi è arrivato il corriere, ma io non c'ero... talvolta alcune email si incastrano nel loro sistema... :arrabbiat:
In effetti oggi alle 12.30, anche se non mi era stato comunicato il numero di tracking, ho ricevuto la bici.:yeah!:
Ero un pò in ansia per l'approssimarsi delle festività. Comunque tutto OK. Ordinata il 9/12, bonifico del 10/12, ricevuta in perfette condizioni il 21/12...niente male, no?
BUONE FESTE A TUTTI E AL TEAM CANYON!:celopiùg:
 

agan

Biker popularis
5/12/09
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Trieste
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Ho ricevuto oggi il numero di spedizione. E' PARTITA! speriamo che UPS la tratti bene.
Ordinata il 6/12, spedizione prevista per il 04/12/2010, 2 settimane in anticipo. Veramente complimenti a Canyon. Qualcuno sa più o meno quanto può metterci ad arrivare?
 

agan

Biker popularis
5/12/09
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Trieste
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ARRIVATA!!!
Complimenti Canyon, due settimane di anticipo, un bel regalo di Natale.
Purtroppo vi siete dimenticati i pedali (risultano nella conferma d'ordine, pagati nel'importo totale, ma non sono ne in fattura ne nella spedizione).
Ovviamente sono subito andato a comprarne un paio, chiederò il rimborso appena riaprirete.
Ora non rimane che montarla, anche se credo che qualche giorno rimarrà nella bike-guard.... sapete le feste....
AUGURI A TUTTI.
 

Leonka

Biker popularis
9/1/09
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Jesi
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Volevo chiedere se la torque ES9.0 viene consegnata con i cerchi già in configurazione "tubeless" o se no, se le valvole sono incluse nella scatola
grazie
 

Lava

Biker marathonensis
30/1/03
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Seano (Prato)
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Domanda stupida:

se pago con carta di credito i tempi di spedizione si riducono giusto? io credo di si visto che non deve essere attesa la conferma di incasso del bonifico che, essendo tra 2 nazioni diverse, immagino che ci metta pure qualche giorno di più ad essere accreditato...

Dico una fesseria?
 

terepo

Biker serius
16/3/10
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Ayas (AO)
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Domanda stupida:

se pago con carta di credito i tempi di spedizione si riducono giusto? io credo di si visto che non deve essere attesa la conferma di incasso del bonifico che, essendo tra 2 nazioni diverse, immagino che ci metta pure qualche giorno di più ad essere accreditato...

Dico una fesseria?

Sicuramente con la carta l'accredito è immediato e quindi risparmi qualche giorno, ma conta che ormai con i bonifici SEPA in europa, le banche aderenti (praticamente tutte) garantiscono la valuta in massimo 3 giorni. Quindi non cambia poi tantissimo. Per esempio nel mio caso ho fatto il bonifico mercoledì alle 15.48 e mi è arrivata una mail da canon venerdì mattina alle 10.50 che mi avvisava della ricezione del pagamento. Ora la prossima settimana procederanno all' assemblaggio (era una express bike) e spero alla spedizione...
 

Lava

Biker marathonensis
30/1/03
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Seano (Prato)
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Sicuramente con la carta l'accredito è immediato e quindi risparmi qualche giorno, ma conta che ormai con i bonifici SEPA in europa, le banche aderenti (praticamente tutte) garantiscono la valuta in massimo 3 giorni. Quindi non cambia poi tantissimo. Per esempio nel mio caso ho fatto il bonifico mercoledì alle 15.48 e mi è arrivata una mail da canon venerdì mattina alle 10.50 che mi avvisava della ricezione del pagamento. Ora la prossima settimana procederanno all' assemblaggio (era una express bike) e spero alla spedizione...

Visto che con la carta, per non perdere un mese di valuta, avrei dovuto aspettare il primo aprile, ho deciso di fare subito l'ordine con bonifico e arrivederci... così non uso la carta via internet e mi rimane un plafond decente per il prossimo mese hehehe =D

A questo punto inizia il countdown... ordine appena inserito: ore 11.30 del 29/03....
 

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