Problemi con bike-discount.de

dani-m3 · 4/9/12

x la cronaca niente da fare..ordine evaso senza aggiunta

scossa75 · 18/9/12

Io ho acquistato una cube il 9 e dal momento che ho letto qui sul forum di molti che hanno avuto problemi con cc o paypal e il metoto meno problematico era il bonifico (anche se + lento) ho deciso per il bonifico, fatto subito la mattina del 10 poi più nulla fino a questa mattina dove mi arriva una mail intimandomi il pagamento oppure tea 5 giorni mi cancellano l'ordine, ho mandato subito una mail con allegato uno Screenshot della mail inviatami dalla banca di avvenuta trasazione, ora i miei soldi dal conto sono spariti questi manco mi hanno risposto ma....I MEI SOLDI DOVE C...O SONO???? inizio a preoccuparmi non si tratta di pochi soldi, eppoi che razza di ditta sono questi che ci mettono piu di un giorno a rispondere, con gambacicli spedisco una mai dopo mezzora già rispondono, scusate lo sfogo ma sono piuttosto incaz...o e preoccupato per i mie soldi.

stumpjumperexpert · 22/9/12

Ciao a tutti io a breve vorrei ordine un porta bici della thule dal costo non indifferente leggendo qui mi pare che tutti prima o dopo abbiano ricevuto la merce dico bene?
Avete qualche consiglio da darmi sulla spedizione nel mio caso sarebbe gratuita..o mi conviene scegliere una spedizione più sicura (ammesso che esista)?
Grazie a tutti.

AlfreDoss · 24/9/12

Effettuato un ordine per un set di ruote lunedì scorso, martedì ordine evaso e spedito, venerdì mi arriva una email in cui dicono che mi rimborsano l'importo su paypal, mando email per chiedere spiegazioni e mi rispondono solo oggi che non ho capito bene il perché ma il pacco gli è tornato indietro, tutto senza nemmeno essere entrato in Italia.
Aspetto ancora il rimborso, per per fare l'acquisto presso un altro sito.
Secondo acquisto da loro e di nuovo problemi, la prima volta per una staffa pinza errata, a dire il vero poi cambiata ma dopo lo sbatti di spedirla indietro, pagare la spedizione e due settimane di attesa...

AlfreDoss · 24/9/12

Rimborso arrivato, dai andata bene.
quasi quasi rischio e rifaccio l'ordine...

obabbano · 1/10/12

Ciao a tutti, avevo intenzione di comprare qualche componente su bike-discount, mi confermate che il costo di spedizione è di 9.95 euro? grazie

alenyc · 1/10/12

Ho fatto prima un ordine da bike discount e ho pagato 5,95 euro di spese di spedizione mezzo dhl.

Già fatto un altro ordine con loro, molto precisi e puntuali. Venerdì mi arriva,ma forse anche giovedì. Tracking molto più utile ad esempio di probikeshop perché segui realmente tutto il percorso... Probikeshop invece fa vedere solo dopo l ingresso in Italia.

sapeco · 1/10/12

certo 5,95 anche ho fatto oggi un ordine

alenyc · 1/10/12

sapeco ha scritto:
certo 5,95 anche ho fatto oggi un ordine

Ordinato oggi?
Dici che per giovedì ti arriva tutto oppure si deve aspettare venerdì?
Perché mi ricordo che il primo ordine lho fatto il mercoledì e il pacco è arrivato lunedì quindi anche la storia di dhl con consegna sabato è un po strana..

sapeco · 1/10/12

alenyc ha scritto:
Ordinato oggi?
Dici che per giovedì ti arriva tutto oppure si deve aspettare venerdì?
Perché mi ricordo che il primo ordine lho fatto il mercoledì e il pacco è arrivato lunedì quindi anche la storia di dhl con consegna sabato è un po strana..

non lo so, questo è roba del corriere

prima del sabato sicuro, no so se giovedi oppure venerdi...

drago65 · 2/10/12

io da questi non ordino più niente.ho speso 800 euro pagati con paypal il 22 settembre,tutti prodotti a dir loro disponibili,invece alcune cose non erano disponibili e non spedivano niente.sono riuscito ad annullare l ordine solo ieri(primo di ottobre)ma i soldi dalla mia carta di credito sono finiti su paypal e rimangono bloccati fino alla fine di ottobre.quindi ho 800 euro fermi su paypal(pagamento in sospeso) e meno male che non ho fatto un bonifico,se no chissà cosa succedeva.e poi dicono che i tedeschi sono precisi !

and-rea · 2/10/12

drago65 ha scritto:
io da questi non ordino più niente.ho speso 800 euro pagati con paypal il 22 settembre,tutti prodotti a dir loro disponibili,invece alcune cose non erano disponibili e non spedivano niente.sono riuscito ad annullare l ordine solo ieri(primo di ottobre)ma i soldi dalla mia carta di credito sono finiti su paypal e rimangono bloccati fino alla fine di ottobre.quindi ho 800 euro fermi su paypal(pagamento in sospeso) e meno male che non ho fatto un bonifico,se no chissà cosa succedeva.e poi dicono che i tedeschi sono precisi !

si guarda anche a me è successa una cosa analoga (ma solo cifre molto inferiori), in pratica loro quando fai l'ordine ti dicono che è tutto ok, i soldi li bloccano perchè tu hai autorizzato, se poi gli manca la roba (come è successo anche a me), devi ricontattarli chiedendo di ANNULLARE il tutto e cosi facendo ti rendono di nuovo disponibili i soldi sulla carta, ma ora non ricordo quanto tempo ho dovuto aspettare perchè è successo un pò di tempo fà
il mio giudizio su bike-discount non è positivo, preferisco CRC, anche perchè posso comunicare in italiano...te pare poco??

alenyc · 2/10/12

Io per fortuna non posso che parlarne bene, sopratutto per la spedizione.

Ordine fatto ieri mattina, ad oggi pare già in Italia o quasi perché il tracking riporta che da ora in poi dovrò guardare dhl. It per controllare... Al momento non mi da ancora nulla, ma se è veramente così, domani avrò tutto in mano...

alenyc · 2/10/12

Come sospettavo... Ordine fatto ieri mattina, arrivato oggi a Milano... Se in giornata lo portano a Bergamo, domani sarà in consegna...

kikkofede · 3/10/12

Venerdì sera ho effettuato l'ordine, spedito sabato e primo aggiornamento sulla spedizione lunedì 1.
Ad oggi, non si è ancora aggiornata dalla presa in consegna dello 01/10 alle 16.43.

Anche voi riscontrate problemi con il sito DHL con la tracciatura del pacco o è una cosa che succede solo a me?

Grazie

alenyc · 3/10/12

Guarda, io ho ordinato lunedì mattina, pacco partito in giornata, ieri alla 15 è arrivato a Milano... Ad oggi risulta ancora la..

Io non so come funzionano queste spedizioni ma trovo assurdo che ci vuole un solo giorno per fare alta germania/Italia e una volta arrivato al bel paesello guarda caso, diventa tutto più lento...

AureliaSS1 · 3/10/12

alenyc ha scritto:
Guarda, io ho ordinato lunedì mattina, pacco partito in giornata, ieri alla 15 è arrivato a Milano... Ad oggi risulta ancora la..

Io non so come funzionano queste spedizioni ma trovo assurdo che ci vuole un solo giorno per fare alta germania/Italia e una volta arrivato al bel paesello guarda caso, diventa tutto più lento...

le filiali i corrieri italiani sono sempre stati pigri!

alenyc · 3/10/12

AureliaSS1 ha scritto:
le filiali i corrieri italiani sono sempre stati pigri!

Si ma assurdo davvero... Deve solo fare Milano Bergamo cavolo.

L ordine precedente che avevo fatto era arrivato sempre alle 15 a Milano e il mattino dopo verso le 7 era a Bergamo e messo in consegna...

Cmq so che bike discount non spedisce con servizio corriere espresso, ma posta normale.
Considerate che la in Germania il servizio postale come lo conosciamo noi, è affidato e gestito da dhl oltre ad un altra compagnia mi pare...

AureliaSS1 · 3/10/12

alenyc ha scritto:
Si ma assurdo davvero... Deve solo fare Milano Bergamo cavolo.

L ordine precedente che avevo fatto era arrivato sempre alle 15 a Milano e il mattino dopo verso le 7 era a Bergamo e messo in consegna...

Cmq so che bike discount non spedisce con servizio corriere espresso, ma posta normale.
Considerate che la in Germania il servizio postale come lo conosciamo noi, è affidato e gestito da dhl oltre ad un altra compagnia mi pare...

a me dhl mi e arrivato sempre in ritardo di 2gg rispetto bartolini

alenyc · 3/10/12

Come dicevo, alta germania /Italia :1 giorno
Milano/Bergamo... Una vita... Siamo proprio in Italia.

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