Ottimo Sito, Gentili disponibili e Veloci nella spedizione. Nulla da appuntare.
Fino a qualche mese fa lo avrei scritto anch'io senza remore, ma oggi dopo i problemi intercorsi negli ultimi ordini (spedizioni in ritardo, articoli arrivati palesemente danneggiati, vestiario inviato con misure diverse da quelle ordinate e mi fermo qui per non diventare noioso) proprio no, devo dire che la voglia d'ordinare da loro mi è davvero passata.
Negli ultimi ordini li ho sempre dovuti contattare per qualche problema, e proprio oggi mi è arrivato un pacco (esternamente intatto) con dentro due articoli rotti (2 su 2) e si ricomincia la tiritera dell'invio merce e dei 10gg prima di avere un buono di pari importo per rifare l'ordine, per poi magari scoprire che l'articolo non è più disponibile o con importo cresciuto... bhe si fanno passare la voglia di fare ordini da loro quando fanno così
All'amico che chiede perché gli è scomparso il contrassegno, rispondo che è normale, probabilmente l'ordine precedente lo aveva fatto in contrassegno e finché non arriva loro la conferma di avvenuto pagamento da parte del corriere non riattivano il pagamento in contrassegno, una volta bastava inviare loro un e-mail e l'assistenza risolveva mettendo in stato Annullato l'ordine precedente, così si sbloccava la selezione del pagamento in contrassegno, ma da fine anno scorso mi hanno detto che questa procedura non è più possibile. Per la cronaca con Bartolini (uno dei due vettori che loro usano) ci vuole circa una settimana dal pagamento alla comunicazione.
Quindi il mio Feedback è fate pure ordini da loro, sono corretti, ma spesso fanno errori e poi tocca a chi ha fatto l'ordine "smenarsela" ed aspettare... i miei 2 cents