Ciao,
il rientro dei prodotti e l'ordine dei ricambi avviene sempre tramite il dealer di fiducia.
Marzocchi.com è disponibile per darvi info che non riuscite a reperire tramite il rivenditore abituale.
Domenico
Marzocchi.com sarà il nuovo distributore dei prodotti MTB in Italia
- Creatore Discussione marzocchi
- Data di inizio
Ciao,
il rientro dei prodotti e l'ordine dei ricambi avviene sempre tramite il dealer di fiducia.
Marzocchi.com è disponibile per darvi info che non riuscite a reperire tramite il rivenditore abituale.
Domenico
ciao,
oggi sono andato dal mio negoziante di fiducia, perchè avevo bisogno dei pivot per un mx comp '04, la risposta è stata che LARM non tratta più prodotti Marzocchi e che ora se ne occupa Bonandrini, distributore che lui non tratta!
ma non dovevate commercializzarle voi senza intermediari?? ... o può essere che il mio neg. mi ha detto una cretinata!
comunque la morale è come faccio ora ad avere i PIVOT?! aiutatemi
Ciao,
mi puoi dire per cortesia (anche via Mp) il nome del negozio. MARZOCCHI.COM CURA DIRETTAMENTE LA DISTRIBUZIONE IN ITALIA DELLE FORCELLE AFTER MARKET. Lo abbiamo detto ovunque ma qualche negozio è di coccio: abbiamo dato a Davide Bonandrini un mandato di agenzia per aiutarci come forza vendita (agente), ma la distribuzione è curata da Marzocchi.com (magazzino, listini, evasione ordine, bolle, fatture è tutto fatto dalla Marzocchi.com).
Se hai bisogno, contattaci direttamente:
Marzocchi.com SRL
Via Poli 5a
40069 Zola Predosa (BO)
tel 051 6168737
fax 051 7459504
[email protected]
Grazie,
Simone
Il nome potrei dartelo, ma non vorrei che il sivende avesse problemi, considerando che un ottimo venditore!
Comunque, perdonami se ho capito male, i pivot li posso ordinare a voi direttamente? . . .tra l'altro ho una X-FLY del 2002 che perde olio, ve la posso spedire, per essere riparata?
Mi scuso in anticipo, se la risposta alle mie domande è già stata scritta, ma purtroppo, non ho seguito tutti i post.
grazie
Claudio
Ciao Claudio,
se non riesci a reperire i ricambi puoi ordinarli direttamente a noi (in genere spediamo in contrassegno con Bartolini dove ti è più comodo). Ci puoi anche contattare direttamente per revisionare la tua X-FLY. Occorre contattare il centro revisioni (diretto 051 6168762) e chiedere una autorizzazione al rientro e avere il preventivo dell'intervento.
Grazie,
Simone
Favoloso!!
ti posso mandare un mp con il mio indirizzo per avere spedito, i pivot per mx comp 2004? o devo contattare via MARZOCCHI.COM?
per adesso NON ci siamo: sicuramente ci sono ancora dei problemi con tutto il meccanismo.Ho fatto l'ordine al mio si vende per dei pezzi di ricambio (paraolii per AllMountain 1 2005 e Z1Freeride 2001 + un pomelloAM 05) prima dell'estate; al ritorno gli è stato risposto che doveva ripetere l'ordine, poi direttamente in fiera gli è stato detto che l'ordine era pronto ma non poteva essere spedito per colpa della suddetta fiera.
Ora è passato "qualche" giorno dalla fine di sta benedetta fiera ma nessuno ha trovato il tempo per fare la spedizione (sempre che fosse vero che la roba era pronta per essere spedita).
Posso dire che sono leggermente seccato?
ymarti
Biker imperialis
- 16/9/03
- 10.858
- 2.780
- 0
- Bike
- Specialized Demo 8 26 oldschool & Nukeproof Mega 29 newschool
ugo ma che te frega????? Tanto per quello che fai ti basta una rigida del Fiordaliso.....modello SPRINTER
ahhahhah
ah, e poi hai sbagliato sezione del forum......ti devo insegnare tutto!
ahhahhah
ah, e poi hai sbagliato sezione del forum......ti devo insegnare tutto!
Ho fatto l'ordine al mio si vende per dei pezzi di ricambio (paraolii per AllMountain 1 2005 e Z1Freeride 2001 + un pomelloAM 05) prima dell'estate; al ritorno gli è stato risposto che doveva ripetere l'ordine, poi direttamente in fiera gli è stato detto che l'ordine era pronto ma non poteva essere spedito per colpa della suddetta fiera.
Ora è passato "qualche" giorno dalla fine di sta benedetta fiera ma nessuno ha trovato il tempo per fare la spedizione (sempre che fosse vero che la roba era pronta per essere spedita).
Posso dire che sono leggermente seccato?
Ciao, mi scuso per l'attesa. mi potresti dire chi è il sivene che controllo l'ordine per vedere se c'è un disguido così ti aggiorno subito sullo stato? grazie,
Simone
Ho fatto l'ordine al mio si vende per dei pezzi di ricambio (paraolii per AllMountain 1 2005 e Z1Freeride 2001 + un pomelloAM 05) prima dell'estate; al ritorno gli è stato risposto che doveva ripetere l'ordine, poi direttamente in fiera gli è stato detto che l'ordine era pronto ma non poteva essere spedito per colpa della suddetta fiera.
Ora è passato "qualche" giorno dalla fine di sta benedetta fiera ma nessuno ha trovato il tempo per fare la spedizione (sempre che fosse vero che la roba era pronta per essere spedita).
Posso dire che sono leggermente seccato?
Ciao,
puoi dirmi via Mp o contattando il customer care il nome del negozio e la data dell'ordine.
Grazie
Domenico
Mi deridi perchè sono un povero vecchierellougo ma che te frega????? Tanto per quello che fai ti basta una rigida del Fiordaliso.....modello SPRINTER
ahhahhah
ah, e poi hai sbagliato sezione del forum......ti devo insegnare tutto!
tutto acciaccato,ma se fossi almeno 60 ANNI più giovane...
Ah, per quanto riguarda lo sbaglio di sezione... che se tu mi avresti imparato ad usarla melio...
dai che ci si becca qualche volta in Montagnetta e "mi impari qualche salto"o-o
ymarti
Biker imperialis
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- 2.780
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ugosugo rules......
ci giochiamo i caffè sul tecnico con ricky! L'ho incontrato un giorno e mi ha fatto vedere dove passate senza mettere giù i piedi.....poi io con la monopiastra sono passato bene!
Ci facciamo pagare caffè a vita (se non altro) dal ricky....
PS: ma si parla dell'Effetto?
;)
ci giochiamo i caffè sul tecnico con ricky! L'ho incontrato un giorno e mi ha fatto vedere dove passate senza mettere giù i piedi.....poi io con la monopiastra sono passato bene!
Ci facciamo pagare caffè a vita (se non altro) dal ricky....
PS: ma si parla dell'Effetto?
;)
ugosugo rules......
ci giochiamo i caffè sul tecnico con ricky! L'ho incontrato un giorno e mi ha fatto vedere dove passate senza mettere giù i piedi.....poi io con la monopiastra sono passato bene!
Ci facciamo pagare caffè a vita (se non altro) dal ricky....
PS: ma si parla dell'Effetto?
;)
Proprio dell'Effetto.
Sembrerebbe che la merce sia arrivata ieri pomeriggio e questo va bene.Rimane il "retrogusto amarognolo" del fatto che vi siete dovuti interessare personalmente tu e Domenico per sveltire la pratica
(e di questo naturalmente vi ringrazio! ).
vi tengo d'occhio!
Rimane il "retrogusto amarognolo" del fatto che vi siete dovuti interessare personalmente tu e Domenico per sveltire la pratica
Ciao ugosugo,
come ti ho spiegato via MP il ritardo era dovuto ad indiponibilità temporanea del ricambio, che non era a magazzino a causa di una evoluzione del pezzo... appenda disponibile come hai visto è partito... e sarebbe partito anche senza nostro intervento.
Scusa ancora per il disguido
A presto
o-o
Domenico
Onestamente non pensavo così presto!
Riprendo il discorso: ho controllato l'ordine ieri col mio Sivende ed effettivamente il materiale richiesto per la All Mountain 1 è arrivato; così non posso dire per quello richiesto relativo all Z1 Freeride 2002. Il problema (tra l'altro) credo sia una "incomprensione" con il Vostro distributore.Ora, quest'ultimo materiale era stato ordinato da me per conto di un amico addirittura PRIMA delle ferie: che gli racconto?
Concludendo: al grido di "Domenico Santo subito!
potresti ,magari con una telefonata diretta 
accelerare i tempi?Aspetto tue notizie
