Io aspetto una risposta tramite email da 3 settimane
prova a telefonare, con me sono stati cordialissimi,
pensa che avevo effettuato un ordine un paio di giorni prima dei saldi e mi hanno rimborsato la differenza sul mio conto nel giro di un'ora.
Un altro indizio che ha fatto trapelare la loro professionalitá e' che quando ho chiesto info spiegando le mie esigenze mi hanno consigliato prodotti di diverse fasce di prezzo e tra questi nn c'era quello piu' costoso (che penso sia indicato per bdc)