se puoi dimostrare che l'accordo (contratto) era per un tipo di spedizione ben preciso, e non è solo la tua parola contro la sua, allora vai avanti con l'avvocato perchè hai la possibilità di ottenere la piena restituzione dei soldi (che poi spenderai interamente per pagare la causa).
Altrimenti lascia perdere, ricordati che l'onere della prova spetta all'attore e non al convenuto. Ossia a chi promuove la causa e non a chi è chiamato in giudizio.
Sei tu che devi dimostrare tutto quello che affermi, non lui che può semplicemente limitarsi a dire "non è vero".
In bocca al lupo.
Ciao a tutti..
apro questo topic per capire se posso risolvere una situazione spiacevole che mi si è verificata tramite compravendita qui sul forum..
Situazione:
verso fine novembre vedo sul mercatino un telaio nomad in vendita..
contatto il venditore e ci accordiamo per la vendita del telaio + freni a 950 spedizione compresa..
pagamento (e qui la mia somma minchiata) fatto con ricarica su postepay...
lo so che non si dovrebbe fare.. datemi pure dell'ingenuo.. ma nelle compravendite on-line fra privati si usa spesso.. e fino ad ora mi era andata bene.. quindi mi fido e ricarico in due rate (200 venerdì e 750 il lunedì dopo..)
totale il 1/12 il venditore spedisce.. ma anzichè usare un corriere (come ci eravamo detti al telefono.. purtroppo) decide di spedire con paccocelere3...
peccato che quel fenomeno (e qui la sua somma minchiata) ha fatto un paccocelere3 NON assicurato.. specificando come contenuto "telaio nomad + freni avid" (praticamente come mandare una busta scrivendo "non aprite per favore che ci sono dentro un mucchio di ".. ), senza indicare neanche un numero di cellulare sul modulo (cosa da fare sempre con le poste).. e mi manda il tagliando della spedizione per il tracking..
gli scrivo subito facendogli notare che in caso di mancata consegna rivoglio indietro i miei soldi perchè non eravamo d'accordo su una spedizione del genere..
vabbè.. sarò mica così sfigato.. tutti i pacchi che mando io arrivano in 2 gg.. vuoi che facciano casino prorpio con questo???
INFATTI...
ad oggi (11/1/11) il tracking del pacco segna ancora:
1/12: accettato da ufficio postale
1/12: uscito da ufficio postale
stop..
aperto reclamo alle poste sollecitando più volte ma il pacco non è mai stato trovato..
contatto l'utente e gli dico che rivoglio indietro i soldi.. (dandogli il mio IBAN per il bonifico)
mi chiede di aspettare un po' che sta facendo delle verifiche con le poste..
anche ieri sera (al telefono mi risponde comunque e ho il suo indirizzo) mi ha detto che sta verificando con la polizia postale delle cose..
secondo me sta controllando se è tenuto o meno a rimborsarmi e se è passibile di denuncia.. e se posso aspettare un paio di giorni..
ORA
io non credo che sia stata proprio una truffa, perchè la spedizione l'ha fatta (a meno che non avesse un amico all'ufficio postale..) e perchè comunque mi risponde al telefono (anche se ieri dopo 3 ore che cercavo di chiamarlo..).. credo solo che sia stato semplicemente IDIOTA a fare una spedizione del genere... ma io i miei soldi li voglio indietro...
lui dice che capisce la mia situazione.. ma che secondo lui non è colpa sua e quindi i soldi non deve rimetterceli lui..
io direi proprio che colpe non ne ho (a parte essermi fidato un po' troppo.. vero.. ma dopo 10 anni di acquisti on-line in cui mi è sempre andata bene pensavo di aver capito come discriminare o meno una possibile truffa..)
qualche consiglio su come posso agire in caso non mi rimborsi?
grazie..
Alberto
boh.. non so che dire..
stamattina ho chiamato quelli della polizia postale (la mail mi è tornata indietro per indirizzo inesistente.. no comment..)
mi hanno detto che ho pagato ma non ho ricevuto nulla, quindi ho diritto alla restituzione dei soldi anche se ho pagato come ho pagato..
se non mi restituisce i soldi è passibile di denuncia..
a costo di non guadagnarci niente e di perderci i soldi dell'avvocato..
cazzo.. se siamo d'accordo che mi spedisci con corriere e mi spedisci con paccocelere3 NON assicurato (per risparmiare 4??? ma sei idiota???) non hai eseguito una spedizione corretta come da accordi..
se sei scemo tu non mi pare giusto che sia io a pagare.. o sbaglio?
Secondo me c'è stato solo qualche ritardo e vedrai che recuperi il tutto.
niente.. in attesa che il mittente si faccia vivo, ho scritto una mail all'ufficio della polizia postale di brescia per informarmi e vedere se ho qualche diritto per pretendere la restituzione dei miei soldi..
vediamo cosa mi rispondono..
Non era mia intenzione offendere nessuno, infatti non l'ho fatto, almeno a me non sembra.
Secondo me hai il 99,9% di probabilità di NON rivedere ne i soldini ne il telaio, per il solo motivo di aver pagato in quel modo.
Ciao.
qualche ritardo?
le cose possono essere:
1 lui è in buona fede......allora bisogna verificare come erano le condizioni dell'accordo....quindi un legale per una soluzione bonaria e accertamento delle tue/sue ragioni
2 lui è in malafede...per esperienza personale ti posso dire che nelle poste (cmp) ce n'e' di ogni.(vedi sparizioni di assegni circolari e schede varie)..e quindi qualcuno che sapesse della spedizione lo ha poi fatto sparire, questo motiverebbe la scelta ed il cambio di tipo di spedizione dopo che tu hai pagato....quindi legale....
Il resto sono tutte chiacchiere...vai da un legale e subito.....
Ho letto con attenzione il post.... di tutto ciò che ti è successo nutro dubbi per un altro motivo... da quando in qua la Polizia delle Telecomunicazioni fa consulenze? Se si presenta denuncia in un ufficio di PS, che poi la può inoltrare per competenza, loro possono indagare ma fare delle "verifiche" così tanto per...Ciao a tutti..
apro questo topic per capire se posso risolvere una situazione spiacevole che mi si è verificata tramite compravendita qui sul forum..
Situazione:
verso fine novembre vedo sul mercatino un telaio nomad in vendita..
contatto il venditore e ci accordiamo per la vendita del telaio + freni a 950€ spedizione compresa..
pagamento (e qui la mia somma minchiata) fatto con ricarica su postepay...
lo so che non si dovrebbe fare.. datemi pure dell'ingenuo.. ma nelle compravendite on-line fra privati si usa spesso.. e fino ad ora mi era andata bene.. quindi mi fido e ricarico in due rate (200€ venerdì e 750€ il lunedì dopo..)
totale il 1/12 il venditore spedisce.. ma anzichè usare un corriere (come ci eravamo detti al telefono.. purtroppo) decide di spedire con paccocelere3...
peccato che quel fenomeno (e qui la sua somma minchiata) ha fatto un paccocelere3 NON assicurato.. specificando come contenuto "telaio nomad + freni avid" (praticamente come mandare una busta scrivendo "non aprite per favore che ci sono dentro un mucchio di €".. ), senza indicare neanche un numero di cellulare sul modulo (cosa da fare sempre con le poste).. e mi manda il tagliando della spedizione per il tracking..
gli scrivo subito facendogli notare che in caso di mancata consegna rivoglio indietro i miei soldi perchè non eravamo d'accordo su una spedizione del genere..
vabbè.. sarò mica così sfigato.. tutti i pacchi che mando io arrivano in 2 gg.. vuoi che facciano casino prorpio con questo???
INFATTI...
ad oggi (11/1/11) il tracking del pacco segna ancora:
1/12: accettato da ufficio postale
1/12: uscito da ufficio postale
stop..
aperto reclamo alle poste sollecitando più volte ma il pacco non è mai stato trovato..
contatto l'utente e gli dico che rivoglio indietro i soldi.. (dandogli il mio IBAN per il bonifico)
mi chiede di aspettare un po' che sta facendo delle verifiche con le poste..
anche ieri sera (al telefono mi risponde comunque e ho il suo indirizzo) mi ha detto che sta verificando con la polizia postale delle cose..
secondo me sta controllando se è tenuto o meno a rimborsarmi e se è passibile di denuncia.. e se posso aspettare un paio di giorni..
ORA
io non credo che sia stata proprio una truffa, perchè la spedizione l'ha fatta (a meno che non avesse un amico all'ufficio postale..) e perchè comunque mi risponde al telefono (anche se ieri dopo 3 ore che cercavo di chiamarlo..).. credo solo che sia stato semplicemente IDIOTA a fare una spedizione del genere... ma io i miei soldi li voglio indietro...
lui dice che capisce la mia situazione.. ma che secondo lui non è colpa sua e quindi i soldi non deve rimetterceli lui..
io direi proprio che colpe non ne ho (a parte essermi fidato un po' troppo.. vero.. ma dopo 10 anni di acquisti on-line in cui mi è sempre andata bene pensavo di aver capito come discriminare o meno una possibile truffa..)
qualche consiglio su come posso agire in caso non mi rimborsi?
grazie..
Alberto
non credo che chi ha spedito abbia colpe, sinceramente. Il problema è delle poste italiane e credo che difficilmente tu possa rivalerti a livello legale con lui perchè è in possesso della ricevuta di spedizione. Devi rivolgerti al tuo ufficio postale e fatti mandare tramite mail la copia della ricevuta di spedizione, puoi procedere anche con una denuncia presso la polizia postale. Secondo me c'è stato solo qualche ritardo e vedrai che recuperi il tutto.
le cose possono essere:
1 Lui è in buona fede......allora bisogna verificare come erano le condizioni dell'accordo....quindi un legale per una soluzione bonaria e accertamento delle tue/sue ragioni
2 Lui è in malafede...per esperienza personale ti posso dire che nelle poste (CMP) ce n'e' di ogni.(vedi sparizioni di assegni circolari e schede varie)..e quindi qualcuno che sapesse della spedizione lo ha poi fatto sparire, questo motiverebbe la scelta ed il cambio di tipo di spedizione dopo che tu hai pagato....quindi legale....
il resto sono tutte chiacchiere...vai da un legale e subito.....
daccordo. Ma qui stiamo parlando di una spedizione con tracciabilita' e non una spedizione normale. Le poste sono tenute per legge a giustificare la sparizione di un pacco anche se non assicurato. Deve fornire una spiegazione e comunicare al mittente o al destinatario l'ultimo luogo in cui si trovava il pacco. Dopodiche' si procede ad una verifica interna che le poste sono t-e-n-u-t-e ad eseguire.
Ho letto con attenzione il post.... di tutto ciò che ti è successo nutro dubbi per un altro motivo... da quando in qua la Polizia delle Telecomunicazioni fa consulenze? Se si presenta denuncia in un ufficio di PS, che poi la può inoltrare per competenza, loro possono indagare ma fare delle "verifiche" così tanto per...
Comunque, come detto prima, magari al CMP è passato Houdini ed il pacco è sparito....
interessante.. C'è scritto da qualche parte quest'obbligo?
Giusto per avere qualcosa in mano..
..
A me risulta che Poste Italiane abbia obbligazioni contrattuali solo nei confronti del mittente, e quindi che solo lui possa attivare procedure di contestazione o rimborso, purtoppo per gli importi minimi già indicati nella discussione.
...secondo me piu' passano le ore e peggio è.... io farei così dato l'importo in corso....ultime!!! verifiche presso le poste tu e quel rinco che ha spedito così....dopodiche si passa alle denunce x smarrimento,furto ect...e credo tu possa chiamare in causa anche lo spedizioniere delle poste...xchè come qualche post ha già indicato quel pacco difficilmente si è perso...
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