Lentezza Larm O Lentezza Marzocchi?

[giobike]

Ordinato più di un mese fa alla Larm (tramite il mio negoziante, ovviamente) parafango per all mountain 1 e coperchio per rebound (quello oro), con codici precisi fornitimi qui dall'assistenza marzocchi in tempo "zero", ad oggi nessuna nuova...
Nel frattempo, dell'ordine complessivo fatto dal mio sivende, vengo a sapere che è arrivata la monster con canotto errato...
Che succede? Sono normali tempi d'attesa così lunghi per accessori di ricambio? Problemi tra produttore e distributore? Ciao

Prodotti MTB scontati

 

[marco]

Ordinato più di un mese fa alla Larm (tramite il mio negoziante, ovviamente) parafango per all mountain 1 e coperchio per rebound (quello oro), con codici precisi fornitimi qui dall'assistenza marzocchi in tempo "zero", ad oggi nessuna nuova...
Nel frattempo, dell'ordine complessivo fatto dal mio sivende, vengo a sapere che è arrivata la monster con canotto errato...
Che succede? Sono normali tempi d'attesa così lunghi per accessori di ricambio? Problemi tra produttore e distributore? Ciao

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[marzocchi]

Ordinato più di un mese fa alla Larm (tramite il mio negoziante, ovviamente) parafango per all mountain 1 e coperchio per rebound (quello oro), con codici precisi fornitimi qui dall'assistenza marzocchi in tempo "zero", ad oggi nessuna nuova...
Nel frattempo, dell'ordine complessivo fatto dal mio sivende, vengo a sapere che è arrivata la monster con canotto errato...
Che succede? Sono normali tempi d'attesa così lunghi per accessori di ricambio? Problemi tra produttore e distributore? Ciao

Ciao Giobike,

per quanto riguarda la disponibilità dei parafanghi abbiamo avuto come Marzocchi un po' di ritardi rispetto alle normali previsioni e quindi mi scuso per l'attesa.
Non solo Larm, ma anche altri distributori hanno dovuto aspettare un po' di più del dovuto (

Simone

 

[giobike]

Grazie....c'è una previsione di massima sull'evasione degli ordini (di un mese fa)?

 

[giobike]

Dell'ordine complessivo ho ricevuto le decals e una (1) vitina del pomello di regolazione rebound. Dopo 2 mesi circa dall'ordine, mancano:
1 - Il pomello del rebound (della vitina da sola non so che farmene)
2 - Il parafango per la mia all m. 1 (fra un po' siamo estate...).

Potrei sapere quando verrà evaso il mio ordine??? Almeno una stima, grazie.

 

[Pablohoney]

io aspetto da due mesi... diciamo che era fine gennaio... quindi sono due mesi abbondanti, una semplice piastra per 888. Un mio compare ha aspettato due mesi i pezzi per la sua forcella, sempre marzocchi, quando sono arrivati al negoziante, li ha fatti spedire indietro... larm a tratti è vergognosa.

 

[marzocchi]

Ciao,
ho chiesto informazioni circa l'evasione degli ordini, appena reperisco qualche informazione vi aggiorno.

A presto

Domenico

 

[talmabey]

io aspetto da due mesi... diciamo che era fine gennaio... quindi sono due mesi abbondanti, una semplice piastra per 888. Un mio compare ha aspettato due mesi i pezzi per la sua forcella, sempre marzocchi, quando sono arrivati al negoziante, li ha fatti spedire indietro... larm a tratti è vergognosa.

Sono trascorse ormai tre settimane e Marzocchi e Larm da definirsi commistione pericolosa, non mi hanno ancora restituito riparata una nuova 888rc2x con difetto di fabbrica. Sto tentando un bonario componimento della vicenda.
In difetto mi vedrò costretto a tutelare un mio diritto avanti ogni più competente sede.

 

[XANDER]

Volevo postare una richiesta per sapere come mai dopo un mese ancora non sono arrivati gli adesivi, ma a questo punto....

 

[Ciccio]

Mi aggiungo alla lista; anche io attendo un ricambio per la mia Z150SL da molto tempo.
Continuerò a pazientare, ma la mia stima nel marchio comincia a vacillare.

 

[Pablohoney]

oggi vado dal negoziante
aspetto una piastra per 888 da fine gennaio
FINE GENNAIO
F I N E G E N N A I O O O
e qui è larm che deve spedire
la piastra per me possono anche... beh... fate voi... ho già risolto seguendo vie alternative
un mio "collega" ha aspettato due mesi i pezzi per la sua z1, e ogni settimana il rappresentante gli diceva... sett prox arrivano, così per due mesi... servizio larm vergognoso... purtroppo ci rimette anche marzocchi, ovviamente!!!
xkè quelli di larm non si buttano tutti giù da un ponte???

 

[muldox]

Cerchiamo di mantenere toni civili per favore

 

[marzocchi]

Ciao a tutti,
chiederò info sui motivi di questi ritardi, chiedo a chi non lo ha già fatto di segnalare quali parti sta attendendo e qualche indicazione in più per capire meglio cosa possa essere andato storto.

Buon Weekend a tutti!

Domenico

 

[giobike]

Se può aiutarti nella ricerca, il mio ordine è stato inoltrato tramite AR6 di Rossano Veneto, era composto di parafango per All Mountain 1, rotellina dorata + vite del rebound, decals z1 light. Come già scritto, arrivato fin'ora solo vitina + decals.
Ciao e ...buona ricerca!

 

[marzocchi]

Se può aiutarti nella ricerca, il mio ordine è stato inoltrato tramite AR6 di Rossano Veneto, era composto di parafango per All Mountain 1, rotellina dorata + vite del rebound, decals z1 light. Come già scritto, arrivato fin'ora solo vitina + decals.
Ciao e ...buona ricerca!

Quindi resti in attesa di:

Parafango AllMountain 1 MY2006.
con rotellina dorata cosa intendi?... puoi darmi chiarimenti?

Domenico

 

[giobike]

Cito tua risposta:
"Eccoti i codici che possono essere utili.

...
All Mountain 1 130_150 MY 2005
Pomello Cod:549085AQ
Vite Cod:520278

Domenico
__________________
Marzocchi Suspension
Customer Care"

Erano i primi di gennaio, e mi lamentavo dell'impossibilità di ricevere risposte da Larm... Così mi feci dare da te tutti i codici dei prodotti richiesti, tra cui il principale era appunto il pomello dorato del ritorno... Speriamo... Ciao

 

[giobike]

Quindi resti in attesa di:

Parafango AllMountain 1 MY2006.
con rotellina dorata cosa intendi?... puoi darmi chiarimenti?

Domenico

NO, il parafango è per la mia forka ALL MOUNTAIN 1 DEL 2005...the "desert" yellow one...

 

[marzocchi]

Erano i primi di gennaio, e mi lamentavo dell'impossibilità di ricevere risposte da Larm... Così mi feci dare da te tutti i codici dei prodotti richiesti, tra cui il principale era appunto il pomello dorato del ritorno... Speriamo... Ciao

Ok...
grazie, non ricordavo la risposta
Verifico disponibilità presso magazzino.

A presto

Domenico

 

[marzocchi]

NO, il parafango è per la mia forka ALL MOUNTAIN 1 DEL 2005...the "desert" yellow one...

per evitare eqivoci ti comunico il codice:

850760/C >> KIT PARAFANGO+BOCC+VITI MTB'03

Il parafango non è intercambiabile con il MY2006

Domenico

 

[giobike]

Ti ringrazio, l'ordine è già stato inoltrato due mesi fa, spero senza equivoci, i codici utilizzati per il parafango sono quelli del modello 2005, per il resto sono i codici gentilmente comunicati da te. Ciao e rimango a sperare in una "celere" soluzione...