Grazie Marcus ho appena visto (che sveglio che sono eh...
) Spedito il 09/12 con Royal Mail, dunque mi devo mettere il cuore in pace da quanto ho capito e attendere dopo le feste
Lentezza chain raction
- Creatore Discussione Frank_Paietta
- Data di inizio
) Spedito il 09/12 con Royal Mail, dunque mi devo mettere il cuore in pace da quanto ho capito e attendere dopo le feste
Grazie Marcus ho appena visto (che sveglio che sono eh...
Spedito il 09/12 con Royal Mail, dunque mi devo mettere il cuore in pace da quanto ho capito e attendere dopo le feste
penso anche io che dovrai attendere dopo le feste. io sto aspettando 2 pacchi.entrambi spediti il 13. un pacco con dhl express(costo spedizione 12€) risulta sempre il lavorazione extra deposito
.temo anche io che dovrò aspettare dopo le feste
Ho usato la spedizione gratuita, con le poste come su BD.
Solo che dalla Germania ci ha messo lo stesso tempo di sempre, dall'Irlanda ci sta mettendo una vita.
Non vorrei che per spedizione gratuita abbiano usato il peggior tipo di spedizione disponibile alle poste (un piccione con attaccato il pacco ad una zampa suppongo..)
Ciaoo
probabilmente è cosi
inoltre dalla sede di CRC la merce deve attraversare lo stretto quindi quando c'è brutto tempo i traghetti hanno problemi
L'ultima spedizione gratuita me l'hanno fatta con il corriere Parcelforce. Era tracciabile e ci ha messo 4 gg lavorativi. Non male!
Di solito però ci vogliono 2 o 3 settimane
Di solito però ci vogliono 2 o 3 settimane
pacco spedito con DHL il 13 consegnato ora .Almeno 1 è arrivato prima del 24.auguroni
ordine fatto l'11-12... è ancora in processing... che due palle...
non aggiornano le disponibilità e quindi ordini delle cose che sono out of stock ma a te compaiono come in stock, ti avvisano del problema dopo settimane e settimane(a novembre ci hanno messo un mese), anche dopo che gli hai comunicato di eliminare gli item non più disponibili ci mettono un botto di tempo ad agire ed a comunicartelo....
con i buoni da 5 sterle che poi ti danno mi ci pulisco, davvero, senza alcuna cattiveria ma che palle...
nel frattempo ordini fatti successivamente nel resto d'europa arrivano tranquillamente...
uffa...
non aggiornano le disponibilità e quindi ordini delle cose che sono out of stock ma a te compaiono come in stock, ti avvisano del problema dopo settimane e settimane(a novembre ci hanno messo un mese), anche dopo che gli hai comunicato di eliminare gli item non più disponibili ci mettono un botto di tempo ad agire ed a comunicartelo....
con i buoni da 5 sterle che poi ti danno mi ci pulisco, davvero, senza alcuna cattiveria ma che palle...
nel frattempo ordini fatti successivamente nel resto d'europa arrivano tranquillamente...
uffa...
....mi domando se hanno letto le risposte al questionario che è stato inviato tempo fa
la cosa incredibile ad esempio e che ho fatto ordine da taiwan(articoli mtb) il 13 ed oggi risulta già a milano
.il tutto con freeshipping!!
Coraggio ragazzi, cosa devo dire io? Pacco spedito il 05-12 che non è ancora arrivato?
Anche l'anno acorso in questo periodo c'era stato lo stesso problema.
Speriamo solo che arrivi prima o poi.
Anche l'anno acorso in questo periodo c'era stato lo stesso problema.
Speriamo solo che arrivi prima o poi.
Ho aggiornamenti...
Oggi mi è arrivato una parte dell'ordine.
Paradossalmente è arrivato prima il pacco integrazione, di quello con il materiale disponibile!!!
@zz mi è arrivato l'affare per rimuovere la ruota libera dei mozzi shimano (che adesso non me ne faccio una cippa) del pacco con tutto il resto (con roba che dovevo regalare a natale
)
Speriamo il resto arrivi domani..
Oggi mi è arrivato una parte dell'ordine.
Paradossalmente è arrivato prima il pacco integrazione, di quello con il materiale disponibile!!!
@zz mi è arrivato l'affare per rimuovere la ruota libera dei mozzi shimano (che adesso non me ne faccio una cippa) del pacco con tutto il resto (con roba che dovevo regalare a natale
)Speriamo il resto arrivi domani..
ho acquistato anche io x l'ennesima volta su Chain e invece dei soliti 4-5 gg che hanno sempre impiegato stavolta son diventati 9gg lavorativi, questo molto probabilmente e' dovuto al fatto che offrendo spedizione gratuita in questo periodo vanno di spedizione "parcel...." anziche' "sda" , avete si' la spedizione gratis ma x stare tranquilli calcolate almeno per ora almeno 8gg lavorativi.
Dopo due decine di ordini senza alcun ritardo, probabilmente per causa della spedizione gratuita via posta ordinaria, oppure per l'ingente carico di lavoro postale del periodo pre natalizio...morale:
due ordini, il primo del 5 dicembre, spedito il 10/12 e ad oggi ancora non ho ricevuto nulla.
Il secondo ordine e' del 14/12 e risulta esser stato spedito il 22 dicembre.
Chain Reaction che ho contattato via mail mi ha celermente risposto, e qui riporto quanto affermano nel merito che mi tranquillizza:
Questo tipo di spedizione non prevede alcun tipo di numero di riferimento per cui non è possibile tracciare il percorso della spedizione. In ogni caso questa spedizione prevede una consegna nell'arco di 7 giorni lavorativi. Nel caso in cui passati questi giorni, lei non ha ancora ricevuto il suo ordine, dopo 15 giorni lavorativi può richiedere un nuovo invio della merce, ovviamente senza alcuna spesa aggiuntiva di spedizione. Dopo 30 giorni dalla spedizione, può richiedere un rimborso................. Ci scusiamo per il ritardo.
due ordini, il primo del 5 dicembre, spedito il 10/12 e ad oggi ancora non ho ricevuto nulla.
Il secondo ordine e' del 14/12 e risulta esser stato spedito il 22 dicembre.
Chain Reaction che ho contattato via mail mi ha celermente risposto, e qui riporto quanto affermano nel merito che mi tranquillizza:
Questo tipo di spedizione non prevede alcun tipo di numero di riferimento per cui non è possibile tracciare il percorso della spedizione. In ogni caso questa spedizione prevede una consegna nell'arco di 7 giorni lavorativi. Nel caso in cui passati questi giorni, lei non ha ancora ricevuto il suo ordine, dopo 15 giorni lavorativi può richiedere un nuovo invio della merce, ovviamente senza alcuna spesa aggiuntiva di spedizione. Dopo 30 giorni dalla spedizione, può richiedere un rimborso................. Ci scusiamo per il ritardo.
Miracolo!!
Dopo 22 giorni i pedali sono arrivati consegnati da un corriere che ha lasciato il pacchetto sopra le cassette visto che non c'e' da firmare!!
Abbiate fiducia!!
Dopo 22 giorni i pedali sono arrivati consegnati da un corriere che ha lasciato il pacchetto sopra le cassette visto che non c'e' da firmare!!
Abbiate fiducia!!
Pacco arrivato, ma ahimè.....
L'attacco manubrio ordinato è di un altro colore.....
Ecco, poco sveglio io a non controllare la mail con gli articoli ordinati, però (tutt'ora) l'oggetto in questione è bianco nel sito, cioè ho cliccato ( a cacchio campana...) sull'articolo con quel colore, poi non ho controllato.
Chiedo aiuto a voi; come faccio a restituire l'articolo?? Ho visto che c'è da compilare un modulo di restituzione, poi?? Questo modulo lo spedisco dentro il pacchetto o per mail??
Inoltre avviso tramite mail del problema??
Scusate, ma sono un po' neanderthal con queste cose, perciò avrei bisogno di qualcuno che mi spiega chiaramente, passo per passo questa cosa, visto che mi sa briga rimetterci quasi un 60 euro
Grazie
L'attacco manubrio ordinato è di un altro colore.....
Ecco, poco sveglio io a non controllare la mail con gli articoli ordinati, però (tutt'ora) l'oggetto in questione è bianco nel sito, cioè ho cliccato ( a cacchio campana...) sull'articolo con quel colore, poi non ho controllato.
Chiedo aiuto a voi; come faccio a restituire l'articolo?? Ho visto che c'è da compilare un modulo di restituzione, poi?? Questo modulo lo spedisco dentro il pacchetto o per mail??
Inoltre avviso tramite mail del problema??
Scusate, ma sono un po' neanderthal con queste cose, perciò avrei bisogno di qualcuno che mi spiega chiaramente, passo per passo questa cosa, visto che mi sa briga rimetterci quasi un 60 euro
Grazie
Pacco arrivato, ma ahimè.....
L'attacco manubrio ordinato è di un altro colore.....
Ecco, poco sveglio io a non controllare la mail con gli articoli ordinati, però (tutt'ora) l'oggetto in questione è bianco nel sito, cioè ho cliccato ( a cacchio campana...) sull'articolo con quel colore, poi non ho controllato.
Chiedo aiuto a voi; come faccio a restituire l'articolo?? Ho visto che c'è da compilare un modulo di restituzione, poi?? Questo modulo lo spedisco dentro il pacchetto o per mail??
Inoltre avviso tramite mail del problema??
Scusate, ma sono un po' neanderthal con queste cose, perciò avrei bisogno di qualcuno che mi spiega chiaramente, passo per passo questa cosa, visto che mi sa briga rimetterci quasi un 60 euro
Grazie
Ciao Mikehell avvisali per mail a [email protected], compila il modulo e spediscilo con la merce.
Pacco arrivato, ma ahimè.....
L'attacco manubrio ordinato è di un altro colore.....
Ecco, poco sveglio io a non controllare la mail con gli articoli ordinati, però (tutt'ora) l'oggetto in questione è bianco nel sito, cioè ho cliccato ( a cacchio campana...) sull'articolo con quel colore, poi non ho controllato.
Chiedo aiuto a voi; come faccio a restituire l'articolo?? Ho visto che c'è da compilare un modulo di restituzione, poi?? Questo modulo lo spedisco dentro il pacchetto o per mail??
Inoltre avviso tramite mail del problema??
Scusate, ma sono un po' neanderthal con queste cose, perciò avrei bisogno di qualcuno che mi spiega chiaramente, passo per passo questa cosa, visto che mi sa briga rimetterci quasi un 60 euro
Grazie
vendilo qui sul forum e riacquisti quello che ti serve
senza stare ad ammattire a compilare fogli o scrivere e-mail
la spesa di 60 diciamo che è poca e secondo me considerando che e un negozio all'estero il gioco non vale la candela (non che crc non sia serio)
Grazie, provo a sentire! Dunque hanno anche un'assistenza in italiano, meglio.
Ci saranno molte spese a mio carico?
@Xavier tu invece dici che non mi conviene??
Grazie a tutti due per le risposte
Mike