Le vostre Scott Scale qui (parte 9).

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Piterino78

Biker dantescus
16/8/09
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Trapani
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Diciamo che qualcuno aspettava questo momento da tempo e penso pure che certe volte sarebbe bello parlar con i responsabili più che con i call center
 

Andrea1976

Biker superis
5/3/08
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Padania
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non vi pare di aver un pò esagerato con sta povera scott? :pirletto:

non non ha solo risposto da neanche da mezzagiornata ;)

La "rabbia" non è certo dovuta alla mezza giornata senza risposte ma ai sei mesi di attesa (per il momento) per una mtb che sarà vecchia ancora prima di essere usata, alla mancanza di chiarezza sul reale motivo di questo ritardo. Ripeto chei sembra troppo facile risolvere tutto con un scusate ma abbiamo sbagliato le previsioni anche perché se prevedo di vendere 100 e mi ordinano 200 io almeno le prime 100 le consegno.. qui invece il nulla da punto di vista delle consegne.

Ripeto anche che secondo me chi sbaglia dovrebbe pagare (che io sappia nel mondo del lavoro funziona così) mentre qui a pagare è come sempre il consumatore finale
 
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baz

Biker imperialis
(Sperando di parlare con un rappresentate di SCOTT Italia e non con un presunto tale... perchè dal forum e difficile sapere chi realmente sta dietro il nickname)
beh ma questo nel 2011 in occasione della scale 29"...
ma la lazione non vi è servita se nel 2012 in occasione del lancio della spark 29" a gente che ha ordinato la pro a fine ottobre non avete ancora consegnato la bici, e siamo quasi ad aprile...
sul foglio di consegna avevate indicato Dicembre...
Non per essere curioso ma quella tabella l'avete compilata pensandoci e ragionando o a caso col dado? perchè va bene un po' di ritardo ma 4 mesi di ritardo mi paiono un po' tanti!
Io se al lavoro faccio una stima e sforo del 50% ci perdo dei soldi, quindi prima di azzardare date ci penso su.
Poi sicuramente ci saranno numerose motivazioni vere o presunte... ma se già contattanto il distributore di zona i primi di Novembre questo già sapeva che a Dicembre 2011 non sarebbe arrivato nulla e dava come data plausibile fine Gennaio 2012, già io sentivo puzza di bruciato ed infatti ho desistito dall'ordinare la Spark 29" Pro nuova e col senno di poi devo dire MENO MALE...
Secondo me nel 2012 non è possibile che si debba aspettare (per i modelli nuovi) una media di 4/5 mesi per avere una bici.
Se invece per voi questo è normale, probabilmente abbiamo una visione del mercato diversa.
grande :adore!:

Sono uno di quelli che a ottobre ha ordinato la spark Pro 29 a ottobre e ad oggi sta ancora aspettando...

Anche io prima di tutto vorrei sapere con chi ho il piacere di parlare e soprattutto mi avrà troppo semplicistica la spiegazione data anche perché mi sembra che alla fine mi sono sentito dire innumerevoli giustificazioni ma alla fine voi di Scott non ci rimette niente. Io ho ordinato ad ottobre una bici da 4000€ versando un acconto.. dopo 6 mesi mi sento dire scusate abbiamo sbagliato le previsioni..

Dovreste assumerci la responsabilità di firmare un bel contratto che preveda penali in caso di ritardi o inadempienze

A meno che io la mia bici..se è quando arriverà ve la pagherò con un anno di ritardo
bravo... gisutissimo!!!
ciao :prost:

Idem 3 scott alle spalle...

Soprattutto RISPOSTE non scuse tipo:
è finito il carbonio (seeeee da 2 anni)
mancano i pezzi per assemblarle... (fukushima non mi sembra che esplode una volta al mese... e poi ormai montano quasi tutte SRAM)
ci sono i sindacati anche a Taiwan...

sarebbe bello quando vai a ritirarla la prendi e gli dici
son finiti i soldi per pagarla! Grazie ci vediamo tra qualche mese....

Se la correttezza deve valere, deve valere da entrambe le parti! (Per me...)
preferisco che quando a novembre vado dal ciclista mi dica subito Aprile cosi io mi organizzo... se ho da vendere la bici lo faccio con calma... se devo sistemare l'eventuale seconda bivi lo faccio tenendo conto della VERA data di arrivo della nuova... e cosi via!

quoto
ciao :prost:
 

Alex6789

Biker popularis
7/9/11
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Altavilla Vicentina
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Ragazzi se posso dire anche il mio parere per questa questione "attese" io sinceramente non ho nulla contro, nel senso che a tutto il mio team di compagni che hanno cambiato bike quest'anno (tra cui 3 "29) non hanno avuto alcun problema di attesa, anzi per dirla tutta uno se l'è fatta arrivare più o meno nel giorno del suo compleanno...! Tale modello era una Pro.

Dunque mi sorge una domanda: ma al posto di criticare Scott non è che in molti casi è "colpa" dei rivenditori che lasciano passare del tempo...? :nunsacci:
Ma magari siamo stati fortunati noi, non lo so questo. Sta di fatto però che nessuno ha atteso molto perchè arrivino...
 

Andrea1976

Biker superis
5/3/08
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Padania
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Ragazzi se posso dire anche il mio parere per questa questione "attese" io sinceramente non ho nulla contro, nel senso che a tutto il mio team di compagni che hanno cambiato bike quest'anno (tra cui 3 "29) non hanno avuto alcun problema di attesa, anzi per dirla tutta uno se l'è fatta arrivare più o meno nel giorno del suo compleanno...! Tale modello era una Pro.

Dunque mi sorge una domanda: ma al posto di criticare Scott non è che in molti casi è "colpa" dei rivenditori che lasciano passare del tempo...? :nunsacci:
Ma magari siamo stati fortunati noi, non lo so questo. Sta di fatto però che nessuno ha atteso molto perchè arrivino...

Ciao
scusa ma quando parli team intendi una squadra per la quale corri in maniera ufficiale? perchè se è cosi immagino che per voi le cose seguano canali leggermente diversi...

detto questo mi sento di dire che i rivenditori non hanno nessuna colpa perchè quasi tutti per non dire tutti hanno anche dovuto "rimbalzare" molte persone che volevano ordinare bici oramai non più disponibili (se non forse nel 2025!!) quindi hanno dovuto rinunciare ad un guadagno!!

aggiungo anche che basta guardare la situazione in tutta italia e anche in europa.. tranne qualche spark 29" rc per il resto c'è pochissima roba consegnata (qui sul forum non ricordo che qualcuno abbia presentato la sua spark 29 PRO nuova fiammante e in generale le 29 in carbonio sono pochissime) quindi non penso che irvenditori di tutta italia siano cosi "babbi" da lasciare passare il tempo e rinunciare ai guadagni!!!
 

ventcha

Biker celestialis
2/5/07
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Bangkok
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processing...
Ragazzi se posso dire anche il mio parere per questa questione "attese" io sinceramente non ho nulla contro, nel senso che a tutto il mio team di compagni che hanno cambiato bike quest'anno (tra cui 3 "29) non hanno avuto alcun problema di attesa, anzi per dirla tutta uno se l'è fatta arrivare più o meno nel giorno del suo compleanno...! Tale modello era una Pro.

Dunque mi sorge una domanda: ma al posto di criticare Scott non è che in molti casi è "colpa" dei rivenditori che lasciano passare del tempo...? :nunsacci:
Ma magari siamo stati fortunati noi, non lo so questo. Sta di fatto però che nessuno ha atteso molto perchè arrivino...

Guarda, la mia esperienza personale con Acerbis è stata sempre mooolto positiva, ma so che gran parte del merito va al gentilissimo rivenditore al quale mi sono rivolto (merito del Baz).
Frequentando questo thread da anni ormai, ne ho sentite di cotte e di crude sulle lunghe attese e sulle rinunce alle bici di utenti ormai esausti dopo attese interminabili.
Il concetto è che è assurdo entrare in possesso fisicamente di una bici a Marzo/Aprile, quando a Luglio si iniziano a vedere i primi sneak peeks dei nuovi modelli:celopiùg:
secondo me
 

Alex6789

Biker popularis
7/9/11
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Altavilla Vicentina
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Ciao
scusa ma quando parli team intendi una squadra per la quale corri in maniera ufficiale? perchè se è cosi immagino che per voi le cose seguano canali leggermente diversi...

detto questo mi sento di dire che i rivenditori non hanno nessuna colpa perchè quasi tutti per non dire tutti hanno anche dovuto "rimbalzare" molte persone che volevano ordinare bici oramai non più disponibili (se non forse nel 2025!!) quindi hanno dovuto rinunciare ad un guadagno!!

aggiungo anche che basta guardare la situazione in tutta italia e anche in europa.. tranne qualche spark 29" rc per il resto c'è pochissima roba consegnata (qui sul forum non ricordo che qualcuno abbia presentato la sua spark 29 PRO nuova fiammante e in generale le 29 in carbonio sono pochissime) quindi non penso che irvenditori di tutta italia siano cosi "babbi" da lasciare passare il tempo e rinunciare ai guadagni!!!

Beh si il mio ha un team corse che porta la maglia Scott molto simile all'ufficiale ma insomma, siamo tutti tesserati UDACE... Io parlo di persone normali che le hanno ordinate e ricevute.
Comunque si, concordo con te sul fatto delle Spark 29 dato che nemmeno io ne ho visto una finora...! Ritengo molto fortunato il nostro caso allora!
L'unica cosa oltre le bici ci sono anche degli accessori che tardano molto ad arrivare (sto aspettando il nuovo Vanish da 2mesi...)

Guarda, la mia esperienza personale con Acerbis è stata sempre mooolto positiva, ma so che gran parte del merito va al gentilissimo rivenditore al quale mi sono rivolto (merito del Baz).
Frequentando questo thread da anni ormai, ne ho sentite di cotte e di crude sulle lunghe attese e sulle rinunce alle bici di utenti ormai esausti dopo attese interminabili.
Il concetto è che è assurdo entrare in possesso fisicamente di una bici a Marzo/Aprile, quando a Luglio si iniziano a vedere i primi sneak peeks dei nuovi modelli:celopiùg:
secondo me

Sisi è assurdo quello, ci mancherebbe!
 

LucaBrasi

Biker assatanatus
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Svizzera del Sud
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Scott Spark 910 MY18
Ragazzi se posso dire anche il mio parere per questa questione "attese" io sinceramente non ho nulla contro, nel senso che a tutto il mio team di compagni che hanno cambiato bike quest'anno (tra cui 3 "29) non hanno avuto alcun problema di attesa, anzi per dirla tutta uno se l'è fatta arrivare più o meno nel giorno del suo compleanno...! Tale modello era una Pro.

Dunque mi sorge una domanda: ma al posto di criticare Scott non è che in molti casi è "colpa" dei rivenditori che lasciano passare del tempo...? :nunsacci:
Ma magari siamo stati fortunati noi, non lo so questo. Sta di fatto però che nessuno ha atteso molto perchè arrivino...
mi sa che è meglio che non vai avanti a parlare perchè altrimenti mi arrabbio ulteriormente...
i nodi stanno arrivando al pettine!!!
 

baz

Biker imperialis
Ragazzi se posso dire anche il mio parere per questa questione "attese" io sinceramente non ho nulla contro, nel senso che a tutto il mio team di compagni che hanno cambiato bike quest'anno (tra cui 3 "29) non hanno avuto alcun problema di attesa, anzi per dirla tutta uno se l'è fatta arrivare più o meno nel giorno del suo compleanno...! Tale modello era una Pro.

Dunque mi sorge una domanda: ma al posto di criticare Scott non è che in molti casi è "colpa" dei rivenditori che lasciano passare del tempo...? :nunsacci:
Ma magari siamo stati fortunati noi, non lo so questo. Sta di fatto però che nessuno ha atteso molto perchè arrivino...

Ciao
scusa ma quando parli team intendi una squadra per la quale corri in maniera ufficiale? perchè se è cosi immagino che per voi le cose seguano canali leggermente diversi...

detto questo mi sento di dire che i rivenditori non hanno nessuna colpa perchè quasi tutti per non dire tutti hanno anche dovuto "rimbalzare" molte persone che volevano ordinare bici oramai non più disponibili (se non forse nel 2025!!) quindi hanno dovuto rinunciare ad un guadagno!!

aggiungo anche che basta guardare la situazione in tutta italia e anche in europa.. tranne qualche spark 29" rc per il resto c'è pochissima roba consegnata (qui sul forum non ricordo che qualcuno abbia presentato la sua spark 29 PRO nuova fiammante e in generale le 29 in carbonio sono pochissime) quindi non penso che irvenditori di tutta italia siano cosi "babbi" da lasciare passare il tempo e rinunciare ai guadagni!!!

Guarda, la mia esperienza personale con Acerbis è stata sempre mooolto positiva, ma so che gran parte del merito va al gentilissimo rivenditore al quale mi sono rivolto (merito del Baz).
Frequentando questo thread da anni ormai, ne ho sentite di cotte e di crude sulle lunghe attese e sulle rinunce alle bici di utenti ormai esausti dopo attese interminabili.
Il concetto è che è assurdo entrare in possesso fisicamente di una bici a Marzo/Aprile, quando a Luglio si iniziano a vedere i primi sneak peeks dei nuovi modelli:celopiùg:
secondo me
vi garantisco che spesso anche i rivenditori ne combinano di tutti i colori, soprattutto se plurimarca... spesso ti spingono verso altre marche perchè magari o hanno già in casa la bici oppure perchè ci guadagnano di +!!!
sulla spark 29 e sulle foil direi che la colpa è di entrambi, visto che anche il mio rivenditore monomarca non riesce + ad avere una bici ed è furioso!!!
ne ha avute all'inizio poi basta
grazie ventcha!!! e concordo con quanto hai detto
ciao :prost:
 
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baz

Biker imperialis
Buongiorno, vorremmo un po’ chiarire la situazione ad oggi . Il passaggio da 26” a 29” è stato quasi immediato, le richieste per le 29” hanno superato ampiamente le nostre aspettative; e di questo siamo orgogliosi e soddisfatti; però non siamo stati in grado di soddisfare subito tutte le richieste ricevute, causando di conseguenza dei ritardi. Per quanto riguarda le 27,5” dovrete aspettare le anticipazioni della collezione 2013 !
chi sei? :spetteguless: anche se credo di saperlo :smile::smile::smile:
ciao :prost:
 

Andrea1976

Biker superis
5/3/08
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Padania
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vi garantisco che spesso anche i rivenditori ne combinano di tutti i colori, soprattutto se plurimarca... spesso ti spingono verso altre marche perchè magari o hanno già in casa la bici oppure perchè ci guadagno di +!!!
sulla spark 29 e sulle foil direi che la colpa è di entrambi, visto che anche il mio rivenditore monomarca non riesce + ad avere una bici ed è furioso!!!
ne ha avute all'inizio poi basta
grazie ventcha!!! e concordo con quanto hai detto
ciao :prost:
Ciao Baz io però non mi sento di criticare il rivenditore se cerca di vendere quello che ha in casa.. a meno che non mi presento per comprare una scale e lui cerca di rifirlarmi una genius LT..

sulle spark 29 a maggior ragione non vedo che colpe abbiano dato che spesso hanno dovuto rinunciare potenziali vendite perchè non si sa s queste bici esistano veramente :medita:
 

baz

Biker imperialis
Ciao Baz io però non mi sento di criticare il rivenditore se cerca di vendere quello che ha in casa.. a meno che non mi presento per comprare una scale e lui cerca di rifirlarmi una genius LT..

sulle spark 29 a maggior ragione non vedo che colpe abbiano dato che spesso hanno dovuto rinunciare potenziali vendite perchè non si sa s queste bici esistano veramente :medita:
hai ragione, l'importante è che non abbia la tua bici solo perchè manda in ritardo l'ordine perchè così poi può rifilarti quello che ha in casa (anche di altra marca)... oppure perchè non hanno fatto ordini ad inizio stagione puntando su modelli o marche che non interessano a te ma a lui come venditore...
io, se voglio una bici, voglio solo quella e non mi accontento di un'alternativa anche se + o - di pari qualità e prezzo!!!
mai insegnare ad un commerciante come vendere i propri prodotti :smile:
ciao :prost:
 

Alescott

Biker serius
10/10/09
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Pistoia
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Capisco tutti quelli che stanno aspettando la bici in consegna , che sto aspettando anche io ordinata a ottobre 1 Scale 29RC ,che finalmente dovrebbe arrivare la prossima settimana come confermato dal rappresentante di zona (che ringrazio) , però posso capire anche la Scott che non si aspettava questo boom di richieste , sto parlando in riguardo alla mia esperienza in Toscana
lo scorso anno le 29 in circolazione erano neanche il 5-10% ,adesso secondo me siamo quasi al 50% , anche altre ditte sono in ritardo con le consegne ad esempio Focus con la Raven 29 inizia la consegna in questi giorni.
 

Andrea1976

Biker superis
5/3/08
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Padania
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Capisco tutti quelli che stanno aspettando la bici in consegna , che sto aspettando anche io ordinata a ottobre 1 Scale 29RC ,che finalmente dovrebbe arrivare la prossima settimana come confermato dal rappresentante di zona (che ringrazio) , però posso capire anche la Scott che non si aspettava questo boom di richieste , sto parlando in riguardo alla mia esperienza in Toscana
lo scorso anno le 29 in circolazione erano neanche il 5-10% ,adesso secondo me siamo quasi al 50% , anche altre ditte sono in ritardo con le consegne ad esempio Focus con la Raven 29 inizia la consegna in questi giorni.

Premesso che sono chi non fa nulla non sbaglia mai oramai la situazione è questa e non si può tornare indietro.
Detto ciò, ripeto che mi piacerebbe sapere il reale motivo di tale ritardo; io non credo che sia dovuto ad un semplice errore nelle previsioni di vendita perchè come ho detto ieri se prevedo di vendere 100 e me ne ordinano 200 io mi dico ok ho sbagliato ma le 100 iniziali comunque sono già in produzione e le consegno mentre le altre 100 inizio a produrle a manovella e man mano che vengono pronte le consegno cosi tengo buono il mercato e faccio vedere che nonostante un mio errore cerco di andare incontro alle esigenze dei miei clienti. qui invece di consegne non se parla proprio.

Ad ogni modo oramai siamo ad Aprile quindi anche Scott deve per forza conoscere la situazione definiva quindi deve per forza sapere quando avverranno le consegne dei prossimi due mesi (non dico il giorno esatto ma la settimana si).

Queste sono le due risposte che mi piacerebbe avere:
1) reale motivo del ritardo
2) consegna prevista!!!!!!!!!! (ripeto che adesso deve essere certa)


qui invece mi sento sia cornuto che mazziato perchè mi sono sentito dire..scusate ma abbiamo sbagliato le previsioni di vendita ma... stay tuned.. perchè a breve avrete le anticipazione del 2013!!

TROPPO COMODO!!
e non mi vengano a dire che forse ritardano le presentazioni del 2013.. ve li vedete alla fiera di las vegas o in germania che si presentano con i modelli vecchi e un bel cartello di scuse!!
 

racetrack

Biker forumensus
3/11/09
2.280
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FVG
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Bike
Scott scale RC
a me la 30 2009 non fa x niente "CACCIARE"....anzi
http://www.at-fahrraeder.de/wp-content/uploads/2010/02/scott-scale-30-2009-04.jpg
..ma son gusti..
la bike è validissima, ti 6 preso l'ultimo mod montato con fox (dal 2010 la 30 monta RS) ...gruppo slx validissimo. i freni SLX vanno bene e funzionano esattamete cm gli XT (modulabili e affidabili).

ovviamente le ruote..:roll: se upgradi sono la prima cosa su cui metter mani...

Anche la mia è una 30 del 2009 ed i colori non mi dispiacciono, ovvio che le ultime sono più belle ;)
 

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