Irraggiungibile top notch bike

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riki le roy

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salve a tutti, Ho visto 2 settimane fa questa inserzione http://mercatino.mtb-forum.it/showpr...t/82815/cat/99http://mercatino.mtb-forum.it/showpr...t/82815/cat/99 , come vedrete in fondo ho scritto un commento di interessamento al prodotto chiedendogli di darmi il loro numero di carta postepay per fare la ricarica di 60 euro, 25x2 dei cerchioni e 10 di spedizione, totale 60 euro, Il 5 marzo ho fatto la ricarica postepay sul loro conto. Il mercoledi successivo mi è stato detto, che il pacco era stato inviato, conclusione lo sto ancora aspettando. Gli sto scrivendo tutti i giorni di dirmi almeno qualcosa su questi cerchi, chiedendigli con che corriere hanno inviato il pacco per andare io di persona a prenderlo!!mi hanno persino chiesto il numero di cellulare per chiamarmi, ma zero, nessuna chiamata, nessuna risposta, zero.
Ho cercato su google la loro azienda per veder di trovare un numero di cellulare, ne ho trovati due, ma anche chiamandoli una 15ina di volte non ho potuto AVERE IL PIACERE di parlare con loro..
Secondo voi cosa devo fare per risolvere questa benedetta questione??

spero che il negozio a questo punto si faccia sentire.
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xawier2002

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riki le roy ha scritto:
salve a tutti, Ho visto 2 settimane fa questa inserzione [url]http://mercatino.mtb-forum.it/showpr...t/82815/cat/99[/URL] , come vedrete in fondo ho scritto un commento di interessamento al prodotto chiedendogli di darmi il loro numero di carta postepay per fare la ricarica di 60 euro, 25x2 dei cerchioni e 10 di spedizione, totale 60 euro, Il 5 marzo ho fatto la ricarica postepay sul loro conto. Il mercoledi successivo mi è stato detto, che il pacco era stato inviato, conclusione lo sto ancora aspettando. Gli sto scrivendo tutti i giorni di dirmi almeno qualcosa su questi cerchi, chiedendigli con che corriere hanno inviato il pacco per andare io di persona a prenderlo!!mi hanno persino chiesto il numero di cellulare per chiamarmi, ma zero, nessuna chiamata, nessuna risposta, zero.
Ho cercato su google la loro azienda per veder di trovare un numero di cellulare, ne ho trovati due, ma anche chiamandoli una 15ina di volte non ho potuto AVERE IL PIACERE di parlare con loro..
Secondo voi cosa devo fare per risolvere questa benedetta questione??

spero che il negozio a questo punto si faccia sentire.
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TNT è il corriere che utilizzano
 
steve-U

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riki le roy ha scritto:
salve a tutti, Ho visto 2 settimane fa questa inserzione http://mercatino.mtb-forum.it/showpr...t/82815/cat/99http://mercatino.mtb-forum.it/showpr...t/82815/cat/99 , come vedrete in fondo ho scritto un commento di interessamento al prodotto chiedendogli di darmi il loro numero di carta postepay per fare la ricarica di 60 euro, 25x2 dei cerchioni e 10 di spedizione, totale 60 euro, Il 5 marzo ho fatto la ricarica postepay sul loro conto. Il mercoledi successivo mi è stato detto, che il pacco era stato inviato, conclusione lo sto ancora aspettando. Gli sto scrivendo tutti i giorni di dirmi almeno qualcosa su questi cerchi, chiedendigli con che corriere hanno inviato il pacco per andare io di persona a prenderlo!!mi hanno persino chiesto il numero di cellulare per chiamarmi, ma zero, nessuna chiamata, nessuna risposta, zero.
Ho cercato su google la loro azienda per veder di trovare un numero di cellulare, ne ho trovati due, ma anche chiamandoli una 15ina di volte non ho potuto AVERE IL PIACERE di parlare con loro..
Secondo voi cosa devo fare per risolvere questa benedetta questione??

spero che il negozio a questo punto si faccia sentire.
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ben venuto nel mondo di Top Notch Bikes!!! :-x

ti posso dire che la merce da loro inviata è sempre arrivata, magari con molto molto ritardo e senza mai farsi sentire (msn o cellulare...non rispondono mai)...

io gli avevo ordinato un manubrio royala spank, cioè stavo per fare l'ordine, non mi ha più risposto...ho cercato di contattarlo per molti giorni, ma non mi ha mai risposto...
mi è stato detto da dei suoi conoscenti che lui è fatto così, e che prima o poi risponderà -_- ma si può...vabbè...
per sbaglio una sera mi risponde dicendomi che aprirà un post con tutta la merce che gli rimane da vendere....ma per ora ancora niente...boooooooooooooooooooooo

spero ti arrivino i cerchioni! :)
 
magickala

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steve-u ha scritto:
ben venuto nel mondo di top notch bikes!!! :-x

ti posso dire che la merce da loro inviata è sempre arrivata, magari con molto molto ritardo e senza mai farsi sentire (msn o cellulare...non rispondono mai)...

Io gli avevo ordinato un manubrio royala spank, cioè stavo per fare l'ordine, non mi ha più risposto...ho cercato di contattarlo per molti giorni, ma non mi ha mai risposto...
mi è stato detto da dei suoi conoscenti che lui è fatto così, e che prima o poi risponderà -_- ma si può...vabbè...
Per sbaglio una sera mi risponde dicendomi che aprirà un post con tutta la merce che gli rimane da vendere....ma per ora ancora niente...boooooooooooooooooooooo

spero ti arrivino i cerchioni!
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steve-U

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Logreq ha scritto:
però intanto i soldi li ha già intascati.
Logreq
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beh questo no perchè io non ho ancora ordinato niente (non riesco a rintracciarlo) però sento molti dire che una volta ordinato non lo si riesce più a rintracciare per un paio di sett, non si capisce se ha spedito o meno...

ad es un mio amico gli ha comprato dei mozzi transition e il posteriore gli è arrivato senza P.P. lui non sapendo se è perchè ivan si è dimenticato di metterlo nel pacco o se è perchè non era incluso ha cercato di contattarlo, oh non gli ha MAI risposto ne al cell, ne alle mail ne in msn, cavolo sei un venditore un cliente ha un problema DEVI rispondere! dopo un mese non gli ha ancora risposto è...i clienti li si devono tenere anche con l'assistenza, non solo con i buoni prezzi o facendo favori, dal mio punto di vista.
 
magickala

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steve-U ha scritto:
beh questo no perchè io non ho ancora ordinato niente (non riesco a rintracciarlo) però sento molti dire che una volta ordinato non lo si riesce più a rintracciare per un paio di sett, non si capisce se ha spedito o meno...

ad es un mio amico gli ha comprato dei mozzi transition e il posteriore gli è arrivato senza P.P. lui non sapendo se è perchè ivan si è dimenticato di metterlo nel pacco o se è perchè non era incluso ha cercato di contattarlo, oh non gli ha MAI risposto ne al cell, ne alle mail ne in msn, cavolo sei un venditore un cliente ha un problema DEVI rispondere! dopo un mese non gli ha ancora risposto è...i clienti li si devono tenere anche con l'assistenza, non solo con i buoni prezzi o facendo favori, dal mio punto di vista.
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.........tu no, ma chi ha aperto la discussione i soldi li ha già spesi
 
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matej888

Biker novus
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Ecco, oggi sono riuscito a fare il primo giro sulla tr450, dicendo che i problemi non sono ancora finiti inquanto i chips per la regolazione geometria posteriore e la fattura non mi sono ancora arrivate (Ivan mi ha comunque detto che li avrebbe gia' spedito). Posso solo dire che una volta ricevuto tutto saro' felicissimo di aver soppravissuto al casino che e' diventata la storia con le TR450.

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Marmuz

Marmuz

Biker immensus
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Bolzano - Bozen
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Non vorrei buttare benzina sul fuoco, ma ormai è passato piu di un mese dalla ricarica per due Stiffy che aveva in offerta a 50€ la coppia (e 3 bar caps) e non mi è ancora arrivato niente.. io ci ho messo del mio cancellando per sbaglio la cartella di tutti i messaggi ricevuti, compreso il suo dove mi lasciava il cell..ma in compenso nei giorni successivi non sono stato contattato in alcun modo. Un paio di giorni fà gli ho lasciato un MP per cercare di risolvere la situazione (ora ho i mozzi sotto mano e vorrei montarmi queste due ruote..) ma ancora niente.. sono pur sempre 90€ ma sopratutto la scimmia di schiaffare due Stiffy verdi su un telaio fire dept. red.... [ :sbavon: ]

Spero quanto prima di smentire tutte queste dicerie sul suo conto e dare invece un voto positivo al suo operato.
 
steve-U

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Marmuz ha scritto:
Non vorrei buttare benzina sul fuoco, ma ormai è passato piu di un mese dalla ricarica per due Stiffy che aveva in offerta a 50€ la coppia (e 3 bar caps) e non mi è ancora arrivato niente.. io ci ho messo del mio cancellando per sbaglio la cartella di tutti i messaggi ricevuti, compreso il suo dove mi lasciava il cell..ma in compenso nei giorni successivi non sono stato contattato in alcun modo. Un paio di giorni fà gli ho lasciato un MP per cercare di risolvere la situazione (ora ho i mozzi sotto mano e vorrei montarmi queste due ruote..) ma ancora niente.. sono pur sempre 90€ ma sopratutto la scimmia di schiaffare due Stiffy verdi su un telaio fire dept. red.... [ :sbavon: ]

Spero quanto prima di smentire tutte queste dicerie sul suo conto e dare invece un voto positivo al suo operato.
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ormai cosa vuoi smentire? io devo ancora sentire un utente che è soddisfatto del servizio (non dei prezzi) di top notch bikes! Se vuoi il suo numero di cell scrivimi un mp, vabbè che tanto non risponde mai neanche lì!
 
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