[MENTION=809]fabius[/MENTION]
Ho riletto i tuoi ultimi post, se yt ti ha mandato il ticket per il reso, vuol dire che era pronta ad affrontare e probabilmente risolvere il problema.
La tua scelta di contattare direttamente dt swiss, da quanto apprendo, non ha dato gli esiti sperati, ma YT non è responsabile per l'operato di DT-Swiss.
Se avessi seguito la procedura corretta, inviando la ruota a YT, si sarebbero fatti carico loro della situazione, e forse, avresti già la bici a posto.
Di certo con le assistenze ci vuole tanta pazienza...
Ho riletto i tuoi ultimi post, se yt ti ha mandato il ticket per il reso, vuol dire che era pronta ad affrontare e probabilmente risolvere il problema.
La tua scelta di contattare direttamente dt swiss, da quanto apprendo, non ha dato gli esiti sperati, ma YT non è responsabile per l'operato di DT-Swiss.
Se avessi seguito la procedura corretta, inviando la ruota a YT, si sarebbero fatti carico loro della situazione, e forse, avresti già la bici a posto.
Di certo con le assistenze ci vuole tanta pazienza...