garanzia specialized

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bianchi2469

Biker urlandum
24/7/11
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Verona prov.
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No io sostengo che dal numero di telaio Specialized (in questo caso lei ma vale anche per gli altri marchi ) può risalire al lotto di fabbricazione e quindi alla data approssimativa in cui è stato fatto ..


Esempio

mettiamo un telauio del gennaio 2010

Il telaio lo rompi tipo a settembre 2011 e l'hai comprato usato a gennaio 2011 e sai che la bici è del 2010.

Quindi il telaio è in piena garanzia. non hai lo scontrino e non sai quual'è stato il primo concessionario.

Ti devi sbattere a contattare l'importatore/produttore che ti dirà come comportarti per richiedere il cambio in garanzia. Questo vuol dire che :

se dimostri che il telaio si è danneggiato per problemi di fabbricazione e riesci a fartelo passare i garanzia, probabilmente Specialized(oche per essa) ti chiederà di portarlo da un loro concessionario che si occuperà dell'invio e delle pratiche di sostituzione. Molto probabilemente questo "servizio" che tu stai facendo fare a questo concessionario, che non è quello da cui è stata comprata originariamente la bici vorrà essere pagato per il servizio erogato.

In sostanza se tu invece vai dal negozio con lo scontrino, ti eviti tutto lo sbattimento e il "servizio" di montaggio e smontaggio telaio verrà fatto gratuitamente.

I concessionari in pratica servono per quello.

In ogni caso, non passare tramite concesionario ma direttamente al produttore non è mai facile, a volte prprio per politica degli stessi marchi che preferisco non avere rapporti con il cliente finale.

Taglio la testa al toro (come si dice dalle mie parti) riportando quello che mi ha spiegato meno si un ora fà il rivenditore di zona dalle mie parti, noto rivenditore Specialized (e non solo specy) molto molto conosciuto dalle mia parti....
" La garanzia decade(oltre allo scadere dei 5 anni) nel momento in cui la proprietà del mezzo passa da tizio a caio perchè mamma specy certifica la garanzia solo al primo acquirente, quindi colui in possesso dello scontrino associato alla mail di registrazione del numero seriale"...E questo è quello che dicono alcune clausole in fase di acquisto..Poi aggiunge "bisognerebbe capire se per vie legali si potrebbe avvalersi di........" e io a questo punto l'ho ringraziato dell'interessamento e non gli ho fatto perdere tempo...
Quindi è chiaro che se avviene una compravendita dopo la registrazione fra privati non si può pensare di aver diritto alla garanzia...
Ribadisco che si tratta di Specy (non di altri marchi di cui non mi sono interessato) e non di moto o altri mezzi...Quindi se qualcuno vi dice che vi da' anche lo scontrino con la registrazione del telaio (ha aggiunto anche questo) o chi lo vende è una amico/conoscente che in caso di rottura interviene a nome del nuovo proprietario, o il rivenditore che ha venduto il telaio "vi fa un favore", oppure comprate un telaio nuovo a vostre spese(questo lo aggiungo io e mi sembra un'ipotesi molto probabile)...Ritengo che tutto questo sia assolutamente assurdo, tenendo conto che per una stumpjumper sworks che nel 2011 costava quasi come un'automobile, non si possa sfruttare la garanzia interamente nel caso di cambio di proprietario...
A questo punto sono praticamente costretto a non prendere quella bici per non correre il rischio di non essere tutelato da una garanzia che dovrebbe risultare ancosa valida!!
Addio Specy....:arrabbiat::arrabbiat:
 

iaco70

Biker paradisiacus
4/2/09
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Gradisca d'Isonzo
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Bike
Scott Scale RC 900 Ultimate 2017, Orbea OIZ M-TEAM 2023
Taglio la testa al toro (come si dice dalle mie parti) riportando quello che mi ha spiegato meno si un ora fà il rivenditore di zona dalle mie parti, noto rivenditore Specialized (e non solo specy) molto molto conosciuto dalle mia parti....
" La garanzia decade(oltre allo scadere dei 5 anni) nel momento in cui la proprietà del mezzo passa da tizio a caio perchè mamma specy certifica la garanzia solo al primo acquirente, quindi colui in possesso dello scontrino associato alla mail di registrazione del numero seriale"...E questo è quello che dicono alcune clausole in fase di acquisto..Poi aggiunge "bisognerebbe capire se per vie legali si potrebbe avvalersi di........" e io a questo punto l'ho ringraziato dell'interessamento e non gli ho fatto perdere tempo...
Quindi è chiaro che se avviene una compravendita dopo la registrazione fra privati non si può pensare di aver diritto alla garanzia...
Ribadisco che si tratta di Specy (non di altri marchi di cui non mi sono interessato) e non di moto o altri mezzi...Quindi se qualcuno vi dice che vi da' anche lo scontrino con la registrazione del telaio (ha aggiunto anche questo) o chi lo vende è una amico/conoscente che in caso di rottura interviene a nome del nuovo proprietario, o il rivenditore che ha venduto il telaio "vi fa un favore", oppure comprate un telaio nuovo a vostre spese(questo lo aggiungo io e mi sembra un'ipotesi molto probabile)...Ritengo che tutto questo sia assolutamente assurdo, tenendo conto che per una stumpjumper sworks che nel 2011 costava quasi come un'automobile, non si possa sfruttare la garanzia interamente nel caso di cambio di proprietario...
A questo punto sono praticamente costretto a non prendere quella bici per non correre il rischio di non essere tutelato da una garanzia che dovrebbe risultare ancosa valida!!
Addio Specy....:arrabbiat::arrabbiat:

la garanzia vale solo per il primo acquirente anche nel caso di cannondale, orbea, trek, bmc e poichè per alcuni bisogna assolutamente registrarla on line entro tot. giorni dall'acquisto... bye bye garanzia anche se la bici la vendi dopo pochi giorni.
 

tacito

Biker imperialis
23/9/04
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Catania
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la garanzia vale solo per il primo acquirente anche nel caso di cannondale, orbea, trek, bmc e poichè per alcuni bisogna assolutamente registrarla on line entro tot. giorni dall'acquisto... bye bye garanzia anche se la bici la vendi dopo pochi giorni.
Per l'ennesima volta mi ripeto...
Un conto é la garanzia contrattuale che offre la casa madre, il distributore, l'importatore, un altro é la garanzia legale che per legge é a carico solo ed esclusivamente del rivenditore.
Nel primo caso, si tratta di una garanzia accessoria a quella legale che solitamente prevede un'estensione temporale del periodo di copertura (3 anni, 5 anni, per l'eternitá) ed ha natura contrattuale, ossia é un contratto sottoscritto tra la casa madre e il primo acquirente, per cui è logico che detto contratto esplica i suoi effetti solo tra le parti contraenti, per cui il terzo acquirente, dal momento che non ha firmato e/o sottoscritto nulla può pretendere in tal senso.
Nel secondo caso invece, ossia la garanzia legale, (detta volgarmente) segue il bene ed é a carico del venditore.
Io acquisto una bici Specialized usata di un anno di vita, dopo un mese si spezza il telaio in due, con lo scontrino originale, posso decidere di rivalermi sia sul rivenditore che é obbligato a prestarmi la garanzia di legge, sia sulla casa madre che potrebbe invece rifiutar si di intervenire perché io non sono il primo acquirente e, pertanto, non é obbligata contrattualmente nei miei confronti.
Se invece la bici acquistata usata tre anni prima si spezza in due non ho a quale santo votarmi perché il periodo di garanzia legale é terminato e la casa madre non ha alcun obbligo nei miei confronti.
Tutto qui...
 

Classifica generale Winter Cup 2024

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