garmin ha risposto all'email:
"La ringraziamo per aver contattato il Customer Care di Garmin
La invito a verificare la presenza di un nuovo aggiornamento software con garmin express e fare un master reset con la seguente procedura:
A strumento spento dovrà premere il tasto di accensione, appena vedrà le scritte iniziali dovrà tenere premuto l'angolo in alto a sinistra del display.
Le verrà mostrata la pagina per il reset del dispositivo.
Se ancora non dovesse risolvere è necessario che si rivolga al rivenditore oppure al nostro servizio di assistenza tecnica in modo che il prodotto venga visionato direttamente da un tecnico con appropriata strumentazione;
trova l'elenco alla pagina
http://www.garmin.com/it/support/invio-prodotti-assistenza/clienti/
..."