Ciao ragazzi,
dopo due mesi di attese e 0 risposte da parte di Area B (distributore Commencal), mi sono deciso a scivervi della mia pessima avventura con Commencal:
ad ottobre dello scorso anno acquisto via internet (io sn a Milano) una META 666 da Cyclope Store, negozio siciliano il cui proprietario Alessandro è persona estremamente gentile, corretta e disponibile. La bici è strepitosa, la uso come da manuale per tutto l'inverno ed in primavera. Un giorno chiaccherando con Mago Jorge della Bicicletteria mi fa notare che sul tubo verticale della Meta c'è una fantastica crepa!!!.....da qui inizia il calvario!...per fortuna a Milano c'è un nuovo negozio che si chaima Sgagnamanuber: Francesco, il titolare, è altra persona stupenda, competente ed estremamente disponibile, manda foto e poi telaio ad Area B più di 2 mesi fa e da allora non ho più avuto risposte se non che non c'è disponibilità di telai 666!...Insomma, ad oggi, dopo aver sborsato una gran bella somma di eurini, vedo già le proposte Commencal 2010, ed io sono bellamente a piedi a guardare gli amici che si divertono senza che nessuno, a parte Francesco, mi faccia sapere niente!....senza contare il fatto che ho già le vacanze prenotate, ovviamente in funzione bici!....chi mi risarcisce per il danno subito a causa di un danno strutturale del telaio???...E' V-E-R-G-O-G-N-O-S-O!!....e poi dicono che c'è crisi e che non si vende!!....certo, se i distributori trattano così i clienti cosa si aspettano!...Spero che questa mia sensibilizzi qualcuno e che mi facciano sapere qualcosa!!....Intanto ci tengo a ringraziare Francesco e Alessandro che, senza averne niente in cambio, si sono prodigati per darmi una mano fino a dove di loro competenza!
dopo due mesi di attese e 0 risposte da parte di Area B (distributore Commencal), mi sono deciso a scivervi della mia pessima avventura con Commencal:
ad ottobre dello scorso anno acquisto via internet (io sn a Milano) una META 666 da Cyclope Store, negozio siciliano il cui proprietario Alessandro è persona estremamente gentile, corretta e disponibile. La bici è strepitosa, la uso come da manuale per tutto l'inverno ed in primavera. Un giorno chiaccherando con Mago Jorge della Bicicletteria mi fa notare che sul tubo verticale della Meta c'è una fantastica crepa!!!.....da qui inizia il calvario!...per fortuna a Milano c'è un nuovo negozio che si chaima Sgagnamanuber: Francesco, il titolare, è altra persona stupenda, competente ed estremamente disponibile, manda foto e poi telaio ad Area B più di 2 mesi fa e da allora non ho più avuto risposte se non che non c'è disponibilità di telai 666!...Insomma, ad oggi, dopo aver sborsato una gran bella somma di eurini, vedo già le proposte Commencal 2010, ed io sono bellamente a piedi a guardare gli amici che si divertono senza che nessuno, a parte Francesco, mi faccia sapere niente!....senza contare il fatto che ho già le vacanze prenotate, ovviamente in funzione bici!....chi mi risarcisce per il danno subito a causa di un danno strutturale del telaio???...E' V-E-R-G-O-G-N-O-S-O!!....e poi dicono che c'è crisi e che non si vende!!....certo, se i distributori trattano così i clienti cosa si aspettano!...Spero che questa mia sensibilizzi qualcuno e che mi facciano sapere qualcosa!!....Intanto ci tengo a ringraziare Francesco e Alessandro che, senza averne niente in cambio, si sono prodigati per darmi una mano fino a dove di loro competenza!