Nuovo ordine effettuato su CRC questo Lunedi' u.s. ,
ordino alcuni articoli per dimensioni e peso normali ,pago con paypal come mia abitudine ,pero' questa volta scelgo "DHL Express Worldwide" pagando 14,90(anche se mi spettava la gratuita) ,ì.
Effettuo il monitoraggio dopo aver ricevuto da loro di CRC ,sempre del loro valido referente Italiano Matteo,che mi avvisavano che la spedizione veniva divisa ,una parte con il metodo da me scelto ed un articolo con DHL Post Deutchland ECONOMY .
Gli scrivo e gli chiedo un po' rammaricato il perche' di tale divisione in quanto avevo pagato per un servizio e ne ricevo uno diverso:mi risponde scusandosi ,sempre Matteo,che aveva prontamente informato la sezione spedizioni ,e per scusarmi mi hanno inviato immediatamente un buono voucher da 10£ !!!
Debbo aggiungere che avevo un altro Buono Voucher di 10£ ma era scaduto ,ho chiesto se potesse essere recuperato ............:
Nessun problema mi hanno immediatamente scalato l'importo da quanto avevo gia' pagato rimborsandomi su paypal.
Ditemi un po' che cosa si puo' mai pretendere di piu' !!!
Direi formidabili!!!