Dopo 16 ordini tutti a buon fine ho avuto il primo vero problema con Crc. Ho preso un telaio con spedizione da 10 (parcel/gls) e mi è arrivato con la scatola malconcia (abbastanza normale comunque) però purtroppo il telaio aveva preso una bella botta sul tubo sterzo che si è piegato....inutilizzabile!
( ho fatto subito delle foto e mandato un'e-mail a Crc. Dopo 24 h mando un'altra mail (quasi 900 nel cesso mettono ansia) e mi rispondono poco dopo informandomi che manderanno loro il corriere (Dhl sto giro) a casa mia per prelevare il pacco e una volta arrivato a destinazione valuteranno il da farsi.
Rifaccio il pacco con molta attenzione,dato che imho si è danneggiato anche per la scarsa imbottitura e robustezza dell'involucro (il cartone e 2 pezzi di polistirolo dentro :|),mi chiama Dhl per sapere quando possono passare ed il giorno dopo gli consegno il pacco.....dopo circa 4 giorni arriva a destinazione,passano 2 giorni e non ho più notizie,mando una mail per avere informazioni e mi dicono che essendo esauriti i telai (Nukeproof Mega Am '12 era l'ultimo degli ultimi cacchio!) mi hanno già rimborsato i soldi e ci vorranno alcuni giorni per vedere l'accredito sul conto.
Tutto risolto,unica nota di demerito è che mi sono appioppato le spese di spedizione iniziali di 10 che effettivamente essendo opzionale non viene rimborsata come,in ogni caso,specificato sul sito.
p.s. Non so quante maledizioni si sono presi parcel/gls...l'avevo trovato tra le offerte ed era il penultimo telaio!
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