Peccato ....
anche questa volta è arrivato Tutto.
ma dopo l'ultima (pure in italiano ti rispondono)
basta ora mi sentono .
anche questa volta è arrivato Tutto.
ma dopo l'ultima (pure in italiano ti rispondono)
basta ora mi sentono .
ChainReactionCycles: a dir poco soddisfatto
- Creatore Discussione janno
- Data di inizio
Fili86RaceFace
Biker marathonensis
- 25/7/08
- 4.053
- 42
- 0
- 37
- Bike
- Ride life. Ride GIANT - Ride on 26 rims
il pacco è arrivato al 15° giorno lavorativo l'ultimo per richiedere il re invio del tutto. ahimè c'era anche la sorpresa una boccetta di lubrificante si è aperta ed ha unto le altre cose. per fortuna niente di grave ma ora lo farò presente e vedremo cosa mi rispondono anche perchè il lubrificante è semivuoto.....cmq se non fosse per la grande scelta che offrono preferirei assolutamente comprare in Italia e affidarmi quindi ad un corriere e mai a Poste Italiane
dubito che sia colpa loro.magari è solo un ritardo.Non hai il track number?
io sono solo al 4°ordine e sono soddisfatto.Inoltre in 2 pacchi ho trovato un buono di 10£(11.50)e degli integratori in pastiglia da sciogliere nella borraccia.Nell'ultimo arrivato in 4 giorni c'erano anche le attese e sudate(in ) ruote crank b.Purtroppo ho sbagliato codice(ho preso quelle x la lefty)e le ho rispedite il giorno stesso pagando al corriere GLS 33.50(senza assicurata poichè è pacco internazionale).spero rispediscano velocemente.Cmq molto comodo anche il servizio telefonico con operatore che parla italiano.io comprerò ancora da loro
La mia banca ha una sua ricaricabile che nelle ricariche costa meno della postepay quindi richiedero' quella, almeno la ricarico con l'homebanking e forse posso pure farmi avvisare via sms quando spendo come la VISA standard
dopo aver contattato la direzione vendite e allegato le foto alla mail del pacco unto e il flacone semivuoto. mi hanno gentilmente risposto che mi sarà rispedito la boccetta di lubrificante. DAVVERO SERI DEVO DIRE su questo non si può dire nulla. resta solo l'incognita della spedizione.
Fili86RaceFace
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sono corretti in questo, ovviamente se alle consegne ci sono dei vichinghi che ci possiamo fare
cercate di aiutarmi a capire:
se compro e pago con carta direttamente da loro mandano come sempre gls, ho verificato oggi tracciando.
Se invece pago con paypal spediscono con royal+poste, da quello che mi hanno appena detto riguardo un'altro pacco spedito il 28, quindi pagamento più sicuro e spedizone non troppo....
ho 36 ordini all'attivo dal 2007, e altri ordini che non si visualizzano per via dei pagamenti con paypal, (che sono sempre arrivati con gls
)
se compro e pago con carta direttamente da loro mandano come sempre gls, ho verificato oggi tracciando.
Se invece pago con paypal spediscono con royal+poste, da quello che mi hanno appena detto riguardo un'altro pacco spedito il 28, quindi pagamento più sicuro e spedizone non troppo....
ho 36 ordini all'attivo dal 2007, e altri ordini che non si visualizzano per via dei pagamenti con paypal, (che sono sempre arrivati con gls
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poco tempo fa avevo scritto di problemi di compatibilità di tubazioni goodridge prese da Crc.. dopo avermi mandato i nuovi kit ci siamo accorti che anche quelli non erano compatibili
Oggi mi hanno mandato una mail dicendomi che mi spediscono GRATIS i 2 kit compatibili con i miei freni e di rispedirgli indietro quelli errati (con un rimborso delle ss) se posso/voglio oppure di tenermeli tranquillamente..
Direi dei SIGNORI siccome i 2 kit costano in tutto 70€
Certo i prezzi alcune volte non sono più competitivi come prima ma tenendo conto del vasto assortimento che hanno, continuo a rimanere loro fedele cliente, soprattutto dopo questo episodio..
Mai avuto problemi con le spedizioni che mi sono arrivate in 5 giorni (sia parcel che royal mail) e assistenza che si è sempre comportata perfettamente e ha sempre risposto in massimo 2 ore
Oggi mi hanno mandato una mail dicendomi che mi spediscono GRATIS i 2 kit compatibili con i miei freni e di rispedirgli indietro quelli errati (con un rimborso delle ss) se posso/voglio oppure di tenermeli tranquillamente..
Direi dei SIGNORI siccome i 2 kit costano in tutto 70€
Certo i prezzi alcune volte non sono più competitivi come prima ma tenendo conto del vasto assortimento che hanno, continuo a rimanere loro fedele cliente, soprattutto dopo questo episodio..
Mai avuto problemi con le spedizioni che mi sono arrivate in 5 giorni (sia parcel che royal mail) e assistenza che si è sempre comportata perfettamente e ha sempre risposto in massimo 2 ore
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è normale, in italia se ne sempre occupata gls delle spedizioni, accordi con le poste italianecercate di aiutarmi a capire:
se compro e pago con carta direttamente da loro mandano come sempre gls, ho verificato oggi tracciando.
Se invece pago con paypal spediscono con royal+poste, da quello che mi hanno appena detto riguardo un'altro pacco spedito il 28, quindi pagamento più sicuro e spedizone non troppo....
ho 36 ordini all'attivo dal 2007, e altri ordini che non si visualizzano per via dei pagamenti con paypal, (che sono sempre arrivati con gls
quello che non capisco è il perchè se pago con paypal spediscono con poste, mentre con carta con gls, cosa che hanno appena cambiato visto che il penultimo ordine con paypal mi è arrivato con gls, o hanno sbagliato qualcosa loro?
Dalla mia esperienza non dipende dal pagamento ma dal pacco.
Se il pacco è grande e robusto se ne occupa gls, se è piccolo (anche scatolone 35x20x10) viene affidato alle poste.
Poi tieni conto che diversi corrieri sono chiusi per ferie, in questi giorni lavora solo bartolini.
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l'ultima volta poi non vi stresso più.
pacco con valore di 250, loro mi hanno detto che sono le nuove condizioni, come dimensioni non saprei, contiene una trasmissione intera, una sella e robetta varia
ho ricevuto il pacco in tempi brevissimi, nonostante avessi scelto la spedizione gratuita il pacco e' arrivato con GLS. molto soddisfatto, come sempre.
Fili86RaceFace
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fatti dare lo shipping reference, controlla il tuo pacco, cmq ancora sono nei tempi giusti
ho fatto un errore madornale. Non mi sono accorto che il pacco veniva spedito con Royalmail.
C'è un amico che sta aspettando un pacco Royal mail da 15 gg.
domani scade il 15° giorno, e poi vediamo se farmi rispedire la merce oppure attendere altri 15gg per il rimborso
me la faccio rispedire solo se usano gls, prima chiederò