a me sulla postepay mi "congela" (o prenota) l'importo di riferimento, non appena invio l'ordine. ma lo scala solo al momento della spedizione che comunque è dolitamente molto rapida (2-4gg dall'ordine)
Ho fatto negl'ultimi 8 mesi 5 ordini a CRC, senza avere mai nussun problema: merce perfetta nel proprio imballo originale, consegna in circa 10gg dall'ordine e pagamenti con carta di credito senza nessun problema. I miei ordini sono sempre arrivati al porto franco, quindi senza spese di trasporto.
Attualmente ho un ordine effettuato il 27/12 che risulta ancora Processing, effettivamente ho già mandato 3 e-mail per chiedere notizie e non ho ricevuto nessuna risposta, ritengo questo atteggiamento poco professionale.
Un altra cosa che non digerisco molto, è che l'addebito sulla carta di credito viene fatto al momento dell'ordine e non al momento della spedizione (come fa HIBIKE); attualmente mi ritrovo addebitato sulla carta di credito l'importo di un ordine che non è nemmeno ancora partito!
se vai dopo le 5.50 al deposito dovrebbero avere il pacco. trova un numero di tel di zona e prova a chiamare
Quindi per il tuo ordine nell'account continuava a scrivere Processing e nemmeno a te hanno risposto alle mail?! Sta succedendo la stessa cosa anche a me con un casco della the, l'ho ordinato l1 e ancora non c'è tracciaSmentito subito!
Pacco appena arrivato!
Imballo perfetto e merce conforme.
Rimane solo che l'ordine risulta sempre processing e che non mi hanno mai indicato il codice per la tracciatura come sempre è accaduto in precedenza.
E cmq non hanno mai risposto alle e-mail, il che risulta grave!
In questi casi cosa succede ?
Mando una mail al loro servizio clienti e poi dovrò rispedirgli le placchette ed attendere il batticatena ?
Oppure se decido di tenermi le placchette dato che potrebbero comunque servirmi, mi rimborsano la differenza ?
Quindi per il tuo ordine nell'account continuava a scrivere Processing e nemmeno a te hanno risposto alle mail?! Sta succedendo la stessa cosa anche a me con un casco della the, l'ho ordinato l1 e ancora non c'è traccia
Smentito subito!
Pacco appena arrivato!
Imballo perfetto e merce conforme.
Rimane solo che l'ordine risulta sempre processing e che non mi hanno mai indicato il codice per la tracciatura come sempre è accaduto in precedenza.
E cmq non hanno mai risposto alle e-mail, il che risulta grave!
Quest'oggi ho ricevuto il pacco ordinato il 26/12 e spedito il 28/12.
Mettiamoci in mezzo capodanno, epifania ed i pacchi in sospeso da natale... non si poteva chiedere di più.
Il pacco era ben preparato, imballato ed imbottito per non far sobbalzare il materiale all'interno durante il trasporto; ho notato anche che hanno predisposto i componenti più pesanti sul fondo.
Se poi penso che ho risparmiato il 21% sull'ordine più il 10% natalizio, spese di spedizione gratis; crc simply the best!
L'unica nota negativa è che mi hanno cannato in pieno un pezzo! Marca, colore, tipologia, funzione... insomma mi hanno spedito delle placchette protettive trasparenti per il telaio della lizard skin al posto di un batticatena.
In questi casi cosa succede ?
Mando una mail al loro servizio clienti e poi dovrò rispedirgli le placchette ed attendere il batticatena ?
Oppure se decido di tenermi le placchette dato che potrebbero comunque servirmi, mi rimborsano la differenza ?
praticamente ti stanno dicendo di vedere che questo ordine o la parte restante di questo ordine è stata cancellata.traccia e manage non so cosa vuol dire il tuo ordineE-mail mandatami poco fa da crc:
Please note that this order or the remaining part of this order has been cancelled. Track and Manage your orders [url]https://www.chainreactioncycles.com/MyAccount[/URL] Thanks from Chain Reaction Cycles Team [url]http://www.chainreactioncycles.com/[/URL]
Cosa vorrebbe dire???!!!
informazione:
qualcuno ha qualche ordine spedito da crc il 07 gennaio?? su parcel continuo ad avere info solo fino al 9 gennaio, probabilemente è colpa dei casini meteoreologici in nord europa, però di solito, passato il weekend ci son sempre news sullo stato della merce
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