Non ho riscontrato tutta questa competenza dal deca, i livelli sono basici. Puntano soprattutto ad accontentare il cliente sempre, è la politica che persegue Deca. L'unico rischio che corri è l'invio ai laboratori regionali, il che significa 2/3 mesi senza bici. Sinceramente non te lo auguro
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a me l'hanno invitata al lab regionale in sicilia e in 15 giorni mi hanno ridato la bici a cui hanno sostituito movimento centrale e guarnitura perchè difettosi...questo è avvenuto lo scorso anno e tutto a costo zero.