Devi pazientare....il mio è stato spedito il 29, ad oggi nemmeno DHL sa dirmi se sia arrivata alla sede della mia zona o meno.
Buongiorno ragazzi! Allora io ho ordinato dei componenti il 29 che era di sabato e il pacco da tacking è stato accettato giorno 1, dal pomeriggio del 2 è fermo in Germania con la dicitura "The international shipment has been processed in the export parcel center" e non trovo il pacco in Italia seguendo le istruzioni di questo post. Non è la prima volta che compro su BD e non avevo mai avuto di questi problemi. Devo iniziare a preoccuparmi? come mi consigliate di procedere? sono passati 8 giorni già
E il tracking cosa ti diceva? Io sto in Sicilia, quindi un giorno in più c'è sempre da calcolare!
grazie amico biker.......dire che è utile il tuo post e riduttivo!.....buone pedalateAnche voi impazzite ogni volta con il tracking e non trovate dov'è il pacco?
Anche voi vi dice numero inesistente?
Arrivato in Italia non lo trovate più?
Ecco l'arcano:
Bisogna solo pasticciare un po sui siti dhl, tedesco e italiano, mi spiego:
Per seguire la spedizione dalla Germania all'Italia:
1) Dalla fattura inviata via mail da bike-discount se si clikka sul link automatico del tracking chiamato:"Sendungsverfolgung: Routing" vi manda sul sito dhl.de (quello tedesco) il quale ogni volta vi dice che il numero è inesistente.
In realtà vi dovete copiare il numero di spedizione che vi compare in quella finestra, o in alternativa sempre sulla fattura quello chiamato: "Paketnummer" e andare qua ad inserirlo:
[url]http://www.dhl.de/de.html[/URL]
nella finestra chiamata:
Sendungsverfolgung
Sendungsnummer(n)
(il sito è anche in lingua inglese)
Dando l'invio magicamente vi comparirà il vostro pacco e il suo avanzamento finchè arriva in Italia.
Una volta giunto in Italia andate qua:
[url]http://www.dhl.it/it/express/ricerca/riferimento_mittente.html[/URL]
e non nella pagine principale di Ricerca spediizioni perchè ve lo darebbe inesistente
Inserite lo stesso numero in "Riferimento Mittente" e selezionate dal menù a tendina "Destinazione Merce": Italia, a quel punto vi compare dov'è in Italia il vs. pacco....
Tutta questa procedura l'ho imparata dopo n ordini sul suddetto sito :)
E ogni volta componenti ordinati la Domenica e arrivati in casa il Mercoledì mezzogiorno :)
Spero vi sia utile x i vs. futuri ordini
Ciaus!
grazie amico biker.......dire che è utile il tuo post e riduttivo!.....buone pedalate
Non mi han dato la scelta quelli di B+D...son nero...sul tracking dhl.de indica smistata verso l'estero...sul mobile.dhl.de ritornata al mittente...
Io ho in corso due spedizioni.
Il primo pacco con la bici (ordine del 23 Ottobre) risulta al 60% e già dal giorno 30 indica: "The shipment will probably be delivered to the recipient today" ... fosse vero!
Il secondo con vari accessori (ordine del 26 Ottobre) risulta anch'esso al 60%. Aggiornato al 31/10 recita:"The international shipment has been processed in the export parcel center".
Attendo con impazienza, ma fiducioso. Per la mia esperienza DHL è affidabile.
... almeno molto più di SDA (corriere usato ad esempio da Amazon), dove ti rubano gli articoli nei pacchetti.
Ho verificato:
Per il primo ordine viene indicato "The recipient can pick up the shipment, as notified, from the retail outlet". Inutile dire che non ho ricevuto alcuna notifica.
Per il secondo (quello di qualche giorno dopo) invece si parla di ritorno al mittente.
Ritengo che a causa del giorno di festività si intenda però che è in giacenza presso il deposito DHL, pronto alla spedizione (magari domani).
Sto incrociando le dita... anche quelle dei piedi!!
Edit: aggiungo che Regensburg (Ratisbona) è una cittadina bavarese poco a nord di Monaco.
Secondo me si potrebbe trattare del magazzino dai cui viene fatta la spedizione finale per il Nord-Italia.
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