kikhit ha scritto:
anche meno.....credimi.....
io due anni fa ebbi un casino fotonico con tim e wind, rimasi 2 mesi senza telefono.....è una storia lunghissima, denuncie su denuncie,avvocati, tribunali.....aspetto ancora giustizia.
ancora su l'892 892
- Creatore Discussione panzer division
- Data di inizio
anche meno.....credimi.....
io due anni fa ebbi un casino fotonico con tim e wind, rimasi 2 mesi senza telefono.....è una storia lunghissima, denuncie su denuncie,avvocati, tribunali.....aspetto ancora giustizia.
non è cambiato molto dal medioevo ad oggi, prima i regnanti avevano il potere, i soldi, le ricchezze, mentre il popolo non aveva niente....
oggi il popolo lavora e può guadagnare abbastanza per vivere decentemente, ma chi ha il potere, comanda e controlla fa di tutto per sottrarre la maggior parte di quel guadagno per arricchirsi!
La telefonia è uno degli ultimi settori di investimento..... i numeri che danno i numeri, forse la più recente forma di impollagment...... ma abbiamo idea di tutte le telefonate che vengono fatte ogni giorno per "votare", "partecipare", "decidere" sulle varie sorti durante i programmi TV?
Quanta gente si compra superfotovideotelepcsatellitelefonini all'ultima moda?
e gioisce delle meraviglie della comunicazione elettronica.... in ogni momento, in ogni posto (o quasi) puoi parlare e vedere chi vuoi.... uhaooooo! e spendi, spendi, spendi! e c'è chi guadagna, guadagna, guadagna!!! e c'è chi sa dove sei, dove vai, cosa fai e quello che dici!
oggi il popolo lavora e può guadagnare abbastanza per vivere decentemente, ma chi ha il potere, comanda e controlla fa di tutto per sottrarre la maggior parte di quel guadagno per arricchirsi!
La telefonia è uno degli ultimi settori di investimento..... i numeri che danno i numeri, forse la più recente forma di impollagment...... ma abbiamo idea di tutte le telefonate che vengono fatte ogni giorno per "votare", "partecipare", "decidere" sulle varie sorti durante i programmi TV?
Quanta gente si compra superfotovideotelepcsatellitelefonini all'ultima moda?
e gioisce delle meraviglie della comunicazione elettronica.... in ogni momento, in ogni posto (o quasi) puoi parlare e vedere chi vuoi.... uhaooooo! e spendi, spendi, spendi! e c'è chi guadagna, guadagna, guadagna!!! e c'è chi sa dove sei, dove vai, cosa fai e quello che dici!
panzer division ha scritto:
tim o telecom? per caso attivazione di servizio non richiesto?
il mio collega che si occupa di conciliazione con le compagnie telefoniche sta impazzendo con tutti i problemi che ci sono.
kikhit ha scritto:
telecom scusa.
molto brevemente ti riassumo la storia.
il collegamento Alice Adsl è a casa dei miei nonni (vivo con loro). un giorno,mentre sono al lavoro,arriva da mia nonna una rappresentate di wind che le dice che il suo numero cambierà da telecom a wind e che deve firmare. dice che si tratta si un cambiamento delle centraline telefoniche.dice che non ci sarà alcun cambiamento per la linea dsl.dice che ora pagheranno di meno.
mia nonna firma (ma nonna non se ne intende di queste cose).
arrivo a casa, vedo il contratto: è una buffonata mai vista. circonvenzione di incapace. telefono a wind per bloccare tutto,minaccio querele, telefono a telecom x avvertire, dicono di non saperne nulla.
ripeto la cosa più volte. wind fa lo gnorri,telecom idem.dopo qualche settimana mi trovo senza alice adsl. chiamo telecom e dice che non risulta + alcun abbonamento dsl a quel numero.chiamo wind e mi dicono che siamo passati sotto di loro.infatti il telefono ce ancora, è diventato un numero wind.faccio un casino mai visto.dopo 1 mese di baruffe wind mi acconsente il recedo. chiamo telecom x riavere liena ,numero di tel e liena dsl. telecom mi dice che finchè wind non da la delibera non possono fare nulla. passano altre due settimane senza linea telefonica e senza adsl. richiamo wind e nomino un avvocato. wind da la delibera. telecom dice che ora bisognerà partire di nuovo da capo come se non ci fosse mai stato il telefono e la linea dsl. per riavere il tutto spendo 170 euro.
nessuno mi ha saputo mai dire che cosa sia successo e di chi fosse la colpa.
mesi dopo scoprii che la signora che fece firmare il contratto a mia nonna non era una rappresentate di wind. wind si dichiarava estranea e di non sapere nulla. nel contratto c'era un nome di una società. dopo ricerche scoprii che wind dava in appalto a questa società la ricerca di nuovi contratti wind da far partire.
panzer division ha scritto:
in ufficio son capitati casi simili a kilate, purtroppo. abbiamo anche vinto una causa inibitoria contro wind proprio per questo fatto, ma come si sa le cause inibitorie hanno scarsa rilevanza e potere, e abbiam dovuto procedere con cause singole (qui ci sentiamo tutti ammerigani, mala class action, una delle cose buone d'America, non c'è...) per otenere i rimborsi dei 170 euro di rientro in Telecom. un caso solo..a una signora di 93 anni, non vedente, è stata attivata una adsl free.
il tutto perchè per l'Autorità garante un gestore tel che ha un presunto contratto firrmato, pò chiedere ad un altro operatore l'utenza in questione, e quest'ultimo è tenuto acederla. ora Telecom verifica se effettivamente c'è la volontà del passaggio di operatore da parte dell'interessato.
un'altra piccola nota..gli utenti vhe Telecom ha lasciato 'scappare' così facilmente, erano quasi tutte persone con bollette molto basse...uffici o clienti che avevano grande traffico telefonico, venivano già avvisati allora...
è comunque un gran casino
kikhit ha scritto:
guarda...io ho conservato quel contratto......se vuoi lo cerco, lo scannerizzo e te lo mando....cosi vi fate 4 risate per quanto fasullo è.