questo è il testo che vorrei mandare, se qualcuno potesse tradurlo in tedesco gli sarei grato.
"Salve, in riferimento all'ordine Nr.R0423045 vorrei informarVi che ho ricevuto oggi 27/10 il materiale ordinato il 14/10. Nonostante un'attesa di 12 giorni il materiale ricevuto non è conforme a quanto richiesto e pattuito. Nel dettaglio non ho ricevuto la guarnitura
XTR e ancor più grave ho ricevuta una cassetta 10v quando avevo richiesto una 9v. Durante il lungo tempo di attesa non mi avete informato di nulla per cui pensavo non vi fossero problemi. Sottolineo che tutto il materiale era indicato al pronto sul sito. Ritengo il vostro comportamento poco corretto e professionale. Riferirò di quanto sia accaduto in un forum italiano frequentato da migliaia di bikers. Grazie. Cordiali saluti."
Il testo dovrebbe suonare così...spero in una loro risposta.