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Biker novus
23/11/10
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Sciücòm
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Io invece ti posso chiedere come ti sei trovato con l'azienda?
Grazie
 

TonyBlack

Biker ultra
Io invece ti posso chiedere come ti sei trovato con l'azienda?
Grazie
per quello che ho avuto a che fare non posso che dire bene, per avere la bike in fretta gli ho rotto un pò le scatole ed è arrivata puntualissima come prometteva il sito; non credo che la mia insistenza abbia cambiato le cose ma sono sempre stati cortesi e mi hanno risposto molto velocemente alle mail.
Ad agosto, in seguito a una caduta ho rotto il forcellino del cambio: ordinato il lunedì e bonificato immediatamente, mi sarebbe arrivato il venerdì stesso se la DHL non avesse autisti storditi.
Problemi non ne ho avuti, per ora non posso che essere soddisfatto dell'azienda e della comunicazione.
 

TonyBlack

Biker ultra
sai che non ne sono convinto... a vedere dalle foto sul sito sembra che il nome sia un adesivo! beh lo spero... sinceramente non mi piace l'idea di vedere il mio nome sul telaio delle mia bici... ma sono gusti personali!

è sicuramente un adesivo ma visto che il telaio è parzialmente finitura naturale e per il resto verniciato, sicuramente hanno passato tutto il telaio con il trasparente... adesivo compreso...
 

Gianpaolo#34

Biker poeticus
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...grazie mille delle info
...la domanda successiva era rivolta all'azienda... e mi hanno preceduto eheh
...ottimo , hai la versione LTD ?
 

TonyBlack

Biker ultra
...posso chiederti come hai pagato?
...bonifico ?
...è stata un'operazione semplice (mettersi d'accordo sul pagamento) o un pò macchinosa?

puoi solo con bonifico.. con la conferma ordine mi hanno mandato l'IBAN e visto i tempi ravvicinati ho bonificato subito... tutto molto semplice.
Non sono molto attivi ad aggiornare lo status dell'ordine nell'account personale, non sapendo se avevano ricevuto il pagamento ho mandato una mail e hanno aggiornato lo stato.
Poi mi hanno mandato la mail con il numero di spedizione.
L'impressione che ho avuto è che non si sprecano molto nella comunicazione sull'avanzamento degli ordini ma almeno sono puntuali con le consegne (almeno nel mio caso).
Tieni conto che ho molteplici esperienze con Canyon ed è il mio riferimento
 
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Gianpaolo#34

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...grazie mille...sei stato molto utile
 

Fra#42

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alba, CN
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...perché quella da 2099eu era troppo costosa???

frase mia mooolto infelice. il 'finalmente' dovevo scriverlo come 'evviva'. infatti la faccenda (e il prezzo!) mi ispira parecchio...o-o

Qualcosa mi dice che la Noton crescerà di escursione e di peso... niente Tues FR e Wiked da 160 la 'condannano' al puro freeride

stessa idea...non faranno più il mezzo 170-pedalicchiabile ma un 180 (credo) FR puro
 

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