Tempo per sostituzione telaio in garanzia

Impa65

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Aggiungo: perche' i 6 mesi che ha gia' aspettato come si traducono in tedesco?
 

Giock

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Gentile utente,
ci risulta averti mandato un'aggiornamento per disponibilità a Luglio causa ritardi produzione/spedizione da fabbriche.

Ci spiace per il ritardo, il tuo è un caso assai raro.
Ti risulta male, copio e incollo l'ultima mail ricevuta:

Ciao-Francesco,la consegna del telaio e' prevista a fine giugno. Il tuo caso e' segnalato e presente nel nostro sistema gestionale d'assistenza. Nel periodo citato verificheremo l'avvenuto ritorno della dispopnibilita' e l'effettiva consegna del prodotto. Procederemo di conseguenza con la pratica di assistenza.

Voglio far notare a chi legge che dovranno verificare l'effettiva disponibilità..... [emoji15]
Ma perché dopo 7 mesi c'è anche la possibilità che il telaio non sia disponibile????

Canyon sarà anche una casa costruttrice di livello mondiale ma, almeno in italia, si comporta come la peggiore delle televendite...


Inviato dal mio cervello tramite una connessione sinaptica instabile e... tapatalk
 

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