Ciao
Volevo condividere la mia esperienza con
specialized.
Premetto che sono un cliente fidelizzato in quanto possiedo una tarmac pro ,due stumpjumper ht expert del 2013 e del 2016.
A dicembre mi sono deciso di dare dentro la vecchia ht del 2013 per prendere una epic expert full.
Nel giro di pochi giorni arriva la nuova mtb e il negoziante scopre che c'è il telaio con un difetto di verniciatura.
Specialized mi propone 100 euro di sconto che io ovviamente rifiuto.
Mi mandano una nuova bike sempre nel giro di pochi giorni.
La ritiro e subito il giorno stesso vado a provarla e mi accorgo che il brain sulla forcella non funziona.
Sento il negoziante il quale mi dice che il brain 2019 è diverso dal precedente e che incomincia a funzionare dopo 2,5 cm .....
La provo un'altra volta ,ma mi rendo conto che tra tutta chiusa e tutta aperta non cambia nulla.
Passate le vacanze di Natale la mando in assistenza, e dopo due settimane mi ritorna uguale.
Adesso è di nuovo in assistenza ed ho molti dubbi che siano in grado di sistemarla.
Fortunatamente il brain al posteriore funziona anche se l' ho usata solo per circa 100 km.
Peccato perchè la mtb è bellissima e mi sono trovato sempre bene col brain con le mtb precedenti ,però se mi ritorna ancora guasta non posso andare avanti all'infinito a mandarla in assistenza e la bici voglio usarla,ma mi girano le cosiddette se devo spendere soldi per un' altra forca ......