specialized epic expert 2010 9690grammi

[cesare RBO]

minchia certo che se specialized sostituisse i carri in alu con quelli carbon (che sono esenti da quel problema) ci farebbe un figurone non da poco e pareggerebbe alla grande la figura fatta sin qui su questo episodio non proprio simpatico...
immagino anche la gioia dei clienti... entri col muso... esci col sorriso....

Prodotti MTB scontati

 

[LucaBrasi]

minchia certo che se specialized sostituisse i carri in alu con quelli carbon (che sono esenti da quel problema) ci farebbe un figurone non da poco e pareggerebbe alla grande la figura fatta sin qui su questo episodio non proprio simpatico...
immagino anche la gioia dei clienti... entri col muso... esci col sorriso....

o cmq la possibilità di farlo previo pagamento di un delta umano (tipo pagare il carro in carbonio al prezzo di costo).
Perchè se io compro una bici da qualche migliaia di euro, mi si spacca per un difetto riconosciuto, e non hanno nemmeno un pezzo di ricambio a pagamento io gli spacco il resto in testa!
non posso tener ferma una bici per non si sa quanto tempo...

 

[cesare RBO]

lieve OT...
poi per quanto riguarda l'importatore specialized in italia avrei da ridire parecchie cosucce... tutti a parlare di globalizzazione e di libero mercato e poi un tizio decide cosa ci serve e cosa no... boh... a me fa girare le balle...
ovviamente non è un problema solo di specy ma di specy parlavamo e una specy posseggo (anzi due!) quindi...
fine OT...

 

[marcopelle75]

o cmq la possibilità di farlo previo pagamento di un delta umano (tipo pagare il carro in carbonio al prezzo di costo).
Perchè se io compro una bici da qualche migliaia di euro, mi si spacca per un difetto riconosciuto, e non hanno nemmeno un pezzo di ricambio a pagamento io gli spacco il resto in testa!
non posso tener ferma una bici per non si sa quanto tempo...

Centrato il punto e stai certo che non sto fermo.....

 

[eliflap-xtr]

mi spiace dell'accaduto marco .... ma leggo cose purtroppo non nuove .... la lista di chi non sta lavorando bene si allunga ...

 

[Andrea1976]

... e dire che quando il diretur ha pubblicato la notizia sul forum.. tantissimi si sono lanciati in lodi sperticate nei confronti di specialized... MAH!!!!!

 

[windbike]

Centrato il punto e stai certo che non sto fermo.....

e fai benissimo!!

queste sono cose che fanno veramente girare le palle, non tanto per il difetto...quello ci puo' stare, ma il fatto che spesso le ditte sono impreparate a rimediare....

siccome che ste bici ce le fanno pagare profumatamente, l'assistenza dovrebbe essere all'altezza dei prezzi, ma spesso e volentieri non e' cosi..

tutta la mia comprensione e fatti SENTIRE!!!!

 

[michi100]

Mi unisco al coro degli insoddisfatti per dire che a metà Agosto mi si è rotto un telaio Specialized S-Works HT Carbon 2008 acquistato a Giugno 2008.
La rottura è sul tubo orizzontale a circa 6-7 cm dallo snodo sella.
Portato il 13 di Agosto dal sivnde ho ricevuto la settimana scorsa la notizia che non me lo cambieranno perchè sostengono che quel danno l'ho causato io.
La bici ha fatto circa 1000km e non ci sono mai caduto nè ha preso particolari botte.
Sono incazzato nero ed in procinto di passare la pratica all'avvocato.
Scusate lo sfogo e l'OT.

Per i moderatori:
forse è il caso che spostiate la discussione nella sezione adatta.

 

[monorotula]

Perchè, non è una light bike?
Per le problematiche relative le rotture, fate riferimento a questo topic
http://www.mtb-forum.it/community/forum/showthread.php?t=146637

 

[guinev]

Complimenti, cromaticamente è bella forte, la forcella allora esiste!


ho appena letto della rottura, che tristezza marco, mi spiace, mi auguro che il casino che solleverai bastì davvero..

 

[cesare RBO]

domanda:
chi è che giudica se il danno lo hai causato tu o è derivato da difetto congenito (di lavorazione, progettuale ecc)??????
specialized o l'importatore distributore?
lo chiedo perché con l'alluminio è relativamente più facile fare una stima ma col carbonio come fanno? la vedo un po' più complicata.... son curioso.....

per marco e michi
mi dispiace moltissimo, immagino come starei se succedesse a me.......
fatevi sentire e fatevi valere!!!!!

 

[hgrazia]

marco,diciamo che questo periodo è da cancellare!!

 

[ride4fun]

Ma scusate, non è che Specialized abbia allo studio un carro modificato ed irrobustito nel punto di rottura ed abbiano deciso di fornire quello come sostituzione in garanzia?
Si spiegherebbe così la mancanza del ricambio ...

 

[marcopelle75]

domanda:
chi è che giudica se il danno lo hai causato tu o è derivato da difetto congenito (di lavorazione, progettuale ecc)??????
specialized o l'importatore distributore?
lo chiedo perché con l'alluminio è relativamente più facile fare una stima ma col carbonio come fanno? la vedo un po' più complicata.... son curioso.....

per marco e michi
mi dispiace moltissimo, immagino come starei se succedesse a me.......
fatevi sentire e fatevi valere!!!!!

Beh Cesare, nel mio caso se si spezza un supporto di alluminio che e' su un fodero posteriore quindi protetto da ogni possibile caduta sicuramente non e' colpa mia....
Comunque i ricambi arriveranno in 10 giorni (si spera) e siccome non dovrei utilizzare la bici ho ancorato con 5 fascette da elettricista il brain e via, 2 ore di fuoristrada e tutto funziona alla grande...

 

[cesare RBO]

no, addirittura il tuo caso è persino gia previsto dalla casa come difetto e quindi "risolto" in garanzia....
me lo chiedevo in generale, per capire due cose:
chi decide (su quali basi e con che criteri) se si è dentro o fuori (garanzia)
chi sborsa i soldi per l'intervento in garanzia (che per l'azienda è una perdita secca)

capendo questo si comprendono meglio anche le motivazioni che portano a decidere in un senso o nell'altro... cioè non è proprio la stessa cosa se a farsi carico del problema è il costruttore oppure l'importatore/distributore o magari entrambi in concorso....
il fatto che ci si registri (con scontrino vidimato, n° di telaio ecc) presso la casa madre mi fa propendere per la prima ipotesi e quindi presumo che ci sia "un piano" a monte che prevede la possibile insorgenza di problemi del genere....ed anche la loro soluzione...
vi auguro di risolverla nel migliore dei modi e nel minor tempo possibile...
ciao

 

[cesare RBO]

poi, aggiungo, in questo caso c'è l'evidente fessurazione in una zona critica di contatto tra due parti... nessun blunt... nessun urto... c'è poco da dire....

 

[offROADisNOTaCRIME]

bellissima bici MArco... ho letto della rottura e mi dispiace ma secono me risolvono o-o (sarebbe da pazzi altrimenti!!)

comunque con una guarnitura leggera e delle ruote assemblate in maniera Light, secondo me scendi vertiginosamente o-o


alex

 

[marcopelle75]

bellissima bici MArco... ho letto della rottura e mi dispiace ma secono me risolvono o-o (sarebbe da pazzi altrimenti!!)

comunque con una guarnitura leggera e delle ruote assemblate in maniera Light, secondo me scendi vertiginosamente o-o


alex

Vabbe dai ....Upgrade:
guarnitura extralite
deragliatore stradale con attacco custom by Yacopo
ruote podium+cxray+mozzi a2z

dovrei buttar giu' 800 grammi....

 

[offROADisNOTaCRIME]

esatto o-o

alex

 

[Barone86]

Vabbe dai ....Upgrade:
guarnitura extralite
deragliatore stradale con attacco custom by Yacopo
ruote podium+cxray+mozzi a2z

dovrei buttar giu' 800 grammi....

Se ciao... Altro che 800gr... Qui butti giù un sacco di peso...

Ma com'è che ti prendi le ruote coi Podium? Niente più Alpine?