Rotture telaio Nerve 29 2014 ...e (lente) sostituzioni in garanzia
- Creatore Discussione kharma
- Data di inizio
Essendo l'amico @trobi71 di Gorizia... per trovare negozi con modelli non importati in Italia probabilmente basta attraversare la strada.
...anno 2016... Enduro 29 Comp:
[url]http://www.specialized.com/si/sl/bikes/mountain/enduro/enduro-comp-29#specs[/URL]
[url]http://www.specialized.com/si/sl/bikes/mountain/enduro/enduro-comp-29#specs[/URL]
Esatto 2016 comp presa in Slovenia . Mi piaceva come colorazione e sopratutto x il prezzo .
Sabato grazie alla clemenza del tempo sono riuscito a provare la nerve con telaio sostituito a prima vista sembra migliorato in alcuni punti e il fatto che hanno spostato i punti di saldatura fa pensare ad un problema del telaio 2014. Sul montaggio....avrei qualcosa da ridire tipo cambio tarato male. Una gomma bucata e un tubo freni sbucciato. Il tutto risolto da solo. Ho fatto richiesta per il voucher da loro promesso ma nessuna risposta. vediamo il lato buono almeno ho un telaio 2016.
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@Trobi71
Ti hanno cambiato il telaio con un 2016....al mio amico con un 2013.
Potrebbe significare che i telai (almeno in taglia XL come i nostri) degli anni precedenti sono esauriti (od in via di esaurimento) e quindi li cambiano con quelli nuovi.
Che mi confermi essere stati rivisti proprio in quel punto.
Questo mi fa piacere (anche se pulisco e controllo la zona incriminata dopo ogni uscita).
Ti hanno cambiato il telaio con un 2016....al mio amico con un 2013.
Potrebbe significare che i telai (almeno in taglia XL come i nostri) degli anni precedenti sono esauriti (od in via di esaurimento) e quindi li cambiano con quelli nuovi.
Che mi confermi essere stati rivisti proprio in quel punto.
Questo mi fa piacere (anche se pulisco e controllo la zona incriminata dopo ogni uscita).
Sai che mi hanno preso in giro mi sono trovato una adesivo riportando 2016 e invece è un modello 2014 mi sono lasciato fregare dall adesivo
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Ciao io né ho una di 06/2015 tg L e ho avuto lo stesso problema, stesso punto...
Ho mandato foto e chiamato al telefono, dove sono stati molto disponibili, e mi hanno detto che non ci dovrebbero essere problemi per la sostituzione, mi è successo durante una pedalata su asfalto, per fortuna non in discesa..
...sono disperato!
Hanno risposto subito anche via email!
Mi confermate che il telaio viene sostituito per cortesia?
Saluti
Ho mandato foto e chiamato al telefono, dove sono stati molto disponibili, e mi hanno detto che non ci dovrebbero essere problemi per la sostituzione, mi è successo durante una pedalata su asfalto, per fortuna non in discesa..
...sono disperato!
Hanno risposto subito anche via email!
Mi confermate che il telaio viene sostituito per cortesia?
Saluti
Gli episodi a cui si riferisce questa discussione sono 2; entrambi telai cambiati in garanzia dopo 2 e 4 mesi circa.
Buongiorno, confermo la serietà dell azienda, mi hanno risposto subito, e la casa madre ha spedito il telaio facendo la sostituzione in garanzia.
Bene!
@handwar ...tienici informati sul tempo totale senza bici; vediamo se migliorano i tempi di attesa.
@handwar ...tienici informati sul tempo totale senza bici; vediamo se migliorano i tempi di attesa.