Rotture telaio Nerve 29 2014 ...e (lente) sostituzioni in garanzia

[kharma]

Ciao a tutti... la Nerve 29 di un mio amico (gemella della mia...8.9 taglia XL stealth del 2014) ha avuto una rottura netta del telaio sul tubo piantone.
In salita sterrata....entrando in una canaletta di scolo dell'acqua.
Il mio amico (non iscritto qui) è un triatleta piuttosto potente (192x90kg) che usa la mtb d'inverno per mantenere la gamba.
Ha anche una bdc Canyon.
Era la sua prima uscita della stagione.
Aperto ticket sostituzione telaio in garanzia...vediamo i tempi e gli esiti della risposta della casa madre.
Vi terrò informati....le foto:

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[Devastazione]

Cazzarola,segato di netto ! Tienici aggiornati.

 

[kharma]

Già...non ero presente...me l'ha solo raccontato.
Non ho mai sentito di questo genere di problemi sulle Nerve 29.
Vi farò sapere...ho già avvertito il mio amico di pazientare....

 

[Marcelus Wallace]

Sticazzi che roba!

 

[Devastazione]

Da notare lo spessore dell'alluminio,e' tutto fuorché un foglio di carta...

 

[kharma]

Già....è un punto in cui lavorano molte forze...peso del biker, sforzo della pedalata, forze che gravano sui fulcri del sistema ammortizzante del carro.
Lui è un pedalatore...non fa discese scassate o altro oltre le capacità della bici.
Oso più io in discesa normalmente....per seguire la Santacruz Tallboy LtC da 140mm di escursione del mio compare di uscite.
C'è da dire però che ha molti più watt di me...è una vera bestia come forza.
Ma nonostante tutto questo il telaio lì non si doveva rompere...

 

[sembola]

Sicuramente è apparsa una cricca che col tempo si è allargata fino al cedimento.

 

[kharma]

Probabile! Lui quando fa gare di triathlon non usa la mtb.
Era la prima uscita dopo qualche mese...non so da quanti.

 

[Boardi05]

Da notare lo spessore dell'alluminio,e' tutto fuorché un foglio di carta...

Spessore normale per l'aluminio, anche la Strive in certi punti è sottilissima.

 

[sten1959]

Incredibile....

In quel punto poi ....

 

[Boardi05]

In altre parti è ben più spesso l'alu

Spectral 29"

Ogni tanto succede, Canyon quasi sempre cambia il telaio in garanzia.

 

[goldrake74]

Stesso problema che ho avuto io poco più di un mese fa su una Nerve xc del 2009. Io però l'ho usata anche su sentieri molto impegnativi stile enduro e peso 92 kg quindi tutto sommato ho pensato che poteva starci. Quello che mi fa pensare è che in pratica è lo stesso punto. Altra analogia è che mi si è rotto in salita....per fortuna direi...

 

[Devastazione]

La 2016 l'hanno modificata proprio in quel punto,hanno accorciato e reso più un tutt'uno con tubo reggisella l'attacco dell'ammortizzatore.

 

[Devastazione]

In altre parti è ben più spesso l'alu

http://www.mtb-news.de/forum/attachments/uploadfromtaptalk1437803934615-jpg.406964/
Spectral 29"

Ogni tanto succede, Canyon quasi sempre cambia il telaio in garanzia.

Guarda,per come sentivo lo spessore dell'alluminio sull'obliquo il piantone rotto del nostro amico come spessore a confronto mi sembra una bistecca fiorientina...

 

[kharma]

Buone notizie. Ieri sera gli è arrivata l'email da Canyon.
Telaio cambiato in garanzia.
Proprio perchè la Nerve 2016 è diversa gli hanno proposto un telaio (nuovo) nero con le scritte bianche del 2013.

Ha accettato. Vi farò sapere le tempistiche della sostituzione....

 

[kharma]

P.S. chiedo ai Moderatori di completare per correttezza il titolo con ".....e sostituzione in garanzia".
Non so come farlo io.
Grazie!

 

[sembola]

P.S. chiedo ai Moderatori di completare per correttezza il titolo con ".....e sostituzione in garanzia".
Non so come farlo io.
Grazie!

vai sul primo post, edit, modifica avanzata...

 

[Impa65]

Finalmente una buona notizia da Canyon: sono contento!

 

[kharma]

vai sul primo post, edit, modifica avanzata...

Grazie...

 

[Boardi05]

Grazie...provvedo.

Già fatto