Ho venduto a specialf. due dischi freno;
tutto ok se non x il fatto che erano stati sbavati con tela abrasiva e non l'avevo dichiarato.
Dopo 17 feedback positivi,ecco arrivare il 1° neutrale x il sopracitato problema.
Messo a fuoco il problema,ho ammesso la mia dimenticanza (di non aver dichiarato la sbavatura fatta in casa)e gli ho dato la possibilità("A MIE SPESE")di rendermi il prodotto acquistato.
Visto che non ha rifiutato il prodotto e tanto meno modificato il feedback gli ho risposto con un feedback negativo.
Ora dopo quasi 3 mesi(15 ottobre 2007 data dell'inserimento del suo feedback neutrale) si rifà vivo reinserendomi un'altro feedback(questa volta NEGATIVO)07.01.2008.
Come mi consigliate di agire??????
GRAZIE
tutto ok se non x il fatto che erano stati sbavati con tela abrasiva e non l'avevo dichiarato.
Dopo 17 feedback positivi,ecco arrivare il 1° neutrale x il sopracitato problema.
Messo a fuoco il problema,ho ammesso la mia dimenticanza (di non aver dichiarato la sbavatura fatta in casa)e gli ho dato la possibilità("A MIE SPESE")di rendermi il prodotto acquistato.
Visto che non ha rifiutato il prodotto e tanto meno modificato il feedback gli ho risposto con un feedback negativo.
Ora dopo quasi 3 mesi(15 ottobre 2007 data dell'inserimento del suo feedback neutrale) si rifà vivo reinserendomi un'altro feedback(questa volta NEGATIVO)07.01.2008.
Come mi consigliate di agire??????
GRAZIE