problemi assistenza Canyon per amm Fox

[Turbobad]

Ciao,

l'assistenza Canyon potrebbe per favore aggiornarmi sulla situazione dell'assistenza ammortizzatori Fox.
Ho mandato a riparare un RP23 con problemi alla regolazione del rebound a inizio settembre e non ho sentito più nulla!
Tra poco in montagna inizierà a nevicare e mi piacerebbe poter usare la bici prima.

grazie

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[pedivhellas]

Ciao, spero di non demoralizzarti troppo, ma mi sa che CI stavolta non c'entra molto. Parlando con amici e diversi negozianti della mia zona, mi hanno tutti riportato che l'assistenza Fox è un disastro, cioè lunga, macchinosa e spesso inconcludente. Te lo dico perchè ho avuto anch'io un problema con lo stesso tuo ammo (che poi, per fortuna, si è rivelato solo un problema di regolazione) e tutti i negozianti con cui ho parlato mi hanno appunto confermato che l'assistenza Fox è "rognosa".
Ovviamente sto riportando commenti di altri, però sono veramente molti e, sai com'è, vox populi...
In bocca al lupo.

 

[sembola]

Ciao, spero di non demoralizzarti troppo, ma mi sa che CI stavolta non c'entra molto. Parlando con amici e diversi negozianti della mia zona, mi hanno tutti riportato che l'assistenza Fox è un disastro, cioè lunga, macchinosa e spesso inconcludente. Te lo dico perchè ho avuto anch'io un problema con lo stesso tuo ammo (che poi, per fortuna, si è rivelato solo un problema di regolazione) e tutti i negozianti con cui ho parlato mi hanno appunto confermato che l'assistenza Fox è "rognosa".
Ovviamente sto riportando commenti di altri, però sono veramente molti e, sai com'è, vox populi...
In bocca al lupo.

Se parliamo di tempi, l'esperienza nel Forum è ben diversa. In questo caso poi non sappiamo se l'ammortizzatore è stato spedito al manutentore italiano o a quello tedesco.

 

[pedivhellas]

Se parliamo di tempi, l'esperienza nel Forum è ben diversa. In questo caso poi non sappiamo se l'ammortizzatore è stato spedito al manutentore italiano o a quello tedesco.

Allora meglio così. Spero di non aver ingenerato false considerazioni, ma qui in zona sono tutti abbastanza inferociti. Poi, in effetti, ci vuol niente ad avere una esperienza negativa e a far girare le voci...

 

[sembola]

Allora meglio così. Spero di non aver ingenerato false considerazioni, ma qui in zona sono tutti abbastanza inferociti. Poi, in effetti, ci vuol niente ad avere una esperienza negativa e a far girare le voci...

Non ho detto che le esperienze siano positive in generale, dico che sui tempi di esecuzione, salvo eccezioni sempre possibili, non ne risultano di negative.

 

[Goganga]

A mio avviso, per noi italiani , potrebbe davvero essere un punto di forza per il marketing della Canyon il fatto che sia questa a stabilire un canale di comunicazione con il distributore (ovunque si trovi)...