Proviamo con @Church visto che in @Yep Components continuo a non riuscire a contattare nessuno, e non venitemi a dire che sono pedante se dopo 7 mesi chiedo con insistenza chiarimenti su un vostro prodotto, grazie.
Ciao scusa, non sono sempre presente sul forum, troppe dose da fare in questi tempi. Dimmi pure quello che vuoi sapere che cerchero' di rispondeti in modo soddisfacenteProviamo con @Church visto che in @Yep Components continuo a non riuscire a contattare nessuno, e non venitemi a dire che sono pedante se dopo 7 mesi chiedo con insistenza chiarimenti su un vostro prodotto, grazie.
Ciao, a volte sono sommersi di contatti, qui sopra dovrebbe esserci il contatto yep del forum, prova da lì, al tempo a me risposero. Comunque se è una manutenzione ordinaria tipo "tagliando" credo tu possa spedirlo a Milano direttamente. Hai l'indirizzo del service center?Ciao a tutti, ho provato a contattare yep in tutti i modi (email, Facebook instagram) ma nessuna risposta. Dovrei fare la manutenzione ad uno yep podium sapete chi posso contattare?
Grazie mille
No, me lo passeresti?Ciao, a volte sono sommersi di contatti, qui sopra dovrebbe esserci il contatto yep del forum, prova da lì, al tempo a me risposero. Comunque se è una manutenzione ordinaria tipo "tagliando" credo tu possa spedirlo a Milano direttamente. Hai l'indirizzo del service center?
L'ho sul PC, tra un po' te lo mando.No, me lo passeresti?
Grazie
Grazie mille,YEP Components
Europe Service Center
Via Mauro Macchi, 49
20124 Milano (MI)
Metti nel pacco un foglio con cosa vuoi sia fatto, i tuoi riferimenti, telefono email e credo sia a posto...
Ti metto anche sotto le email che ho usato io per contattarli:
contact-us@yepcomponents.com
assistenza@yepcomponents.com
lukasz@yepcomponents.com
Ciao.
Eh... Come hai visto questa discussione l'ho aperta io al tempo perché ero disperato e non riuscivo a contattarli... Non sa, con Andrea a volte ho parlato per email 15 giorni di fila per email, poi scompaiono e fine dei giochi. Dicono che sono pieni di lavoro... Ora devo contattarlo per sapere se un 200 mm può andare per la mia nuova MTB ma a vedere quello che mi dici non ci provo nemmeno.Grazie mille,
a contact-us avevo scritto.
Adesso ho scritto anche a lukasz (sia via email sia quì sul forum) mentre assistenza mi da mailbox inesistente. Vediamo se rispondono altrimenti mando direttamente all'indirizzo che gentilmente mi hai fornito.
Comunque sicuramente componenti ottimi ma l'assistenza fa pietà, non si sa dove contattarli.
Grazie mille
Certo che situazione assurda... Comunque se lo spedisci lì qualcuno c'è, sono seri dai. Latitanti nei contatti ma seriAl momento nessun risposta. Ho anche paura a mandare così il reggisella.
Sempre che non finisca nello spam anche il reggisellaCerto che situazione assurda... Comunque se lo spedisci lì qualcuno c'è, sono seri dai. Latitanti nei contatti ma seri
È davvero un mistero... Se riesci a parlarci, sia Andrea che gli altri sono di una disponibilità estrema ma questa falla dell'accesso alla comunicazione è davvero inquietante... Inspiegabile per una azienda con tanta accortezza sui prodotti... Boh?!Sempre che non finisca nello spam anche il reggisella
Che figura di cacca però, se uno deve aspettare 6 mesi o più per una riparazione
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