pacco internazionale, tracciabile fino a destinazione???? BHO!

[Bike&Snow]

salve, non so se sono nella sezione esatta per chiedervi delucidazione in merito alla ricerca di una spedizione effettuata dall'Austria ed diretta in Italia;
il tizio venditore su Ebay mi continua a comunicare che la merce è stata spedita con data x e numero di spedizione y, ma la merce non è ancora arrivata e son trascorsi ad oggi 16 gg;
io gli ho chiesto se lui poteva rintracciare il pacco, ma mi è stata risposta che ha la possibilità di sapere che il pacco in data x ha oltrepassato la frontiera e che comunque ora è in italia è basta ;
io comunque ho provato ad inserire quel numero di spedizione nell'apposita sezione DOVEQUANDO delle poste ita. ma la ricerca mi risulta nulla.
La mia domanda è:
possibile che un pacco internazionale spedito con un codice tracciabile, questo è rintracciabile solo fino al confine della nazione spedizioniera?

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[Andrea321]

a me è successo che ad un pacco da hong kong, all'arrivo in italia, gli abbiano cambiato codice di tracciatura, rendendolo di fatto irrintracciabile. Se chiami la dogana, come ho fatto io, ti dicono quale nuovo codice è stato dato al tuo pacco e poi puoi controllare nel sito nella sezione dovequando.

 

[Bike&Snow]

grazie Andrea, ma il mio pacco non proviene da una nazione europea, ho sempre ricevuto spedizioni dalla Germania , UK, Francia e Spagna e tutti rintracciabili fino qui in italia;
mha tutto questo mi sembra molto strano.
Quacun' altro ha esperienza in merito?

 

[Bike&Snow]

nessuno ha avuto un'esperienza simile??

 

[robizec]

io ho ordinato un pacco dalla francia ed è stato rintracciabile anche con il codice francese originale sul sito delle poste italiane "pacco celere"...ho avuto purtroppo altri problemi tant'è ke il pacco non mi è arrivato e sta rientrando al mittente...comunque chiamando il numero verde sempre con il codice originale mi hanno fornito un codice "italiano"...Auguri

 

[luppolo]

io ho acquistato da poco da un utente del forum che mi ha spedito da austria

ho potuto seguire la spedizione con il codice che mi ha dato solo fino al momento in cui il pacco è arrivato in italia

poi piu' nulla, finchè nn mi sono trovato il corriere a casa

ha impiegato circa 1 settimana cmq...poi dipende magari da che tipo di spedizione hai usato...

 

[Bike&Snow]

io ho acquistato da poco da un utente del forum che mi ha spedito da austria

ho potuto seguire la spedizione con il codice che mi ha dato solo fino al momento in cui il pacco è arrivato in italia

poi piu' nulla, finchè nn mi sono trovato il corriere a casa

ha impiegato circa 1 settimana cmq...poi dipende magari da che tipo di spedizione hai usato...

... ma credo una spedizione pacco internazionale con le poste austriache;
mi è capitato anche altre spedizioni da tutta europa, ma il code che mi hanno dato era sempre buono per rintracciare i pacchi, questa volta la ricerca non la si può fare.

 

[darmass]

... ma credo una spedizione pacco internazionale con le poste austriache;
mi è capitato anche altre spedizioni da tutta europa, ma il code che mi hanno dato era sempre buono per rintracciare i pacchi, questa volta la ricerca non la si può fare.

Bene, a me HiBike spedisce in due/tre giorni tramite Gls e mi sono sempre trovato bene. Il problema sono le Poste Italiane. Ho spedito indietro un pacco a HiBike (avevo sbagliato il numero delle scarpe) attraverso Poste Italiane. Ebbene, ho pagato 39.90 per un Pacco Celere Internazionale che garantiva la consegna in 48 ore. Il pacco, tramite la rintracciabilità del sito, risultava consegnato nei tempi, ma...ad HiBike è arrivato dopo altri 10! Alle Poste Italiane mi hanno spiegato che in 48 cosgnano al corriere tedesco ma poi non sanno dire quendo quello consegerà effettivamente il pacco!!! SONO MATTI!!! NON USATE POSTE ITALIANE!!!

 

[Bike&Snow]

... quindi Amen;
che faccio ora mi sa che devo contattare il venditore chiedendogli il rimborso al Pay Pal; ormai sono passati + di 20 gg dall'avvenuta spedizione.....

 

[magickala]

20 giorni sono tanti...........................sicuro che abbiano spedito ?? (la domanda è retorica)

 

[fabio street]

Non vorrei essere pessimista.....
ma a Roma si dice ...."hai preso na sòla"....

 

[Bandw]

Ti racconto la mia esperienza
Compro a settembre dell'anno scorso su ebay un obiettivo da Hong Kong ad un prezzo davvero appetibile.
Pago e mi danno il codice di tracciatura, (praticamente irrintracciabile, risultava che fosse partito dopo un giorno dal mio pagamento ma non se ne sapeva più dell'essitenza)
Dopo 45 giorni che non ricevo il mio obiettivo, apro la controversia.
Dopo 2 mesi dall'acquisto mi arriva una raccomandata da Milano Linate per pagare una tassa per un pacco che viene da HK. In pratica vogliono sapere l'esatto importo del flash, magari con copia della fattura di pagamento. Mando il fax con la fattura e mi dicono che c'è da aspettare almeno un mese per "visonare la pratica".
Dopo circa tre mesi, il venditore di H.K mi rimborsa tutto ma con il tasso di conversione ci rimetto 15 € (pazienza )
Dopo 2 giorni mi arriva l'obietivo a casa, pago la tassa (circa 70 €) e mi tengo il mio gioiellino (era arrivato in Italia 48 ore dopo che era partito da H.K e la dogana ci ha messo 2 mesi per farmelo sapere )

Conclusione,
Costo del'obiettivo in Italia circa 420€
costo dell'acquisto da Ebay 290€
costo dell'operazione circa 90€ (tasse di sdoganamento, fax e telefonate varie)
Risparmio, notevole!!!

I venditori straneiri sono un passo avanti, mi aveva lasciato anche un ottimo feedback positivo subito dopo l'acquisto.

Quindi mettiti l'anima in pace che se il pacco è dalle non piccole dimensioni, con sorpa scritto "gift", giacerà sicuramente alla dogana di Milano Linate, poi quando la tua pratica verrà visionata, ti chiederanno di mandargli una copia dela fattura e poi etc.......

P.S. Il codice di tracciatura mi è stato riferito che cambia dopo che esce dal loro continente o qualcosa del genere, quindi poco attendibile, rimane il fatto che quando mi è arrivato il pacco a casa, lo stesso codice era riportato sul pacco...........e sulla lettera della dogana di Milano Linate!!

 

[Bike&Snow]

.....ok, intanto io ad oggi non ho ricevuto ancora nulla;
mi tocca aprire una controversia sul PayPal.
vi forò sapere, per il momento grazie a tutti .

 

[Bandw]

.....ok, intanto io ad oggi non ho ricevuto ancora nulla;
mi tocca aprire una controversia sul PayPal.
vi forò sapere, per il momento grazie a tutti .

Caspita, leggo solo ora che il tuo pacco verrebbe dall'Austria (avevo letto dall'Australia ) comunque la controversia puoi aprirla entro i 45 gg. dalla data di pagamento o acquisto (non ricordo esattamente quale delle due), anche se 16 giorni per un pacco che viene da "dietro l'angolo" sono già tanti
Spero ovviamente che hai pagato con pay pal altrimenti aprire una controversia non serve a niente

 

[Bike&Snow]

Caspita, leggo solo ora che il tuo pacco verrebbe dall'Austria (avevo letto dall'Australia ) comunque la controversia puoi aprirla entro i 45 gg. dalla data di pagamento o acquisto (non ricordo esattamente quale delle due), anche se 16 giorni per un pacco che viene da "dietro l'angolo" sono già tanti
Spero ovviamente che hai pagato con pay pal altrimenti aprire una controversia non serve a niente

si si il pagamento è stato effettuato tramite PayPal, me ne guarderei bene di farlo diversamente almeno quando acquisto fuori dal nostro mercatino...

 

[luppolo]

io nn capisco perchè continuate a parlare di dogana quando il pacco è stato spedito da AUSTRIA , stato membro UE e quindi vige il principio della libera circolazione di beni e persone!

...qui il punto è un altro...

o nn ti ha spedito proprio il pacco
o han fatto qualche casino i vettori che si sono impegnati nel trasporto

nel primo caso...rimani a bocca asciutta

nel secondo ci sono mille variabili, ma secondo me il punto è che lui ha spedito utilizzando le poste austriache e utilizzando prob un servizio di spedizione equivalente al nostro "pacco ordinario"....(visto anche quanto hai pagato...io per inciso ho speso 17 euro) che sicuramente nn è il piu' veloce...in questo caso il pacco passa per prassi dalle poste austriache fino al confine, poi utilizzano il corriere del paese di destinazione...sicuramente, cè l'intoppo qui!

se avesse spedito con tnt o qualsiasi altro corriere tutto sarebbe stato sempre rintracciabile, fino a destinazione

queste cose te le dico per esperienza, poichè di pacchi da austria e germania ne ho ricevuti tanti!

e nn esiste nemmeno per idea "il controllo doganale"...se il pacco vi arriva aperto vuol dire solo che cè stato un furbone!...se li aprono per controllo vi arriva il pacco chiuso con i sigilli dell'ente controllante e con certificati...

tornando a te, l'unico metodo che hai sfortunatamente per fare un controllo è quello di chiedere al venditore, poichè solitamente solo chi ha spedito ha tale facolta' ...anche con contrassegno...

per curiosita'...tu il tracking lo controlli (in austria) su questo sito?
http://www.post.at/index.htm

perchè io l'ho fatto tramite questo sito, che dovrebbero essere le poste austriache, e come te, ho potuto controllare solo fin quando il pacco è arrivato in italia

 

[Andrea321]

per la mia esperienza con paypal è inutile aprire una controversia se il venditore ha un qualsiasi numero di tracking.
Mi spiego meglio visto che mi è già successo una volta.
Tu apri la controversia e paypal richiede al venditore una prova della tracciatura. Il venditore fornisce a paypal lo stesso codice che ha già inviato anche a te. Contestazione chiusa e zero rimborso per te. Mi dispiace, spero che in tempi brevi ti arrivi il pacco perchè altrimenti con paypal hai poche speranze.

 

[SHARDBIKER]

Con questi corrieri molto spesso è un casino... io ho acquistato dall'Austria la settimana dopo ferragosto ed il pacco è arrivato in circa una settimana! Visto il buon esito, ho riacquistato 2 settimane fa dallo stesso venditore e ancora stò aspettando la consegna! Bohhh