Ho effettuato un ordine su: [url]http://shop.briko.com/[/URL] il negozio on line della briko.
Premetto che non ho effettuato l'ordine per il prezzo ma perchè era disponibile un ricambio dei miei occhiali quasi irreperibile in negozio.
PRO
-ho fatto l'ordine giovedì ed oggi ho ricevuto il pacco
-la merce è conforme a quanto ho ordinato
-rispondono subito al telefono e sono disponibili
CONTRO
-non è presente il traking del pacco (ne nella mail ne nei dettagli dell'ordine)
-non rispondono alle mail
-al telefono sono si disponibili ma scarsi nelle risposte (quando ho avuto conferma della spedizione ho chiamato ho chiesto il TRAKING, mi hanno detto che mi avrebbero richiamato... è arrivato prima il pacco)
-nelle note ho chiesto che la spedizione avvenisse con un corriere (premetto che era uno di quelli riportati da loro) e hanno spedito con un altro senza dire niente
Pertanto se non ho nulla da obbiettare sui tempi e sulla qualità dei prodotti sono dubbioso sull'assistenza.
Premetto che non ho effettuato l'ordine per il prezzo ma perchè era disponibile un ricambio dei miei occhiali quasi irreperibile in negozio.
PRO
-ho fatto l'ordine giovedì ed oggi ho ricevuto il pacco
-la merce è conforme a quanto ho ordinato
-rispondono subito al telefono e sono disponibili
CONTRO
-non è presente il traking del pacco (ne nella mail ne nei dettagli dell'ordine)
-non rispondono alle mail
-al telefono sono si disponibili ma scarsi nelle risposte (quando ho avuto conferma della spedizione ho chiamato ho chiesto il TRAKING, mi hanno detto che mi avrebbero richiamato... è arrivato prima il pacco)
-nelle note ho chiesto che la spedizione avvenisse con un corriere (premetto che era uno di quelli riportati da loro) e hanno spedito con un altro senza dire niente
Pertanto se non ho nulla da obbiettare sui tempi e sulla qualità dei prodotti sono dubbioso sull'assistenza.