Salve a tutti,
Ad ottobre ho avuto la sfortuna di acquistare una Cannondale Jekyll Team 27,5 - 2015.
Una settimana fa alla fine del giro e dopo aver lavato la bici mi sono accorto di una crepa sul fodero basso sx del carro (di cui allego le stesse foto mandate a Cannondale).
Come potete vedere ci sono 2 punti evidenziati.
Beh incredibile ma vero Cannondale ha rifiutato la sostituzione in garanzia per evidenti segni d’impatto.
Cioè secondo loro ho preso un sasso (Il punto 1) che ha procurato la rottura del telaio (Il punto 2).
Ora io non sono un esperto, ma come fa un sasso che ha colpito il punto 1 a rompere il telaio 2 cm più a destra e a procurare una crepa che gira tutta intorno al fodero?
Non è forse questa una bici da Enduro? Non dovrebbe sopportare l’urto di qualche sasso?
Secondo me i “Signori della Cannondale” si attaccano veramente a tutto pur di non riconoscere la garanzia che di fatto è inesistente.
Grazie per l’attenzione ed occhio ai sassi.
Ad ottobre ho avuto la sfortuna di acquistare una Cannondale Jekyll Team 27,5 - 2015.
Una settimana fa alla fine del giro e dopo aver lavato la bici mi sono accorto di una crepa sul fodero basso sx del carro (di cui allego le stesse foto mandate a Cannondale).
Come potete vedere ci sono 2 punti evidenziati.
Beh incredibile ma vero Cannondale ha rifiutato la sostituzione in garanzia per evidenti segni d’impatto.
Cioè secondo loro ho preso un sasso (Il punto 1) che ha procurato la rottura del telaio (Il punto 2).
Ora io non sono un esperto, ma come fa un sasso che ha colpito il punto 1 a rompere il telaio 2 cm più a destra e a procurare una crepa che gira tutta intorno al fodero?
Non è forse questa una bici da Enduro? Non dovrebbe sopportare l’urto di qualche sasso?
Secondo me i “Signori della Cannondale” si attaccano veramente a tutto pur di non riconoscere la garanzia che di fatto è inesistente.
Grazie per l’attenzione ed occhio ai sassi.