G. Canyon AL SLX 7.9

[Magliocca]

Grazie prospero58
spero vivamente che tu abbia ragione....!
Oltretutto vedere la bici a casa montata e non poterla usare mi fa andare al manicomio!!
Ma come funziona in questi casi...si smontano le ruote e si reinviano a Canyon in attesa di quelle giuste?

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[cilum]

Anche a me era successa una cosa simile ovvero che le ruote erano come quelle in foto e non da descrizione (che per altro non esistevano).
Pure nel vostro caso (7.9) le ruote in foto sono le crossride, non vorrei che fosse sbagliata la descrizione. In ogni caso penso che per correttezza canyon debba cambiarle

 

[sten1959]

Ciao
anche io ho aperto una segnalazione presso canyon chiedendone al limite il diritto di recesso in quanto non conforme alla descrizione.
Mi confermi che le mavic non sono tubeless ready ?
Quindi con le DT potrei montare copertoni tubeless senza bisogno di coprire i nipple e sostituire la valvola?

La valvola devi cmq sostituirla.
Il cerchio viceversa non devi nastrarlo.

Una domanda: ma la bike l'hai già cominciata ad usare ?

 

[sten1959]

Anche a me era successa una cosa simile ovvero che le ruote erano come quelle in foto e non da descrizione (che per altro non esistevano).
Pure nel vostro caso (7.9) le ruote in foto sono le crossride, non vorrei che fosse sbagliata la descrizione. In ogni caso penso che per correttezza canyon debba cambiarle

Sono raffigurate le crossride però c'è l'avvertenza che avrebbero montato le DT swiss.
Sarebbe da capire cosa c'era scritto al momento dell'ordine

Se le avessero cambiate dopo e all'atto dell'ordine ci fossero state ancora le crossride ??

 

[prospero58]

Grazie prospero58
spero vivamente che tu abbia ragione....!
Oltretutto vedere la bici a casa montata e non poterla usare mi fa andare al manicomio!!
Ma come funziona in questi casi...si smontano le ruote e si reinviano a Canyon in attesa di quelle giuste?

Dovrebbe essere così...magari solo i cerchi? Oppure prima ti mandano le DT SWISS.....sicuramente si faranno vivi alla riapertura.
Certo è che è una bella delusione...settimane (se non mesi....) a cercare, scegliere, valutare, chiedere, soppesare, attendere e..... sorpresa!!!!
Ma io sono ottimista.
A proposito il forcellino di ricambio lo hai ordinato con la bici?
Come è dal vivo la 'bestia'?
Colore?

 

[Magliocca]

Vi dico con certezza che al momento dell'ordine ed anche diversi giorni prima (almeno un mese xche' ero indeciso con la 6.9 e non l'ho presa proprio per questa storia delle ruote) era espressamente scritto delle DT Swiss, anzi specificavano che quelle in foto erano le Mavic e non quelle che avrebbero inviato

 

[Magliocca]

La mia e' grigia bellissima!
In realta' non ho trovato neanche in forcellino che avevo acquistato, ma sono talmente arrabbiato per le ruote che non gli ho nemmeno dato peso

 

[pierbacca]

La valvola devi cmq sostituirla.
Il cerchio viceversa non devi nastrarlo.

Una domanda: ma la bike l'hai già cominciata ad usare ?

no non l'ho ancora usata
e li sul cavalletto che mi chiama e mi tenta ... ma io no non cedo...
a parte gli scherzi non l'ho utilizzata vedo cosa mi propongono lunedì e al limite rispedisco tutto e prendo la 8.9 con 200€ in piu'.
Tu l'hai usata?

 

[Magliocca]

No io nemmeno l'ho usata, l'ho solo montata....sob!

 

[pierbacca]

non se se sarei capace a risistemarla nalla scatola cosi' come' arrivata
Cmq hai ragione è bellissima sono veramente soddisfatto ... a parte l'inconveniente delle ruote che ho notato solo grazie a te
ero talmente preso che non me ne ero accorto

 

[Magliocca]

Io prima l'ho montata poi mi sono messo a guardare la bici nel dettaglio e mi sono accorto che le ruote che avevo montato non erano quelle che avevo comprato.....! Anche perche' come ti dicevo ho preso la 7.9 solo per le ruote tubeless ready
Piuttosto speriamo che rispondano subito lunedi, e cmq io li chiamero' anche telefonicamente

 

[pierbacca]

Ok penso di chiamarli anche io magari nel pomeriggio.. Appena ho qualche notizia ti contatto

 

[Magliocca]

Okkei, il primo che ha news aggiorna l'altro ��

 

[pierbacca]

oggi a Milano bellissima giornata ....GC 7.9 al slx in casa e passeggiata con la weg della moglie....
che incazz...... tura

 

[Magliocca]

Nessuno ti capisce meglio di me! ��

 

[stefanomargheritini]

Guarda ti do un consiglio in quanto possessore di una grande al slx 8.9 presa a marzo fi quest'anno. Bici stupenda e veramente scorrevole con le dt swiss 1900. Ma fidati anche la 7.9 non è male e comunque ti verrà voglia di cambiarle e per 400 euro su componentbike trovi delle ottime ztr crest (1500 g e tubless ready contro i 1900 e comunque da adattare)Quindi non stare a immattire a chiedere il cambio che comunque le cambieresti comunque.

 

[pierbacca]

Magliocca hai notizie?
io ho lavorato tutto il giorno ma domani mattina mi attacco al telefono

 

[pierbacca]

Guarda ti do un consiglio in quanto possessore di una grande al slx 8.9 presa a marzo fi quest'anno. Bici stupenda e veramente scorrevole con le dt swiss 1900. Ma fidati anche la 7.9 non è male e comunque ti verrà voglia di cambiarle e per 400 euro su componentbike trovi delle ottime ztr crest (1500 g e tubless ready contro i 1900 e comunque da adattare)Quindi non stare a immattire a chiedere il cambio che comunque le cambieresti comunque.

Hai perfettamente ragione non voglio farne una questione di principio ne una malattia, la bici è veramente bella e ho voglia di provarla, ma magari riescono a sostituirli e risolviamo il prob.

 

[Magliocca]

Oggi pomeriggio ho chiamato Canyon, l'impiegato mi ha spiegato che a lui risulta dal sistema gestionale che la SLX 7.9 prevede il montaggio delle Mavic Crossride. Ha controllato il sito e mi ha informato che non sapeva nulla delle DT Swiss M1900 Spline ma cmq la descrizione sul sito era chiara ed evidente. Mi ha spiegato che i tipi di cerchi sono uguali cambia solo il fornitore e comunque mi ha assicurato che sono equivalenti (cosa che peraltro a me non risulta ma magari sbaglio, tubeless ready si tubeless ready no). Cmq la pratica sarebbe andata avanti e mi avrebbe dato notizie tra domani e dopo domani. Ti aggiorno. Ciao

 

[prospero58]

Oggi pomeriggio ho chiamato Canyon, l'impiegato mi ha spiegato che a lui risulta dal sistema gestionale che la SLX 7.9 prevede il montaggio delle Mavic Crossride. Ha controllato il sito e mi ha informato che non sapeva nulla delle DT Swiss M1900 Spline ma cmq la descrizione sul sito era chiara ed evidente. Mi ha spiegato che i tipi di cerchi sono uguali cambia solo il fornitore e comunque mi ha assicurato che sono equivalenti (cosa che peraltro a me non risulta ma magari sbaglio, tubeless ready si tubeless ready no). Cmq la pratica sarebbe andata avanti e mi avrebbe dato notizie tra domani e dopo domani. Ti aggiorno. Ciao

La biga è scesa di 50€.....mi fa gola!
Se ti mandano le DT swiss Spline invece che le Mavic la ordino subito!!!!
Facci sapere Magliocca!

(ma hai parlato con Canyon-Canyon o con Canyon Italia? Sembrano uguali ma dalle risposte che ti danno - e come le danno- capisci la differenza.....)