Fox 2011 con visita alla sede

marco · 15/4/10

CROSSANDR · 15/4/10

Bèh,non c'è che dire come azienda è molto all'avanguardia,però da noi in Italia rimane il problema del post vendita,assistenza ma sopratutto la garanzia,voce non esistente nel dizionario Fox,pensate che un mio amico è rimasto appiedato con un Fox triad di Specy dopo 1 mese di utilizzo.....bene ad oggi è ancora tutto in alto mare.......Quindi,onore a fox per le news,ma poi con questa politica dove finirà?????

paolorobertozr · 15/4/10

Beh direi che sul famoso pomello TALAS 180-140 ci siamo tolti definitivamente ogni dubbio...! Belle!

Kinesis18 · 15/4/10

Condivido quanto dice CROSSANDR che avranno fatto dei prodotti all'avanguardia rispetto alla concorrenza ma i servizi di garanzia post-vendita sono attualmente tra i peggiori in Italia. Come al solito la clientela Italiana viene considerata non come dovrebbe e merita!

Luca 14 · 15/4/10

pensassero a fare assistenza in italia, piuttosto!

mattex82 · 15/4/10

Scusate, ma ieri sera, guardando Le IENE in TV, facevano vedere il problema dell'assistenza.
Se uno compera un prodotto e risulta essere difettoso, il negoziante TI DEVE FARE UNA GARANZIA PER 2 ANNI, che è diversa dalla garanzia della CASA PRODUTTRICE.
Questo vale ovviamente per difetti di produzione.... Un conto è la manutenzione.... Non bisogna scordarsi che comunque PEPI la revisione continua a farla....
Io sono certo che avrò sempre una FOX!!!!
Non ho capito una cosa nella nuova 36, ci sarà di due versione quella 140/180 e 120/160.... Fino a quest'anno il Talas aveva un range più alto... peccato....

kingbu · 15/4/10

Dallo screenshot del video sembra una giacca appesa sull'ometto
Aspettando con ansia la VanRc2 180...o la R.

Penso che quando ci saranno questi modelli si sarà trovato anche l'importatore x l'Italia..per le garanzie invece Fox si comporterà sempre come se fosse in una condizione di monopolio assoluto.
Non capisco però una cosa: siamo in Europa ed all'interno di regole comunitarie..come si fa ad importare un prodotto all'interno dei paesi Cee e far si che non venga riconosciuto mezzo straccio di garanzia?
Se poi Fox non riconosce gli interventi alle aziende che la rappresentano in Italia, diventa una bella gatta da pelare...

I prodotti in ogni caso sono notevoli...

unfo · 15/4/10

kingbu ha scritto:
Dallo screenshot del video sembra una giacca appesa sull'ometto
Aspettando con ansia la VanRc2 180...o la R.

Penso che quando ci saranno questi modelli si sarà trovato anche l'importatore x l'Italia..per le garanzie invece Fox si comporterà sempre come se fosse in una condizione di monopolio assoluto.
Non capisco però una cosa: siamo in Europa ed all'interno di regole comunitarie..come si fa ad importare un prodotto all'interno dei paesi Cee e far si che non venga riconosciuto mezzo straccio di garanzia?
Se poi Fox non riconosce gli interventi alle aziende che la rappresentano in Italia, diventa una bella gatta da pelare...

I prodotti in ogni caso sono notevoli...

Le garanzie sono regolamentate a livello di leggi europee, ogni cosa venduta in europa deve sottostare ai suddetti regolamenti. Quindi, se le leggi non vengono rispettate, sta al cliente muoversi per farle rispettare con segnalazioni e denunce.
Logicamente i venditori, fin quando non li si tocca nel portafoglio, fanno orecchie da mercante e se ne fregano.
Poi io non conosco precisamente tutte le tempistiche di validità delle garanzie però se si è in garanzia è dovere dei commercianti farsi carico delle varie pratichine e pratichette necessarie.

gugiovanni · 15/4/10

Logicamente i venditori, fin quando non li si tocca nel portafoglio, fanno orecchie da mercante e se ne fregano.
Unfo: hai ragione, la mia esperienza, fatta con la Fox e la Specia...., e stata fatta rispettare grazie alla solerzia di un avvocato. Ma non aspettatevi le scuse, dopo aver risolto il problema mi hanno mandato a quel paese, con il biglietto di sola andata.

giorgiocat · 15/4/10

allora è tutto vero !
Adesso attendiamo i prezzi...

La 180 potrebbe essere proprio la forca definitiva.
Ma hanno cambiato anche il sistema di regolazioni idraulico ? Adesso c'è il FIT RLC anche per le 180 e le 160?

luca19721 · 15/4/10

Belle si..
ma sempre di più mi sembrano prodotti per il professionista..Un concentrato simile di tecnologia e materiali avanzati servono, secondo me al 1 percento di chi le comprerà.Rimango dell idea che il mondo della mtb ha bisogno di altri tipi di prodotti. Che provassero a produrre forcelle da 300 euro che funzionino bene.e siano belle esteticamente e siano facili da manutenere...quella sarebbe la vera sfida.Altro che FIT e menate varie..E poi tutte ste storie per garanzie e vincoli contrattuali.
Con un mio amico, per fare la manutenzione della sua Vanilla 160(cambio olio della cartuccia interna +paraoli) , ci abbiamo messo un pomeriggio...Per me la validità di un prodotto deve riflettere anche la logica di come é stato progettato..
Per fare la manutenzione di una PIKE...ci si mette un ora e mezzo..
E rimango dell idea che spendere 1200 euro per una Talas sia pura follia. Per quei soldi la manutenzione te la dovrebbero fare a domicilio gratis.
.

magickala · 15/4/10

CROSSANDR ha scritto:
Bèh,non c'è che dire come azienda è molto all'avanguardia,però da noi in Italia rimane il problema del post vendita,assistenza ma sopratutto la garanzia,voce non esistente nel dizionario Fox,pensate che un mio amico è rimasto appiedato con un Fox triad di Specy dopo 1 mese di utilizzo.....bene ad oggi è ancora tutto in alto mare.......Quindi,onore a fox per le news,ma poi con questa politica dove finirà?????

Quoto al 100%, Fox finchè ragionerà in questa maniera non la voglio neanche vedere

teoDH · 15/4/10

Io finchè la 40 costerà il doppio di una boxxer race mi chiedo perchè dovrei comprarla....

ride&rock · 15/4/10

luca19721 ha scritto:
Belle si..
sempre di più mi sembrano prodotti per il professionista..

. Per quei soldi la manutenzione te la dovrebbero fare a domicilio gratis.
.

afano · 15/4/10

tutto vero, ma se si parla di qualità costruttiva e funzionamento non ce n'e' per nessuno...io ho provato praticamente tutti i maggiori brand, anche i sistemi più complicati della corsa variabile Marzocchi e onestamente le FOX sono veramente avanti una spanna ...certo, anche come prezzo!!

masao · 15/4/10

teoDH ha scritto:
Io finchè la 40 costerà il doppio di una boxxer race mi chiedo perchè dovrei comprarla....

3 volte vorrai dire!

mtt · 16/4/10

teoDH ha scritto:
Io finchè la 40 costerà il doppio di una boxxer race mi chiedo perchè dovrei comprarla....

Condivido in pieno! Ma non solo: per la stra-stra-stragrande maggioranza degli utilizzatori (me compreso, sia chiaro) l'avere sotto il manubrio una 40 o una Boxxer Race non cambia di un decimo i tempi di discesa!

marco · 16/4/10

aggiunto video con visita a fox di Pinkbike (primo post)

zoorlen · 16/4/10

Hanno anche aggiornato il sito:

http://www.foxracingshox.com/bike/forks

A me non funziona troppo bene, ma può darsi dipenda dal mio pc (Firefox su Linux, il Flash Player è super bacato).

Monta 67 · 16/4/10

Scusate ma mi unisco al coro:
Un mese con la forca in riparazione in Austria, non mi pare un bel servizio post vendita.
Continuo a preferire FOX ma ho un grosso timore di rimanere appiedato per un periodo non tollerabile per un biker.

Ciaoooo

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